Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Инфоланом доволен. Опыт использования интернет от инфолан пол года. На сегодняшний день отрицательных сторон в работе компании отметить не могу. Удалённая поддержка, на мой взгляд, грамотно работает. Была проблема однажды на моей стороне - помогли оперативно решить вопрос по телефону. Я подключен в красносельском районе спб. Вчера управляющая компании наворотила дел - оборвали интернет-кабель при демонтажных работах в шахте, где вся электрика проходит. Но сегодня ребята из инфолана приехали и быстро восстановили работу, я снова с интернетом. Тариф использую 100 mbps. Прямо сейчас сделал замер по спидтесту. По воздуху (через роутер) у меня такие показатели: скачать 67.54 mbps и загрузить 75.08 mbps. Думаю, что по кабелю покажет сотку или возле нее. Единственный, по-моему, минус - это платная приостановка действия тарифа (ну ребята, 21 век уже на дворе!:)). Желаю компании дальнейшего развития. Всем рекомендую данного провайдера.

Сервис равен НУЛЮ. Доброго время суток всем тем, кто ищет провайдера. Сервис этого провайдера равен нулю. А теперь по порядку. Пропал интернет, позвонил в техническую поддержку, в ней мало того что ничего не решили, так еще и нахамили, пару раз при разговоре сбрасывали меня. Был вечер, подумал показалось, ан нет, утром я опять получил порцию не профессионализма и хамства со стороны сотрудников технического отдела!!! Вывод: ищите другого провайдера, не знаю как в других, а тут так, как я описал выше. Вам рады и добры к вам только при заключении договора на подключение услуг, а далее вас ждет - хамство, не профессионализм и отсутствие решения проблемы. Если хотите чтобы за ваши деньги вам хамили и ничего не делали, то вам сюда, к нью линк!!! Всем мир.

Все работает. Пользуюсь с 2010 года, за это время интернет пропадал только 2 раза. Один раз на час, в другой раз молнией выжгло оборудование на крыше соседнего дома, был вечер пятницы, сказали, что починят только в понедельник, но починили уже вечером в субботу. Больше проблем за все эти годы не было, разрывов не замечал, роутер перезагружаю раз в три месяца, если не реже. Скорость соответствует, хотелось бы разве что больше тарифов на выбор, но это мелочи. Телевидением не пользуюсь, за него не скажу.

Хороший интернет.. Услугами данного провайдера пользуюсь много лет. Проживаем в невском районе. Скорость бывает с перебоями. Тех.поддержкой пользуемся редко, но если обращаемся, то быстро и качественно помогут. Очень удобно пользоваться функцией отпуск. Скорость соответсвует заявленной. За прошедший год технических неполадок не было. По качесту предоставления услуги интернет меня все устраивает. Единственный минус – это стоимость, дороговато. Удачи всем сотрудникам. Спасибо вам за работу.

Отвратительный интернет, отвратительное отношение к клиентам.. Подключили в офис дом ру интерзет, при подключении не вовремя приехали установщики, при выборе тарифа вводят в заблуждение не говоря о подводных камнях, только рассказывая о чудесных акциях, при расторжении договора оказалось что нужно заплатить штраф 5300, и после расторжения оказалось нужно еще заплатить за месяц 2100 так как у них авансовая система платежей, короче разводят как хотят,качество интернета отвратительное, отваливается 2 раза в неделю на 3-5 часов, до менеджеров не дозвонится, техподдержка никакая, только один ответ мы принимаем меры.