Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовался билайном. Сначала все было в порядке. Потом начала зависать картинка на телевизоре. Бесконечные звонки в тех. Поддержку с кучей времени ожидания, просьбы перезапустить их оборудование, разговоры с большим количеством людей, пришли три мастера, неполадки не устранили. Написал заявление на расторжение договора. В итоге через три недели пришла смс о попытке списать платеж за следующий месяц. Позвонил в колл-центр, договор они со мной не расторгли по непонятной причине. Отвратительная компания.
В целом неплохо (приставку мы взяли поставляемую обитом, роутер свой, при установке монтажник оставил хороший запас по кабелю), однако хотелось бы расширения доступных каналов тв с фильмами и пр. (к примеру даже семейства тв 1000 нет). Точнее даже так, рекомендовал бы сравнить доступные кино-каналы с подобными у других провайдеров и добавить отсутствующее. Это и тв1000, и sony (sci-fi и пр.) и другие.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Когда стала пропадать скорость пришел мастер и сказал что у меня роутер старое недоразумение. Купил новый, первый день, нормально, второй день опять стало все плохо. Я не могу покупать каждый день новый роутер, поэтому последую примеру всего нашего этажа и тоже перейду на тинько
В целом интернет и тв неплохи,а вот техподдержка отвратительна. Сам не позвонил, значит и не узнаешь, что ведутся работы. А вот если у тебя, что-то не работает, то фиг знает когда до тебя техник дойдет и решит твою проблему и главное всем в дом ру нет дела до того, что ты сидишь без плаченных услуг... Потерпишь-вот девиз компании..
Отвратительное отношение к своим клиентам! На деле просто выкачивание денег. Абонентская плата составляет 650 рублей за интернет, без тв и прочего на скорости 300 мгб, а на деле даже до 100 мгб не дотягивает, невозможно даже элементарно загрузить видео ролик, постоянные сбои wi fi. Своевременно оплатили интернет за второй месяц обслуживания, он просто не работает уже 4 день, нет доступа пишет. Цена заоблачная, обслуживание никакое. Будем отключаться. Когда жили на другой кв и пользовались это ж компанией, все время приходилось доплачивать отдельно за ускорение интернета, ибо он вообще не работал, даже простые страницы не открывал. Полное разочарование, никому не советуем.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительно! Нестабильная скорость, постоянно прерывается соединение, тех.поддержка некомпетентна, невежлива и безграмотна, в течении 3-4-х суток ежемесячно ведутся технические работы или случаются аварии, которыми сотрудники объясняют полное отсутствие интернета, а списания с баланса при этом происходят!!! Желаю вам, ребята, предоставляющие такое качественное обслуживание, чтобы вам и вашим близким попадались ровно такие же врачи - профессионалы!!! И чтобы побольше денег еще с вас взяли ни за что!
- ОБИТ27 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш номер договора или номер телефона. Мы с вами свяжемся и постараемся разрешить ситуацию как можно быстрее. С уважением, "ОБИТ"
Плохой провайдер. По три раза в день исчезает интернет, приходится постоянно перезагружать. Плохо!!!
- Гость26 августа 2019 г.
а точно дело в провайдере? похоже, что роутер ерундит. попробуйте напрямую подключить, если проблема исчезла - то зря провайдера ругаете, роутер менять надо, с любым провайдером из сети выбивать будет.
Сначала все было неплохо, но счастье длилось не долго. Скорость интернета постоянно нестабильна, постоянно скачет... Из за этого невозможно смотреть видео и работать в интернете. Тп молчит и не отвечает, говорят мол это не мы это все роутер. Противно, что хочется идти на контакт, а трубку даже не берут.... Думали переходить? Можете уже не думать
- Скайнет СПб26 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь вам. Стабильную скорость интернета возможно гарантировать только по кабелю, а не через WIFI, т.к. это динамическая среда и на ее работу влияет много внешних факторов. Нестабильная скорость интернета может быть вызвана как раз этим, а также работой самого роутера. Наша служба поддержки работает круглосуточно и готова помочь, не только по телефону, но и в чатах.
10 дней не могли устранить аварию, в итоге люди сидели без интернета все это время. Поддержка кормила завтраками в виде через 2-3 часа все устранят.
некачественный провайдер, вечно проблемы, монтажники всё делают на отвали и ноют что зп не платят, непонятные услуги в счёте, техподдержка хуже некуда в 2019 году
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за ваш отзыв! Мы учтем ваши пожелания при обновлении ТВ пакетов. С уважением, "ОБИТ"