Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отличный провайдер. Пользуемся эт-хоум, уже лет 6. Без нареканий. Если возникают вопросы, всегда на связи. Решение проблем, оперативно. Технические специалисты, всё разжовывают и кладут в рот))))( для не понимающих вообще).очень удобен личный кабинет и оплаты через сайт. Так же радует накопление бонусов, мелочь, а приятно.

Самый ужасный сервис. На стационарной точке год работал с небольшими проблемами, на которые можно закрыть глаза. Спустя год перестал ловить сигнал, на что в поддержке развели руками и сказали - не наши проблемы, проблема в погоде, спутниковых тарелках и даже нло. Решать проблему никак не захотели, косвенным текстом были посланы куда подальше, клиентов у них и так много. Тем самым провайдер просто взял и подставил в самый важный момент. Никому из друзей и знакомых никогда не порекомендую йоту.

Ужасный дорогой интернет и телевидение . Являюсь клиентом этой компании 9 месяцев через 3 месяца начались проблемы с телевидением. Ответили что авария на линии и скоро все решат, не решили. Звоню им каждую неделю из-за проблем с интернетом и телевидением.удивлен увидеть такой достаточно высокий рейтинг и положительные отзывы.хуже интернет провайдера не встречал. Подключен самый дорогой тариф 990 рублей в месяц, обещанной скорости не было с начала использования услуг. Телевидение работает ужасно, тормозит и зависает постоянно. Техническая поддержка никогда не может оказать помощь. Отдел по работе с клиентами может сказать только что им очень жаль, оставляю заявки но никто их не обрабатывает. На просьбу вернуть деньги за нерабочие дни отвечают что помочь не могут. Клиентов не ценят, на сказанное о том что перейдешь к другому провайдеру(ценят своих клиентов), ни чего ответить не могут. Извинений не приносят