Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отвратительный провайдер. Интернетом пользуюсь, приблизительно, 6 месяцев, за данный период было 5 раз, что интернет отсутствовал из-за каких-то поломок у дом.ру. Если интернет пропадает, то сутки можно не ждать его появления. От техподдержки пользы нет, т.к. Они произносят стандартные фразы: произошла поломка, сейчас производятся ремонтные работы. Больше никакой информации. При этом, техподдержка каждый раз обещает сделать перерасчет, чтобы не оплачивать интернет за день, в которой были поломки. Доверяла на слово, сейчас, после очередного обещания, решила проверить, оказалось, что два раза сделали перерасчет, остальные 4 раза нет. Сегодня в 07:30 интернета не было, время 20:38, интернета нет. При этом, оповещения о починка нет, приходится постоянно проверять наличие интернета. Сожалею, что связалась с дом.ру, впервые встретился столь проблемный и некачественный провайдер. Планирую сменить.

Здравствуйте, я являюсь абонентом satnet уже с 2007 года, за все это время нареканий по работе провайдера не возникло только все положительное, прежде всего это: высокая скорость, интерактивное тв, выбор тарифных планов, проводимые акции и скидки, я сейчас нахожусь на архивном тарифе свобода полгода меня все устраивает, помню подал заявку на подключение, все сделали оперативно, также очень хорошая служба поддержки. Спасибо вам, буду рекомендовать друзьям. 5+++++ иванников николай

Поставили оборудование, заплатил им деньги. Предъявили уже оплаченную стоимость оборудования, не стал спорить, оплатил ещё раз! Интернет хлам, телевидение чуть лучше. Отказался от услуг. Погасил ещё месяц после окончания договора( незаконное требование). Забыл о них. Через 2 месяца требуют опять заплатить за оборудование! В третий раз! Грозят приставами и судами. Видимо руководство сплошь из коренных жителей далёкой страны. Живут не услугами, а кидками. На договор и чеки оплаты им по боку.

Завышают цены без предупреждения, при отключения навязывают так себе услуги, при возврате оборудования не могут его забрать и выставляют счёт.

Не советую вам пользоваться этим интернетом. Объясню почему. Во-первых вы заключаете договор в котором как оказалось интернет вам представляют в кредит. Как я попался на эту уловку, мне стыдно, но виноват сам. Узнал об этом когда пришло смс о задолженности за два месяца, то есть ушёл в минус, хотя ничего не оплачивал даже. Они автоматически будут вам начислять долги и не важно пользуетесь ли вы или нет их услугами. Помимо этого, они будут вам начислять пени в размере 1 процента в день (незаконно). Во вторых вам подключат абсолютно ненужные услуги типа антивируса. И вы даже не узнаете об этом! Я много плохого слышал в их адрес, а теперь сам убедился что это самая нехорошая организация на ровне с банками , такие же аферисты. Отключусь и больше никогда не буду пользоваться.