Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохой интернет, плохое обслуживание. Интернет уже 4 месяца работает не стабильно, отрубается чуть ли не каждый день от нескольких минут, до часа и более. Оплатил вперед на 3 месяца. Выходит просто не выгодно так делать, потому что деньги на счет положил а интернет свое не отрабатывает! Поддержка если и звонит, то в основном в двенадцатом часу ночи, и просит потестить интернет. Это моя работа или ваша? Я плачу деньги, будьте добры предоставить мне качественный интернет. И делать свою работу самим, а не скидывать на клиентов. Видел в ответе на один отзыв, что при проблеме вы незамедлительно выезжаете и устраняете неполадки, почему тогда к нам полторы недели ехал мастер, когда начались сбои, при том что мы еще каждый день должны были звонить и узнавать когда же он приедет. Ощущение что сидят ленивые операторы, которые могут только звонить и просить выделить им время и протестировать интернет, вместо того, чтобы приехать и самим заняться своей работой.
Самая ужасная компания. Нет оператора хуже чем это барахло,интернет постоянно не ловит ни в сестрорецке ни в кронштадте,в помещения так вообще поймать интернет не может,операторы все явно набраны по объявлению и талдычат одно и тоже по бумажке,они врут и обманывают клиентов,объясняешь им что платишь за хороший интернет и связь,а у них что одно,что другое самое худшее на рынке.звонишь операторам обещают решить вопрос ,но мозгов у них хватает только перегрузите телефон предложить или поменять сим карту.те услуги которые типо они предоставляют не соответствуют качеству и денег,которые они постоянно снимают.их бесполезные операторы бросают трубки,ни разу не решили ни одного вопроса,понабрали пу метро людей посадили бумажку дали,что отвечать и сидят людей обманывают.сколько раз предлагала им приехать и проверить их услуги за которые почему-то я должна платить,которые не предоставляют ,интернет на скорости,что не открыть страницу,зачем такой нужен,связь в одно деление в помещениях это ужас,как-будто в бункере.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный провайдер. Худший провайдер во всем питере. Активное навязывание своих услуг наглым враньем. Скорости не доходят и до трети заявленных.
Самый ужасный интернет-провайдер. Интернет ужасный. Постоянно пропадает. Техподдержка долгая. Постоянно переключают и занова приходится повторять свои данные и номер телефона. Не признают своих ошибок. Всегда один и тот же ответ, что у них всё в порядке, сбоев не видно. Не советую. Не рекомендую. Не связывайтесь с ними. Лучше уж дом.ру или ростелеком или билайн или мтс. Но только не су
Доволен ценой и скоростью. Подключился к sumtel в прошлом году. Могу сказать, что пока, вроде, все устраивает и цена, и скорость. Правда пару раз были разрывы соединения, но все неполадки были быстро устранены и отсутствие интернета почти не заметил. Если все останется на прежнем уровне, буду с sumtel и дальше. № договора 10500056033.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Никогда не знаешь какая цена будет дальше. Подключался 2 года назад. Pon. При подключении оказалось что провайдер поставил всего 2 орк на подъезд. Была беготня по соседям чтобы получить доступ к орк. С остальном же протянули нормально. В оговоренные сроки. Стоимость 350р/мес. Скорость 50мбит/сек. Каждый день интернет пропадает на 30-60 сек несколько раз в день. Все сессии и кино конечно прерываются. В тп делать с этим ничего не хотят. Дальше следите за руками. В 2017 году в мае внезапно пришел счет на 370р. В тп сообщили, что у меня подключена какая то там опция ночное ускорение, которая была бесплатная, а стала платная о чем они писали на каком то там сайте. Конечно я сам ни на какие сайты не заходил и не какие опции не подключал (напомнило одного нехорошего человека). После примерно трех раундов общения с тп опцию отключили, деньги не вернули, но дали скидку на 3месяца. Затем кажется зимой стали приходить счета на 360р. Объяснялось это введенной платой за аренду оборудования. То, что когда я подписывал договор эта аренда была бесплатная уже не вспоминали. Настал май 2018 года (обострение у них в мае чтоли?). Тадаам... Прилетает счет на 400р (wat?) оказывается снова на той же неизвестно кем посещаемом сайте была новость, что провайдер решил изменить стоимость на некоторых тарифах и, чтобы 2 раза не вставать, поднял еще стоимость аренды оборудования в 2 раза. Правда чтобы выяснить это потребовалось научить считать барышню из тп, которая вначале тупо повторяла, что была новость и они подняли только стоимость аренды оборудования. На этом я решил все таки расстаться с рт, несмотря на самую низкую стоимость инетика в доме. Терпеть ежедневные обрывы связи и подобные односторонние изменения договора нет сил.
Надежный. Являюсь действующим абонентом данной компании уже пол года , пользуюсь только инетом ,все работает отлично , подключался по акции и не обманули , цену пока не повышают и скорость не убирали , может и тв попробую , но это не точно , вобщем рекомендую ))
Отвратительный интернет. Я оплатил интернет за пол года. Договор заключили 15.03.2018г. Проблем не было, но с 01.05.2018г. Возникли неполадки с интернетом, все праздничные дни интернет отсутствовал. А так же интернет отсутствовал 05.05.2018г. И 12.05.2018. С 13.05.2018 интернет заработал, но на долго его не хватило, и с 15.05.2018г. Он вновь пропал. Я оставил заявку в этот же день, и на следующий день никаких изменений, после чего снова обратился в контактный центр, и оператор сообщил: по вашей заявке решения не приняты, но создана общая заявка на дом. и на данный момент интернета нет.
Мошенники. На интернет жалоб нет, но компания... Подключили временно бесплатную услугу (антивирус) не сообщили ни по телефону ни на почту, а через несколько месяцев она стала платной и списывали дополнительно 159 руб. В месяц. Так как был оформлен абонемент на год, сразу не заметили пропажу средств... В итоге на 600+ рублей компания нажилась с одного человека. Интересно сколько таких еще ?
- Дом.ру19 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте. Мы более подробно проясним ситуацию, а также поможем разобраться в вопросе.
рт. Да всё, в общем то нормально. Не понимаю, зачем при включенном интернете платить за каналы? Всё сейчас онлайн.
- Елена Чуркина16 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.