Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
БЕЗ ТВ И ИНЕТА с двумя малышами ВСТРЕТИЛИ НОВЫЙ ГОД. ПРОБОВАЛИ?!. Монтажники сразу же принесли не тот (рутер). Пытались отложить на потом всю ситуацию, а договор подпиши. Настоял на своём. В тот же вечер подвезли. Связь в целом стабильная. Пару раз в год профилактики, но это терпимо. Просадки интернета в час пик. Вайфайрутер смартбокс плохой. Через одну стену на балконе силк сигнала две палки на телефоне. Приставка моторола глючная до безобразия вместе с пультом. Кто из них виновен не понятно. Канала мульт нет. Техподдержку не дождаться, если это вообще возможно. С некоторых пор ещё и симку впарили с неплохими параметрами, но.... Вчера. 31.12.2017г примерно в 18.00 отключили полностью интернет и тв. Не подключено до сих пор- 18.30 01.01.2018г. Это было последней каплей. Мы с двумя детьми на новый год остались без тв и инета. Это хамство. Отключаюсь.
Дорого и не качественно. возомнившая о себе компания. В новогоднюю ночь отключили интернет бесцеремонно ,хотя оплачено было заранее,гости не могли даже такси вызвать через приложение ,включили только под утро . Пытались дозвониться,но связь обрывали . Вобщем шок полностью ,плачу 3000р в месяц.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный интернет!. Пользуюсь провайдером эт хоум с 25 августа 2008 года. За все это время никогда не было глобальных проблем, интернет работает всегда стабильно, проблемы возникают крайне редко, даже если такое и происходит, то все быстро устраняется. Техподдержка всегда грамотно и корректно отвечает на поставленные вопросы. С новым годом команда эт хоум, продолжайте радовать своих абонентов.
Хороший интернет, внимательное и грамотное отношение сотрудников.. Я пользуюсь услугами несколько лет. Качество и условия хорошие. При затруднениях получаю от провайдера исчерпывающую очень грамотную помощь.при обращении чувствуется, что провайдер заинтересован в положительном решении моего вопроса.советую друзьям подключаться.на днях по моему предложению очередной абонент выбрал это подключение.удобные, разнообразные тарифы на все вкусы.
Ужасный, ужасный интернет и ТВ!!!!. Сегодня 31 декабря, 22:14 мы без интернета и тв. Спб., луначарского 11/1 впервые за 32 года буду встречать новый год, без телевидения!!! Оператор сообщает что возможно к полуночи, интернет и тв так и не появится!!! Самый ужасный провайдер, который я когда либо знала!!!! Если не хотите попасть в такую же ситуацию, никогда не пользуйтесь их услугами, у меня просто слов нет!!!! В течении года, постоянная низкая скорость интернета, телевидение постоянно встаёт на плей-паузу. Приходило куча мастеров, проводили диагностики, все без изменений!!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Меня устраивает. Пользуюсь давно. Интернет работает нормально. Проблемы возникают редко, но и их решают быстро. Телевидение порадовало. Среди всех испробованных провайдеров в нашем районе, этхоум самый надежный. Очень нравится, что есть гибкая система скидок для постоянных клиентов, акции .
Спасибо!!!!. Спасибо большое, нашему провайдеру satnet за приятный подарок - сюрприз под новый год! Я выиграла пол года бесплатного интернета !!!!???????????????????????? Я даже не ожидала , что мне везет в лотереях!!!! Спасибо большое за хорошее качество и скорость нашему satnet !!!!
Пропадает постоянно скорость интернета. Постоянно пропадает скорость интернета от заявленного 50 мб, фактически 37-42 мб, бывает и того ниже и это все по результатам интернет тестов скорости интернета, звонил в службу подержи вестколл просили подключить speedtest, который выдавал результаты целых 53 мб, фактически могу сказать про данную программу одно. Для измерения реальной, фактической скорости вашего интернета существуют онлайновые тесты. Проблема в том что иногда провайдеры во второй раз обманывают клиентов намеренно выделяя более широкую полосу пропускания до серверов с самыми популярными тестами. Поэтому надо смотреть сразу на нескольких и сравнивать. Сторонние онлайн тесты интернета показывали при сканирование в течении 10 минут скачки от 18 мб до 38 мб. По личному опыту скажу, что никогда не пользуйтесь [ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором]. Это самый популярный тестер, поэтому именно для него провайдер увеличивает полосу пропускания. В тех.поддержке обычно его и советуют, но зачастую он показывает скорость даже в 1.5 раза больше обещанной провайдером.
- ВестКолл СПб2 января 2018 г.Официальный представитель провайдера

Добрый день, Станислав, спасибо за Ваш отзыв и оценки!) Что касается скорости и speedtest, нужно немного уточнить. При использовании сайта speedtest, скорость проверяется до определенного сервера. Какой именно это будет сервер, выбирает speedtest на основе своих алгоритмов, либо Вы можете выбрать его вручную. Сервера для проверки скорости предоставляют операторы связи, и, например, пользователь из Германии может проверить, какая скорость будет до сервера ВестКолл и наоборот. Скорость доступа к сети Интернет зависит от множества факторов, например: маршруты и загруженность каналов внешних операторов, скорость работы конкретных серверов и сайтов, может так оказаться, что скорость подключения сервера к сети ниже вашего тарифа. Скорость гарантированна при передаче данных, до стыка с другими операторами. У нас организованы прямые стыки со всеми основными операторами связи и дата центрами, такими как гугл, ютуб, вконтакт и т.п. Но, как Вы понимаете, Интернет это паутина, и не возможно чтобы у всех были стыки со всеми, где-то используются транзитные маршруты... Возможно на них есть проблемы. Укажите в каком именно направлении проседает скорость, и мы поправим маршрут на более оптимальный, если это в принципе возможно. А может быть проблема банальна в роутере... Ну и Вы понимаете что увеличить полосу пропускания на speedtest нет никакого смысла.
Без положительных сторон . Боже мой ребята, инет работает ужасно, заявленной скорости я ни разу не видел, даже на прямую подключая кабель к ноутбуку, и самое забавное, что когда мастера приходили, говорили, что сейчас все исправим будет летать, но и они об***сь и с удивленным лицом сказали мы не понимаем в чем дело, но он должен тянуть и в основном я сижу с моб.интернета, на удивление у него всегда стабильно 60-70 мб/с. Короче skynet, с нового года, я буду вас менять.
- Скайнет СПб10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера

Здравствуйте. Мы видим у вас 100 Мбит\с минувшим вечером и ночью. Мы свяжемся с вами, чтобы прояснить, что происходит.
хорошее качество связи. Подключилась по акции 990 р. За пол-года - только интернет. Сотрудники приехали в назначенное время, подключили. За все пол-года с технической стороны не возникало ни одной проблемы. В службу техподдержки обращалась один раз, но выяснилось, что это проблема в моём оборудовании, которую мне быстро помогли решить. Качеством связи я довольна. Было бы здорово если бы тарифы и дальше были интересны по стоимости за неделю перед окончанием действия акции позвонили и предупредили, предложили на выбор 3 тарифа. В целом я довольна.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Кристина. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. По Вашему адресу работали наши специалисты и к 22.40 проблема была устранена. Уточните, пожалуйста, всё ли у Вас сейчас хорошо работает?