Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Часто ломается роутер. Дозвониться до техподдержки невозможно. С сбб 08.06.2019 не работает интернет и телевидение. Робот кормит обещаниями подключить сервис. Ничего не происходит. Срывается важная работа. Севис по подключению - хамские ответы, отказывается внятно называть свою компанию-партнера билайн, отказывается называть свое имя. Перезванивает с номера телефона не соответствующено номеру на сайте билайна. При этом номер на сайте билайна сбрасывает звонки. Впечатление крайне негативное.
Безобразный интернет. Техподдержка странная. Виноваты соседи. Если был бы 0 при оценивания, то везде был бы он. Советую подумать много, прежде чем сотрудничать с ними
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильный интернет. Отказались от предыдущего провайдера в пользу бизнес телекома. Работаем с ними уже около 3-х месяцев, все устраивает. Действительно стабильный, скоростной интернет. В самом начале нам предложили попробовать их услуги в тестовом режиме, что очень удобно и приятно, что и после заключения договора качество интернета не изменилось. В наше время интернет уже не прихоть, а часть успешного бизнеса.
- Елена Чуркина11 июня 2019 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, не создавайте одинаковые отзывы к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
- Иван18 августа 2020 г.
Подключили в свою контору Бизнес Телеком. Пользуемся давно. Иногда бывают просадки скорости передачи данных, но это не критично и быстро устраняется, после звонка в службу поддержки пользователей. Там кстати тоже адекватные и приятные люди. за 6 месяцев более серьезных проблем не возникало.
Начну с того что был пользователем матрикса и после слияния по качеству/скорости изменений не заметил. Ближе к финалу перехода из mns в домру мне позвонили, представились сотрудниками дома и напомнили что у меня на счету денег маловато. Не дав вставить свои 5 копеек рассказали что тариф mns которым я пользуюсь у меня остается поэтому просто надо как обычно закинуть некую сумму и пол года спать спокойно. Деньги закинул, прошел месяц-два и матрас стал домом,а зайдя в личный кабинет увидел что с меня снимают совершенно непонятные суммы а главное на пол года денег уже не хватает. Как итог тарифов нет, точнее есть: 100, 200 и 300мбит, но в т.п. Сказали что в моём доме лишь 100, а за те деньги что они хотят я его не хочу) отправился к ним в офис для расторжения договора и лишь там я узнаю что а.) они могут замутить скидку если я абонент мегафона как на домашний тырнет так и на мобильный тариф и б.) могут просто урезать ценник на текущий, он же единственный:) тариф...я выбрал вариант в- попрощался с ними
Очень разочарована в представляемых услугах. В октябре 2018 перешли на тариф земля с единовременной оплатой за год вперед (выбран период оплаты 12 месяцев), чтоб было дешевле. Даже специалист скайнет потом перезванивал и уточнял, действительно ли абонимент подключили. Однако 07.06.19 интернет отрубили за неуплату. В техподдержке сообщили, что программа не увидела, что прошло подключение абонимента и списание оплаты проводилось каждый месяц по тарифу и теперь у нас задолженность, поэтому интернет и отключен. Платите и будет у вас все хорошо ;(. Обманьщики! Деньги забрали сразу и пользовались ими по своему усмотрению, а оплаченную услугу не предоставляют!
- Скайнет СПб10 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш ID абонента, чтобы мы могли уточнить информацию. Если окажется, что произошла ошибка, не волнуйтесь, мы все пересчитаем.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Договор скрыто модератором во имя конфиденциальности персональных данных нет интернета 4й день. Пропал в четверг вечером. Кормят каждый день завтраками что починят. В итоге - потрачен весь мобильный интернет, доплачиваю теперь за него. На вопрос сотруднику - будет ли мне это возмещено, ответ чётки - по тарифу всё возместим, а ваш тариф домашний интернет за 1 рубль - короче возместят 10коп. На вопрос когда починят - мы не знаем ориентировочно завтра но могут и не починить. Моя абонентская плата за инет в этом месяце возросла с 900р до 1500р+ благодаря использованию мобильного интернета, из-за того что они не могут починить обычный. Спасибо билайн, ищу другого провайдера.
Отвратительный провайдер, стабильности нет, скорости нет, постоянно какие-то проблемы, избегайте эту контору как только можно, это одно страдание... Цензурно это передать невозможно.
- Гость23 июня 2019 г.
Ужасный интернет, постоянно обрывается связь, на короткие промежутки. Скорость вроде соответствует заявленной в тарифе, но эти обрывы не дают нормально пользоваться интернетом, постоянно приходить обновлять страницу в браузере и ждать когда появиться связь.
- Гость23 июня 2019 г.
Ужасный интернет, постоянно обрывается связь, на короткие промежутки. Скорость вроде соответствует заявленной в тарифе, но эти обрывы не дают нормально пользоваться интернетом, постоянно приходить обновлять страницу в браузере и ждать когда появиться связь.
Просто отрубился интернет на несколько часов. Сайт и телефон тех поддержки не работают. Скорость медленная, работает с перебоями. Неоправданно дорого.
Первый год всё было прекрасно, после полного заселения дома, а именно в 2019 постоянно наблюдается деградация скорости, работать удалено в выходные стало невозможно, не тенят даже приложение окко. Что касается телевидения - всё хорошо если не одно, но значительное но! Из 288 каналов остались активны только 57 и это за 450 в месяц!!! Тех поддержка ответа на этот феномен не дала, посоветовали войти в лк и посмотреть какие каналы должны быть доступны, войти в личный кабинет через восстановление пароля не удаётся, в строке ввода логина отсутствует маска номера телефона, но при любом варианте после ввода данных с картинки получаешь фиаско. Отдельное спасибо придумщикам комбинаций и визуализации этих чудных кодов с картинки, расшифровать эти ребусы доступно лишь при определенной подготовке зрения. И эта компания будет настраивать собственный российский интернет!!!! К несчастью другой доступный в нашем районе провайдер прометей не лучше своего коллеги.
Несмотря на то что оплатили интернет не могут включить, из-за безответственной работы михайлов виктор христофорович специалист по работе с корпоративными клиентами в г. Санкт-петербурге зао национальный телеком просим разобраться в ситуации руководство
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Судя по вашему комментарию, у вас не стабильно работает роутер и техподдержка объяснила вам, что соседские роутеры могут забивать канал. Мы как раз опубликовали в нашей группе подробную статью на эту тему. Вы можете попробовать перенастроить роутер, чтобы выбрать наиболее свободный канал. Попросите об этом наших специалистов по номеру [горячей линии]. Это бесплатно.