Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интерзет [кошмарный] провайдер. Интернет медленный, оборудование предоставляемое унылое г..., которое ломается. Подключаться только при полном отсутствии других вариантов.
Накручевание платных услуг. В целом все устаривало,началось все примерно 3 года назад. Подклечили интлечил+телевидение. Каналы часто подвисали, wi-fi работал через раз. Решено было отказаться от тв и оборудования которое представляла компания.купили новый роутер все работало работает. Но компания стала проводить модернизации начали с мелочей :отсрочка платежа стала стоить 10 р - 1день (раньше 3 дня бесплатно), что бы воспользоваться функцией заморзкой счета нужно заплатить 10 или 30 р (раньше было бесплатно) . Последней каплей стала отмена перерасчета. Забыли сделать заморзку и по приезду оказалось, что нужно заплатить 550 р что бы использовать интернет 2 недели, при этом перерасчет невозможен.так же служба поддержки объяснила , что если бы оплата была произведена 31 числа сумма также снялась за текущий месяц и перерасчет был бы невозможен. Выгоднее поменять оператора, еще и воспользоваться какой-нибудь акцией.
- Дом.ру18 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Действительно, с 10 октября 2017 года обещанный платеж стал платным - 10 руб./сут. Таковы условия предоставления услуги обещанный платеж. Если Вы имеете ввиду услугу "Приостановления", её стоимость составляет 40 рублей в месяц за каждую приостановленную услугу по договору. Это вызвано тем, что все услуги нуждаются в обслуживании специалистами Компании, даже в случае, если Вы ими не пользуетесь. На договорах моно интернета, форма оплаты авансовая. В не зависимости от дня активации, списание абонентской платы происходит согласно тарифному плану. Если воспользоваться услугой "Приостановления", списание будет только 40 рублей в месяц (перерасчет по дням). Также, если у Вас имеются вопросы которые требуют скорейшего решения, пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь. Хорошего настроения!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
удобный быстрый интернет, без проблем. К sumtel была подключена по другому адресу, очень удобно, что при переезде не надо ломать себе голову и думать к кому подключится, на новом адресе присутствует данный оператор, поэтому договор забрали с собой, подключили в день подачи заявки, проблем нет.
Наверное один из самых ужасных провайдеров в городе. Каждый день перебои в работе, вечерами интернет отсутствует от часа до трёх часов, несколько раз в неделю приходится звонить ругаться. Перерасчёт не делают с фразой: у вас свой роутер не правильно натроенный, который настраивали ваши же мастера. В добавок ко всему низкая скорость, постоянно подключают новые услуги без согласования, из за чего нужно снова сидеть на телефоне по 2 часа, чтобы до них дозвониться и они сделали перерасчёт услуги. Будут сдирать деньги просто за все. Жалко все руки не доходят отключиться от них(придется перелопатить всю квартиру с их оптоволокном), надеюсь в скором времени сменю провайдера. Никому и никогда не посоветую этого провайдера.
С первых дней работы начались косяки!. Это что-то с чем-то. На 8 день работы с этим «чудесным» провайдером у них начались сбои! До поддержки совсем не дозвонишься, морозили на телефоне 15 минут, все это время я слушал их идиотскую песню, на 5ой минуте захотелось плеваться радугой, на 10ой захотелось дать тумаков их тупой поддержке, которые сказали - а мы ниче не знаем, неполадки с оборудованием, сроки решения до 4-х часов.... Какой это к черту «бизнес», мы за 20 минут, потеряли 15.500р, это кошмар, а не бизнес. 4 часа..вы серьёзно??? До вас блаженных мы работали с другим оператором, за 4 года работы, их сбои можно по пальцам одной руки пересчитать. Решил сэкономить.. Сам баран. Люди не ведитесь на это вещество!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Худший провайдер. Просто полнейшая шляпа. Обещают 100 мбит - и не отказываются! Подключай провод напрямую к пк - и всё! Наслаждайся 100 мбит! Такой, желанный каменный век, в 2018-м!))) а если пользуешься wi-fi роутером - это значит только одно: - телевизор не работает вообще, телефон виснет, получается воспользоваться лишь ютубом. И, не смотря на достаточно мощный роутер, который у старого провайдера тянул на ура 5 устройств, при предоставлении всего 50 мбит, ответ у них один: - до квартиры сигнал нормальный, скорее всего - роутер слабоват!!! Кино онлайн не посмотришь даже на компе. Этого, так называемого провайдера я не пожелал бы и врагу. Компания -чисто кидаловская, вводящая народ в заблуждение, с целью получения максимальной выгоды. Прямо совет: - услышите слово сккайнет - бегите! Бегите от греха подальше!!! Завтра возвращаюсь к старому.
Отвратительно. Непонятно за что мы платим такие деньги ! Интернет и телевизор не работают уже 2 недели !!! Попробуйте так пожить. В центра поддержки говорят, что ведутся работы. Вопрос. Если вы не можете нормально предоставлять оплачиваемые услуги, может у вас найдётся совесть хоть скидку сделать в следующем месяце, когда вы наконец то закончите свои работы !!!!! Такое ощущение, что кто то сдох в этом интернете отвратительное обслуживание !!!!!!! И это цент города ! В лесу интернет лучше !!!!!!!!!!!!!
Долго, дорого, [овощно]. К сожалению, в доме только два провайдера. Сначала была корбина телеком, нареканий не было. Затем корбину купил билайн и началось веселье: то вырубится, то не включается... Ушли от них в твой интернет. Все было замечательно до тех пор, пока их не поглотил ростелеком. Он еще хуже билайна - мог оставить без связи дня на 3... Вернулась к билайну. Первое время хорошо всё, но раз в месяц стабильно гуляет связь. Например, вчера я с 5 попытки купила авиабилет - связь вырубается циклично и быстрее , чем я успеваю заполнить форму и купить билет. Это не дело.
Телевидение . Интернет ещё хорошо работает. Но вот телевидение ужасное. После 5 вечера совсем смотреть нечего . Большинство каналов плохо показывает. Сделайте с этим уже что нибудь.
Худший интернет . Подключил интернет пару месяцев назад. Одни мучения ,а не интернет . Все положительные отзывы -сами про себя пишут 100%. Каждый час пропадает интернет на пол минуты примерно. И вечером он впринципе никакой. В первые дни подключения -говорили идут работы какие-то . Потом некогда было звонить им,терпел,а вот 5.05.2018 позвонил им и мне сказали мастер с вами свяжется . Сегодня звоню -мне говорят ,что мастер с вами связывался уже и сказал в чем проблема . Удивительная компания . Первый раз столкнулся с таким провайдером . Ужас ! Никому не советую ,накипело так ,что первый раз оставляю отзыв . Надеюсь он поможет кому-то не попасть в подобную историю. До этого по такой же акции(4 месяца за 1000р) сотрудничали со sky net (единственный звонок был через 4 месяца -расторгнуть договор . Ещё ранее dom.ru ( interzet -до объединения) . С этим провайдером я был 4 года и конечно были проблемы ,но крайне редко. Меньше чем с sumtel за эти два месяца.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
16 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9210.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.