Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Добрый день! Это я написала в ростелеком! : пишу притензию, хоть раньше ни разу и не писала, но такого сервиса я даже представить не могла!!!! Это просто какой-то пипец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заказала интернет домой (сейчас есть и останется билайн и отключять не буду, так как сейчас даже не знаю чего от ростелекома ожидать) - и начались какие то проблемы с доблестной компанией ростелеком!!!!!!!! Вроде условия описаные собблюли (только почему-то роутер без wi-fi оказался, сказали - а вы зайдите дальше по ссылке и там где то в дали будет написано, что без wi-fi), но вдруг через 2 недели пришло уведомление на почту, написано - а вы не легально подключены к телевидению!!!! (к какому телевидению?????????????? У меня цифровое телевидение от билайн!!!!! Зачем мне телевидение от ростелекома - 20 каналов?, если от билайна 150 каналов!!!!) я звоню и пишу жалобу на этот беспредел, так через пару дней приходит смс с текстом - вы не предоставили паспортные данные и езжайте в офис к нам, чтобы заполнить договор.... Тут я вообще выпала в осадок... Что????????????????????? Я звоню вам и говорю - у вас там всё нормально? У меня договор на руках! Где ваша копия? Мне говорят, попробуйте отправить копию паспорта через обратную связь! Я закипела, думаю что за ужасная контора, но вечером успокоилась и отправила - и паспорт и копию договора!!!!! Через пару дней приходит смс - пишут - ничего не знаем приезжайте с паспортом в офис ростелеком... Я думаю что это просто издевательство какое-то и никогда больше не буду иметь дело с этой компанией!!!!! Где данные от представителя ростелеком??? Куда он отвез мои паспортные данные и как он их использует? Проходит около 5 дней и меня просто отключают от связи, просто вырубают и никакие маты на операторов не помогают (они не могут ничего сделать - либо нет полномочий либо влияния) а я только начала перевод клиентов на этот номер... Тут всё!!!! Пока ростелеком!!!! Я сейчас предоставлю паспорт ещё раз, но перевожу номер телефона на мтс!!!! А затем шлю на фиг ростелеком!!!! Приятного дня! (отзыв опубликую везде где можно!!!! ) спасибо ростелеком!!!
Пользуюсь самтелом уже два года, нареканий нет, скорость хорошая, дома в основном вечером, так что даже не знаю пропадает интернет или нет. Я всем доволен. Недавно предложил перейти соседу на самтел, так мне еще и бонусных баллов начислили. Обменял их на месяц интернета - шикарно!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
пресытившийся провайдер, просто до безумия, экономит на всем что есть, даже зажали и не предупредили меня о возможности перевода старого тарифного плана на новый адрес проживания, поэтому мне это было важно, так как старый тариф, ранее подключенный, был выполнен на выгодных условиях, а они были и рады, когда я объяснил ситуацию, что переезжаю. Поэтому всех предупреждаю о том, что лучше найти заинтересованных в вашем комфорте и удобстве провайдеров! Люди, уходите с ростелекома, все их качество и возможности пусть остается при них, они на этом начинают лезть на голову, так как эти все возможности и технологии стоият денег!
Стабильность связи отвратительное, обещанных 100мб никогда не было, в лучшем случае 20. Сначала просили поменять прошивку роутера, потом роутер, потом опять по ушам ездили, хорошо что квартиру поменять не предложили, с нг повысили плату на 10%, у кого нить заплата выросла на 10%? У меня точно нет
Постоянно поднимают цены! По несколько раз за год. Причем, задним числом... 23.апреля уведомили о подорожании с 01апреля. редиски! Подключалась по цене 200руб в месяц и клялись, что цена не будет меняться, сейчас уже 430 и еще поднимают на 60. Это - не вопрос наличия денег, возмущает наглость провайдера, кот. Без конца увеличивает стоимость обычных услуг и втихаря может подключить какой-то платный сервис, о котором их никто не просил. Все расчитано на тех, кто не следит за их манипуляциями. Пора менять провайдера! Не тот сервис, которому не найти замены.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный интернет за бешеные деньги. Платим за 200 мб/с, а по факту получаем не больше 60! Постоянно тормозит вне зависимости от времени суток!!
3 дня нет интернета, до оператора не дозвонится, вы вообще обнаглели. Интернет по заявленным 100 мб никогда не ловит, связь отстой
Отвратительный интернет! Отвратительные условия договора!не заключайте этот договор, от которого невозможно отказаться!!! Менеджеры, вы вообще думаете о том, что доставляете людям кучу проблем?
Отвратительно, постоянно сами меняют тариф на тот который значительно дороже, вечно без ведома подключают доп услуги, заяку на востоновление услуги тв исполняли неделю и ни каких компенсаций.
Не заключайте с ними договор!!! Давайте подадим коллективный иск??? Я вижу, что тут много недовольных! И у всех одна и та же проблема! В предприимчивости этой фирмы с их договором!
- Елена Чуркина21 апреля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Мы чрезвычайно обеспокоены, что качество наших услуг вызвало нарекание. Просим сообщить номер договора, чтобы мы могли проверить работу всех подразделений по вашему случаю. Договор обсуждается в процессе подключения и в нем нет никаких скрытых условий. Если у вас возникло недопонимание или разногласия с менеджером - мы также готовы подключиться с помощью в разборе ситуации.