С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Пользуюсь и мучаюсь уже более 8 лет с момента заселения, т.к. это был единственный оператор допущенный в ЖК. Первые пару тройку лет все было более менее. Но последние лет пять это просто кошмар.Скорость не соответствует заявленной в тарифе. Вместо 100 Мбит/с выше 30-35 не бывает, но деньги дерут по полной. Да еще и ценник недавно подняли за некачественный интернет. Постоянные обрывы соединения, падение скорости, особенно в вечернее время, когда нагрузка на древнее оборудование ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713554
еТелеком
Официальный представитель провайдера
17.04.2023
Дмитрий, здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация и хотели бы помочь вам. Позвоните, нам пожалуйста, по телефону [тех. поддержки], мы разберемся в данном вопросе.
105415
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Доволен подключением, причем попробовал сначала минимальную скорость, чтобы потестить, а недавно перешел на тариф выше. Служба поддержки работает прекрасно в плане быстрой связи. Написать можно и в чате или позвонить или заказать обратный звонок. Общаются вежливо,для них клиент всегда прав.
Отзыв засчитан
713543
еТелеком
Официальный представитель провайдера
17.04.2023
Марат, Здравствуйте! Благодарим Вас за такую высокую оценку, всегда рады помочь!
105414
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный провайдер работающий на протяжении многих лет. Техподдержка оперативно отрабатывает . Поменяли роутер по гарантии. Я доволен.
Отзыв засчитан
713537
Эт Хоум
Представитель провайдера
19.04.2023
Мы рады, что Вы довольны!)) ❤️
105450
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Всё отлично, являемся пользователями оператора с 2014 года, с момента ввода дома. Можно ставить блокировку при уезде в отпуск и коммандировки.
Качество соответствует обещанным возможностям. Рекомендуем только Nevalink.
Спасибо и удачи Вам!!!
Отзыв засчитан
713530
Администратор
Модератор отзывов
17.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания, работают не компетентные специалисты, неделю не могу подключить интернет. Разговаривала с 5-6 специалистами, от каждого разная информация. Не рекомендую в принципе. После недели выяснить правду, решила подключить другого провайдера .
Отзыв засчитан
713522
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Дозвонится до Ростелекома могут только самые выносливые. Был вопрос по ТВ и начислениям. За 5 часов так и не смогла. Меня только переводили с одного отдела на другой. А там 30 минут музыки и сброс. Качество интернета и тв ужасное.
Отзыв засчитан
714082
Администратор
Модератор отзывов
16.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105819
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Когда восстановят телевидение и интернет!!!!!!!!!
Два дня ничего не работает!!!!!!!
В чем дело ? Оплачено за месяц , а ц вас постоянные восстановительные работы !!!!!!!
Отзыв засчитан
713506
КТВ
Представитель провайдера
17.04.2023
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора! Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!
105413
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком - неклиентоориентированная компания. Изначально у меня был договор с сумтел, потом его перекупил Ростелеком. После этого начались прблемы с интернетом. Предоставляли интернет плохого качества : были частые перебои. Один раз 3 дня сидела без интернета. Платила исправно каждый месяц. Отключила интернет через лк и перешла на другого провайдера. Ростелеком насчитал мне долг за 3 месяца и угрожает судом. Когда стала выяснять, в чем дело, мне сказали, что интернет они мне не отключили, т.к....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713505
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
At-Home профессиональная компания. Внимание к каждому клиенту. Напоминания и помощь без исключений. Отличный интернет, разные уровни скорости, приятные цены. Всегда можно обратиться с вопросом на который 100% получишь ответ. Рекомендую.
Отзыв засчитан
713495
Эт Хоум
Представитель провайдера
17.04.2023
Полина, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
105411
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый [плохой] провайдер! Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем! При подключении по итогу сумма заявленная в тарифном плане не соответствует заявленной. Даже если ты не пользуешься интернетом ( например по причине отсутствия по м/ж), ты продолжаешь платить абонентскую плату. А чтобы временно приостановить тебе необходимо заморозить эту услугу, но не более определенного срока и еще каждые 30 дней ты сам должен продлевать, и конечно же платить за это деньги! Как бы ты не старался ты...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714188
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатила интернет на 10 месяцев вперед в ноябре 2022и решила до конца лета о нем не беспокоиться. В апреле баланс -500₽! Оказывается они подняли оплату в декабре! В моем случае более, чем в два раза! НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ ПОСТУПАЛО! Информирования по телефону, почте или смс не было! «Проинформировали на своем сайте в разделе новости». Вам самим не смешно? Всем ясно, что мало кто мониторит сайт провайдера по разделам ежемесячно. С декабря я, оказывается, на тарифе Люкс) что примечательно, накачес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713486
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень выгодно было подключиться к пакету всей семьей. Изначальные беспокойства по поводу того, что при подключении такого количества устройств ни одно из них не будет работать нормально не нашли своего подтверждения в процессе использования тарифа. Даже по вечерам, когда все собираются за своими гаджетами, проблем с соединением нет.
Отзыв засчитан
713474
еТелеком
Официальный представитель провайдера
13.04.2023
Анна, благодарим Вас за высокую оценку!
105377
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами более 5 лет, потому что в нашем доме только два провайдера, второй еще хуже. Проблем две: провайдер самовольно блокирует доступ к популярным сайтам, не находящимся под санкциями, при переписке начинает вешать на уши лапшу о необходимости заказать услугу Mac-адрес за 350 руб\мес. Дно было достигнуто, когда они заблокировали сайт РЖД, после полутора месяцев бесплодных попыток достучаться до их разума я написал в Роскомнадзор. Какой сюрприз, через 2 дня все заработало! Вторая пр...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713464
Администратор
Модератор отзывов
13.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили некоторые критерии.
105364
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Нормальный провайдер, интернет стабильный, проблем нет, но если и бывают, то их решают быстро, сотрудники, операторы с которыми приходиться общаться вникают в суть проблемы и решают их. Советую данного провайдера.
Отзыв засчитан
713458
Эт Хоум
Представитель провайдера
13.04.2023
Алексей, благодарим за положительный отзыв!) Мы стараемся ради Вас!) ❤️
105373
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
После [другого провайлера] это просто сказка! За ту же цену я получила домашний интернет 300 мбит плюс телевидение на 200+ каналов и мобильный интернет заодно. На такой шаг решилась, изучая изменения тарифов на сайте МТС. Не поверите, с 2020-го собиралась перейти на другого провайдера, потому что мой регулярно поднимал стоимость. Я ходила, приценивалась, обратила внимание, что здесь тарифы не сильно изменяются, нужно просто внимательно смотреть, что предлагается по конкретному плану. ненавязчиво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713449
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. 10апреля 2023 года я заключила договор об оказании услуг с компанией ооо скайнет. Мастер все подключил и соединение с интернетом было очень хорошее. Но только на один вечер! утром 11.04.2023 интенет полностью отключился. Я звонила 3 раза в тех поддержку. Мне дистанционно предлагали только выключить из сети роутер и включить обратно, самой разбираться в проводах и местах его подключения. Я считаю все это услугами ненадлежащего качества. Тех поддержка начала обвинять в том, что вся пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713448
СкайНет
Официальный представитель провайдера
13.04.2023
Здравствуйте! Описанная вами ситуация, конечно, способна принести только отрицательные эмоции. Особенно в самом начале знакомства с провайдером. Мы бы очень хотели детально разобраться в вопросе и проверить работу своих специалистов. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и предоставим вам обратную связь. Уверены, что качество удастся вернуть на должный уровень :)
105361
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Спасибо огромное сотруднику Роману, подключал интернет в Шушарах, на Вишерской улице. Очень приятный сотрудник, собирался заканчивать рабочий день в Шушарах, но позвонил и уточнил, когда нам нужно подключение, в итоге развернулся и приехал к нам, помог и ответил на все вопросы. Побольше таких доброжелательных сотрудников.
Отзыв засчитан
713440
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отличный провайдер с хорошими расценками. Интернет стабильный в любое время суток. Бюджетное решение телевидения, чтоб было.. Минимальный пакет за какие то 25 руб - Moovi. Идеально! И тех поддержка всегда на связи.
Отзыв засчитан
713435
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В плане цены и качества интернет самый оптимальный! У меня сбоев не было вобще. Пользуюсь интернетом и тв
Отзыв засчитан
713432
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Все в порядке. Были вопросы с сигналом от роутера. Все решили быстро. Подключили через кабель напрямую. Операторы вежливые, проявляют гибкость в решении вопросов. Монтажник вообще умничка. Сделал все быстро и очень аккуратно.
Отзыв засчитан
713430
СитиТелеком
Официальный представитель провайдера
12.04.2023
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что вы довольны нашими услугами. Надеемся, что наше сотрудничество будет длиться долго и мы все так же будем вас радовать. С уважением, Команда Ситителеком
105351
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация