Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сервис равен НУЛЮ. Доброго время суток всем тем, кто ищет провайдера. Сервис этого провайдера равен нулю. А теперь по порядку. Пропал интернет, позвонил в техническую поддержку, в ней мало того что ничего не решили, так еще и нахамили, пару раз при разговоре сбрасывали меня. Был вечер, подумал показалось, ан нет, утром я опять получил порцию не профессионализма и хамства со стороны сотрудников технического отдела!!! Вывод: ищите другого провайдера, не знаю как в других, а тут так, как я описал выше. Вам рады и добры к вам только при заключении договора на подключение услуг, а далее вас ждет - хамство, не профессионализм и отсутствие решения проблемы. Если хотите чтобы за ваши деньги вам хамили и ничего не делали, то вам сюда, к нью линк!!! Всем мир.
Все работает. Пользуюсь с 2010 года, за это время интернет пропадал только 2 раза. Один раз на час, в другой раз молнией выжгло оборудование на крыше соседнего дома, был вечер пятницы, сказали, что починят только в понедельник, но починили уже вечером в субботу. Больше проблем за все эти годы не было, разрывов не замечал, роутер перезагружаю раз в три месяца, если не реже. Скорость соответствует, хотелось бы разве что больше тарифов на выбор, но это мелочи. Телевидением не пользуюсь, за него не скажу.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший интернет.. Услугами данного провайдера пользуюсь много лет. Проживаем в невском районе. Скорость бывает с перебоями. Тех.поддержкой пользуемся редко, но если обращаемся, то быстро и качественно помогут. Очень удобно пользоваться функцией отпуск. Скорость соответсвует заявленной. За прошедший год технических неполадок не было. По качесту предоставления услуги интернет меня все устраивает. Единственный минус – это стоимость, дороговато. Удачи всем сотрудникам. Спасибо вам за работу.
Отвратительный интернет, отвратительное отношение к клиентам.. Подключили в офис дом ру интерзет, при подключении не вовремя приехали установщики, при выборе тарифа вводят в заблуждение не говоря о подводных камнях, только рассказывая о чудесных акциях, при расторжении договора оказалось что нужно заплатить штраф 5300, и после расторжения оказалось нужно еще заплатить за месяц 2100 так как у них авансовая система платежей, короче разводят как хотят,качество интернета отвратительное, отваливается 2 раза в неделю на 3-5 часов, до менеджеров не дозвонится, техподдержка никакая, только один ответ мы принимаем меры.
Стабильность и оперативность.. С sumtel уже почти год, сначала все устраивало, но в последний месяц стала проседать скорость. Вызвала мастера, он проверил кабель и обнаружил повреждение в подъезде. После работ по восстановлению скорость нормализовалась и соответствует тарифной - 55 мбит/с. . Очень оперативно реагируют на обращения! Класс!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
отличный интернет..... БЫЛ! ПОКА..... Пока не стал в 18 году дом.ру теперь онлайн кино не посмотреть без зависания. С 2005 года нареканий не было - матрас был лучшим (аминь)
- Илья Свириденко22 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- МНС22 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Виктор, сожалеем, что у Вас складывается такое мнение о нашей компании. 3 мая 2018 действительно операторы связи ООО «Кредолинк» и АО «ЭР-Телеком Холдинг» завершили процесс интеграции. Данная ситуация ни коим образом не сказывается на качестве предоставляемых услуг. Наоборот, слияние с «ЭР-Телеком Холдинг» позволит расширить спектр предоставляемых услуг для наших абонентов. В текущем году действительно, были зарегистрированы аварии повлиявшие на мнение о компании в целом, в частности кибератака на оборудование Cisco, массовая блокировка IP адресов Роскомнадзором. От подобных ситуаций не застрахован ни один провайдер. Мы очень ценим наше долголетнее сотрудничество, в ближайшее время с вами свяжется сотрудник из службы технической поддержки для диагностики возможных неполадок. Если помочь удаленно не получится, оформят выезд специалиста для устранения неисправности (услуга для вас бесплатная). Мы уверены, что неисправность будет устранена, и Вы сможете продолжить обслуживание в нашей компании, получая качественный и надежный доступ к сети Интернет.
Ip телефония привет, кто помнит. . Начну с того, что я ждала открытие этого сайта на заявленной скорости в 70 мб/сек минут 7. Я плачу каждый месяц 750 за тариф 70 мб/с. Speedtest .net при прямом подключении ноута к модему в лучшем случае показывает 1. А теперь замечательная техподдержка: после 20 минут ожидание на линии, мне наконец ответил оператор, теперь с оператор проверяем скорость, те же 1 мб/с. Тема всем известная вытащить и вставить в разетку модем... Ничего не меняеться. Приезжает мастер через день, тестирует скорость на своем ноуте, все те же 1 мб/с, ставит свой модем, подключает прямо к линии в подъезде своим проводом, тестирует 1 мб/с.мастер сообщает,что а кваритире все ок,ибо дело в доме,а этим он уже не занимается.еще пару минут и мне он сообщает,что на следущий день приедет другой инженер,все сделает на 5+.приходит на след.день мне смс,заявка закрыта,все отлично.прихожу домой,а там все тот же 1 мбс. Опять полчаса дозваниваюсь,мне обещают двух инженеров на сл.день.они приходят,делают тест,и тут я сама офигела,скорость норм.заявку закрыли, в этот же вечер скорость все та же-1мб/с. В общем, делайте выводы сами,я не рекомендую!!!
худший!!!. Стабильно раз в месяц отключают!! Так уже год! Отключение явно специальное, а не поломки! Или трафик экономят или их ростелеком за ну меня на 3-х квартирах интернет, этот самый худший!!!!!!!!!!
- Илья Свириденко21 июня 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отличный провайдер. Добрый день! Пользуюсь услугами провайдера лайнер уже 7-8 лет. Ни разу не было претензий и нареканий. Устраивает все: скорость подключения к интернету, тарифы, работа сотрудников. Несколько раз обращалась в службу поддержки и всегда получала грамотный и понятный ответ. Все отлично! Всем рекомендую лайнер!
- Лайнер27 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Мнение наших абонентов очень важно для нас. Будем делать все возможное, чтобы и в дальнейшем поддерживать качество услуг на столь же высоком уровне. Приятного пользования!
Качество услуг оставляет желать лучшего. К сожалению вынуждены пользоваться услугами курорт-телеком, т.к. Другого провайдера в горской нет,интернет регулярно пропадает, просто отключается, пытаешься с ними связаться, оставляешь заявку -они ее приняли, через нгесколько дней позвонят и скажут, что у них все хорошо, с оборудованием проблем нет, все работает, это типа у вас проблемы с роутером, мы сперва так и думали, посоветовались с программистами, выбрали, купили новый , установили, настроили - ура, вроде работает, спустя некоторое время (3-4 дня) опять пропадает, потом появляется. Ночью очень часто интернет отсутствует полностью. Жаль, что за неприлично высокую абонентскую плату, еще и услугу приходится получать не качественную. Остается надеяться,что в ближайшем будущем к нам придут новые провайдеры и будет хоть какой-то выбор.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9182.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.