Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Добрый день! Это я написала в ростелеком! : пишу притензию, хоть раньше ни разу и не писала, но такого сервиса я даже представить не могла!!!! Это просто какой-то пипец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заказала интернет домой (сейчас есть и останется билайн и отключять не буду, так как сейчас даже не знаю чего от ростелекома ожидать) - и начались какие то проблемы с доблестной компанией ростелеком!!!!!!!! Вроде условия описаные собблюли (только почему-то роутер без wi-fi оказался, сказали - а вы зайдите дальше по ссылке и там где то в дали будет написано, что без wi-fi), но вдруг через 2 недели пришло уведомление на почту, написано - а вы не легально подключены к телевидению!!!! (к какому телевидению?????????????? У меня цифровое телевидение от билайн!!!!! Зачем мне телевидение от ростелекома - 20 каналов?, если от билайна 150 каналов!!!!) я звоню и пишу жалобу на этот беспредел, так через пару дней приходит смс с текстом - вы не предоставили паспортные данные и езжайте в офис к нам, чтобы заполнить договор.... Тут я вообще выпала в осадок... Что????????????????????? Я звоню вам и говорю - у вас там всё нормально? У меня договор на руках! Где ваша копия? Мне говорят, попробуйте отправить копию паспорта через обратную связь! Я закипела, думаю что за ужасная контора, но вечером успокоилась и отправила - и паспорт и копию договора!!!!! Через пару дней приходит смс - пишут - ничего не знаем приезжайте с паспортом в офис ростелеком... Я думаю что это просто издевательство какое-то и никогда больше не буду иметь дело с этой компанией!!!!! Где данные от представителя ростелеком??? Куда он отвез мои паспортные данные и как он их использует? Проходит около 5 дней и меня просто отключают от связи, просто вырубают и никакие маты на операторов не помогают (они не могут ничего сделать - либо нет полномочий либо влияния) а я только начала перевод клиентов на этот номер... Тут всё!!!! Пока ростелеком!!!! Я сейчас предоставлю паспорт ещё раз, но перевожу номер телефона на мтс!!!! А затем шлю на фиг ростелеком!!!! Приятного дня! (отзыв опубликую везде где можно!!!! ) спасибо ростелеком!!!

Пользуюсь самтелом уже два года, нареканий нет, скорость хорошая, дома в основном вечером, так что даже не знаю пропадает интернет или нет. Я всем доволен. Недавно предложил перейти соседу на самтел, так мне еще и бонусных баллов начислили. Обменял их на месяц интернета - шикарно!

пресытившийся провайдер, просто до безумия, экономит на всем что есть, даже зажали и не предупредили меня о возможности перевода старого тарифного плана на новый адрес проживания, поэтому мне это было важно, так как старый тариф, ранее подключенный, был выполнен на выгодных условиях, а они были и рады, когда я объяснил ситуацию, что переезжаю. Поэтому всех предупреждаю о том, что лучше найти заинтересованных в вашем комфорте и удобстве провайдеров! Люди, уходите с ростелекома, все их качество и возможности пусть остается при них, они на этом начинают лезть на голову, так как эти все возможности и технологии стоият денег!

Стабильность связи отвратительное, обещанных 100мб никогда не было, в лучшем случае 20. Сначала просили поменять прошивку роутера, потом роутер, потом опять по ушам ездили, хорошо что квартиру поменять не предложили, с нг повысили плату на 10%, у кого нить заплата выросла на 10%? У меня точно нет

Постоянно поднимают цены! По несколько раз за год. Причем, задним числом... 23.апреля уведомили о подорожании с 01апреля. редиски! Подключалась по цене 200руб в месяц и клялись, что цена не будет меняться, сейчас уже 430 и еще поднимают на 60. Это - не вопрос наличия денег, возмущает наглость провайдера, кот. Без конца увеличивает стоимость обычных услуг и втихаря может подключить какой-то платный сервис, о котором их никто не просил. Все расчитано на тех, кто не следит за их манипуляциями. Пора менять провайдера! Не тот сервис, которому не найти замены.