Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
их HD каналы - не HD!. Давно пользовался услугами интерзет, нареканий на интернет особо не было. В 2016 решил подключить цифровое тв, повелся на рекламу домру про 40 hd каналов на тарифе s. Если вы ждете 40 каналов качества 720p я вас разочарую. В домру hd каналами называют такие каналы, у которых в названии написано hd, при этом транслируют их в обычном качестве и с артефактами сжатия. Я много общался с ними на эту тему, вызывал мастера на дом. В итоге мастер даже не поехал ко мне, когда я обрисовал ему проблему, он просто подтвердил что они так делают и никакого бага в этом нет. При этом сторонние ott сервисы легко показывают каналы 1080р, что мешает это делать домру - не ясно. Если они закупают контент в 1080, то почему бы его не отдать в таком качестве своим клиентам? Ответа нет.
Надежный провайдер . Пользовался услугами разных провайдеров, пока не подключился к эт хоум. Скорость, качество связи соответствует заявленному. За пол года один раз пропал интернет, но в течение суток все починили. В общем провайдером доволен.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Два года без негатива. Быстрое сервисное обслуживание, до консультанта дозваниваешься максимум минуты за две, если нужно прояснить какой-либо вопрос. С технарями пока не общался, надобности не возникало. Бесперебойный интернет, хороший wi-fi, скорость 75-80 мб/с по роутеру. Отличное цифровое тв и ктв, что шло в подарок на второй телевизор. Вот пожалуй, основные достоинства провайдера за два года использования. Отметил бы и негативные моменты, но с ними пока не сталкивался.
- ИнтерЗет Питер30 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радовать Вас только стабильным подключением и высокими скоростями.
Отличный интернет . Интернет работает отлично!!! Цена, качество и скорость радует! В тех поддержке всегда помогут и сореентируют. Ребята молодцы!!
[Обман] компании Обит. Интересовало подключение нтв+ и интернет. При разговоре менеджер меня попросила назвать ей модель роутера моего. Я назвал и она подтвердила что никаких доплат больше не надо (6000 руб и все - как в принципе на сайте и указано). Далее она сказала что со мной свяжется сотрудник отдела поддержки и он точно скажет по модели роутера , мол подходит он или нет. Сотрудник тех. Поддержки перезвонил - я снова назвал модель моего роутера и уточнил что точно мол не надо мне ничего больше. На что сотрудник ответил мне - нет, только 6000 руб. Но по факту начинается откровенный развод, по другому не назвать. Время х - приезжает мастер в назначенный день и говорит, что дескать без доп.оборудования я не смогу подключить и начинает мне впаривать либо их роутер либо коммутатор (который стоит 950 руб). В итоге вы тратите свое личное время на то, чтобы разбираться вот с такими неродивыми сотрудниками компании. А вот еще один факт интересный - на сайте нииичего ровным счетом об этом не сказано, а по факту получается сумма на выходе больше. Есть записи разговоров а также скрины сайта. И эта компания хочет чтобы клиенты потом заключали договор.
- Обит (СПб)29 января 2018 г.
Иван Викторович, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, в абонентский отдел номер договора с указанием, что это по поводу отрицательного отзыва в Интернете. По результатам проверки мы с Вами свяжемся. Спасибо.
- Иван Викторович30 января 2018 г.
Уважаемый, вы внимательно прочитали мой отзыв? Там где нибудь есть хоть какое то упоминание о договоре? Я же написал - хотел подключить две услуги тв, а именно нтв+ и интернет. В итоге то ничего не стал подключать потому что мне начинают навязывать за деньги доп.оборудование под названием коммутатор, который мне в принципе не нужен. Поэтому это уж вы выясняйте у ваших сотрудников а не я должен им звонить. Подключение должно было быть вчера 29.01.2018 года.
- ОБИТ 30 января 2018 г.
Иван Викторович, благодарим вас за ответ. От лица компании хотелось бы отметить, что мы не навязываем дополнительное оборудование - все предлагаемое нами оборудование необходимо для корректной работы интернета и телевидения. В любом случае, мы обязательно разберемся в данной ситуации, проведя внутреннюю проверку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качественный Интернет. Роутер настроили сразу, оперативно мастера подключили интернет! Все объяснили! Также на сайте четко изложена информация по пользованию услуг эт хоум. Оператор всегда напоминает о следующем платеже, что очень удобно!
Супер интернет. Интернет от эт-хоум работает отлично! Есть возможность заморозки, скорость высокая без разрывов сессий! Пользуюсь 4 года, и буду пользоваться!
Хороший провайдер. Пользуюсь услугами нева-линка более 3 лет. Если были когда-то, какие-то сбои, то устранялись они сразу
очень плохой провайдер. Все очень плохо итернет посточнно пропадает техподдержка плохая техник пришел через 2 нед. Руководству нв все плевать
Обман по акции "приведи друга". 2 декабря подключила пакет интернет тв по акции приведи друга, обещали по 500 рублей на лицевой счёт мне и подруге, которая, собственно говоря и посоветовала прометей. Прошло 1,5 месяца, но обещанных денег нет. Позвонила оператору, девушка абсолютно хамским тоном дала понять, чтобы денег не ждали, т.к. Якобы нигде не значится что этот договор по акции приведи друга. Очень не приятно начинать договорные отношения с вранья.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Илья. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы предоставляем HD каналы именно в HD качестве. Если у Вас возникла какие-то проблемы, то мы обязательно поможем в решении проблемы. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию по договору.
Договор 224040 Вы предоставляете в HD качестве менее 10 каналов, а заявляете о десятках. Это факт, который очевиден любому вашему абоненту с FullHD телевизором.