С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Екатерина ( договор 1258330) лучший провайдер. Определенно рекомендую. Стабильная работа интернета, отличная техподдержка, очень удобное мобильное приложение. Можно приобрести абонемент. Очень довольна данным провайдером.
Отзыв засчитан
713103
Администратор
Модератор отзывов
29.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105137
Эт Хоум
Представитель провайдера
29.03.2023
Нам очень приятно быть для Вас лучшими!)) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) 😊
105142
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный оператор. К сожалению по причине того, что порой кроме как к ростелеком не подключиться, приходится обращаться к ним. И вот уже в 3 раз я отказываюсь, за 10 лет качество не изменилось, оно как было плохое так и осталось, только цена растет. Постоянные поборы из воздуха, даже после расторжения договора и это не в первый раз! Я не рекомендую ростелеком и никогда не буду советовать никому.
Отзыв засчитан
713101
Администратор
Модератор отзывов
28.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105130
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к ним в новом доме 5,5 лет назад. Почти сразу возникла проблема – постоянные разрывы связи – 4-7 рез за сутки. Начала звонить на горячую линию. Первый же ответ: с нашей стороны все хорошо, у вас роутер плохой. Роутер был новый, с 5g, покупала, изучив обзоры. Везде было 5 звезд по отзывам. Он был «плохой» по мнению гл только потому, что он xiaomi.)) обращалась еще несколько раз с тем же результатом: меняйте роутер. Потом у меня освободился другой роутер, старенький d-link. Который ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713100
СкайНет
Официальный представитель провайдера
30.03.2023
Здравствуйте. Когда интернет работает с перебоями, это доставляет множество неудобств и разочарований. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, и не удалось ее решить. К сожалению, технология wifi не идеальна, и у нее есть множество особенностей, как положительных, так и негативных из-за чего wifi может работать по разному, в разное время. Нам хотелось бы подробнее изучить данную ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы изучим прошлые обращения, историю ремонтов и работу наших сотрудников. И проведем работу на основе полученных данных, чтобы стать лучше!
105152
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась 4 мес. Назад. Никаких сбоев не было, скорость подают, как заявлено, 100 мбит измеряла. После предыдущего провайдера - земля и небо
Отзыв засчитан
713095
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
У меня родственник подключился к этой компании и взял у них в аренду приставку и роутер. Недавно он умер. Я написал этим ребятам, объяснил ситуацию. В колл-центре сказали, что я должен оплачивать услуги за покойного, иначе они подадут на меня в суд. Но я пуганый, послал их далеко и написал в телегу. В телеге были адекватные люди. Я попросил закрыть договор. Отправил им св о смерти и отправил оборудование. Спустя месяц мне выкатили счет на имя покойного на полторашку. Человек умер, о чем было ска...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713088
Ростелеком
Представитель провайдера
28.03.2023
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если вы являетесь наследником, то в таком случае, долги требуется оплачивать. Так как при вступлении права наследства, вся задолженность переходит также на наследника. Если вы не являетесь наследником, то в таком случае вы можете ничего не оплачивать.
105133
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уже второй год пользуюсь инфо лан. Все всегда стабильно, отличная скорость, никаких сбоев. Тех. Поддержка всегда отвечает быстро. Также брал у них роутер 5g приятная цена и все отлично работает. Всем рекомендую! 854672.
Отзыв засчитан
713068
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сергей (договор 1239380) качественный интернет, стабильная работа, отличная скорость. Доволен, всем рекомендую !
Отзыв засчитан
713067
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.03.2023
Сергей, спасибо!))) 😊
105126
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень понравилось работать с ребятами из эт-хоум.начиная от подключения интернета и до решения всяческих вопросов.очень быстро организовали монтажников, которые пришли четко в назначенное время и подключили интернет.скорость стабильная,работает хорошо интернет и на телефонах и на планшете и смарт -тв и на алисе. Периодически звонят из службы качества и спрашивают довольны ли услугами.нет бесконечных спам-звонков с предложением ненужных услуг.пользуюсь уже полгода и не собираюсь уходить от данног...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713050
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.03.2023
Ирина, благодарим за приятный отклик!) Рады, что Вы довольны!)) 😊
105125
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательный провайдер и замечательная компания. По соотношению цена/качество равных нет, пользуюсь уже 2 года и не представляю кем их можно заменить.
Отзыв не засчитан
713029
Администратор
Модератор отзывов
27.03.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105109
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
23.03.23г. Около 14:00 пропал домашний интернет и телевидение. После звонка в тех. Поддержку, было озвучено что восстановительные работы продлятся около 2- 3 часов. Сегодня уже вечер следующего дня, а воз и ныне там. Только вот на звонки уже не отвечают и информации ни какой не дают. А можно было просто сказать правду. Короче как обычно у нас, проблемы за свои же деньги.
Отзыв засчитан
713025
КТВ
Представитель провайдера
11.04.2023
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!
105345
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Начитался отрицательных отзывов о билайне. Хочу добавить ложку мёда . Пользуюсь провайдером уже лет 5 если не больше. Скорость стабильная. Пропадание интернета бывает крайне редко, только раз в несколько месяцев, когда производятся какие то работы и тп. Возможно, потому, что это район спальных пятиэтажек, в основном пенсионеры, линия не перегружена. У меня тариф 100мбит/с. Не очень быстрый, но хватает, чтобы и смотреть ютюб на одновременно 2-3х устройствах, и одновременно ещё что-то качать. Со с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713021
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Один из лучших провайдеров в спб. Ipoe, высокая надежность, хорошие маршруты, честная скорость, внешний ip адрес бесплатно на тарифе t-100. Дают ipv6 /56 , что по стандарту нормально, но по факту это чуть ли не уникальный случай среди провайдеров. Не блокируют порты (кроме разве что 135-139, 445) или определенные виды трафика. Техподдержка достаточно грамотная, но некоторые специфические случаи так и не захотели решить (вы с этим не столкнетесь никогда с вероятностью 99.99%)
Отзыв засчитан
713019
СкайНет
Официальный представитель провайдера
25.03.2023
Здравствуйте! Благодарим вас за столь приятный и развернутый отзыв! Мы стараемся и будем стараться предоставлять своим абонентам услуги и сервис высшего качества. Спасибо, что вы с нами!
105094
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В плане удовлетворения потребностей домохозяек провайдер неплох. Стабильно, скорость хорошая, хорошие маршруты (globalnet/dataix), сайты открываются (это же главное и признак наличия интернета !). Если же вы профессионал, подключили внешний ip адрес, то тут, увы, не все совсем радужно. Уже 1.5 года провайдер блокирует прохождение tcp внутри тоннелей ipip, sit и некоторых других. Как следствие, невозможно пользоваться tunnelbroker для получения ipv6. Никакие просьбы разобраться с этой проблемой н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713015
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
блин это самый ужасный интернет в россии, просто интернет в том же казахстане лучше и стабильнее чем эта отвратительная тиера вот цена за тариф просто космическая а интернета нету блин или он есть, но скорости нету
Отзыв засчитан
713014
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Супер интернет очень понравился все отлично работает всегда прогружает остались давольно выбранным провайдером
Отзыв засчитан
713010
Эт Хоум
Представитель провайдера
24.03.2023
Рады стараться для Вас!)) ❤️
105090
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Не связывайтесь не в коем случаи это просто жесть такое впечатления что вернулись в 80 годы телефон в сто раз быстрей работает ,фильмы не посмотреть не говоря про игры
Отзыв засчитан
713008
КТВ
Представитель провайдера
27.03.2023
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!
105117
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользусь услугами at-home очень давно, подключала еще детям в 2007году. Несмотря на море предложений от других провайдеров пока остаюсь верна at-home.бывают конечно сбои в работе, но не так часто и устраняются довольно быстро.если звонишь в службу поддержки,то всегда вежливо и терпеливо пытаются помочь .мне ,как простому пользователю вполне хватает заявленной скорости .конечно хочется дешевле,но можно платить по абонементу,тогда бывают небольшие скидки, очень нравится опция отпуска, можно не опл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713004
Эт Хоум
Представитель провайдера
24.03.2023
Благодарим Вас за такой развернутый отзыв!) Стараемся, чтобы наши Абоненты были довольны!)) 😊
105089
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этхоум много лет. За всё время нареканий никаких. Приемлемая цена, удобный личный кабинет, много спобов оплаты, прекрасная опция абонемент. Можно настроить тариф под себя!
Отзыв засчитан
713001
Администратор
Модератор отзывов
24.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105084
Эт Хоум
Представитель провайдера
24.03.2023
Иван, благодарим за отклик!) Мы очень рады, что Вы с нами уже много лет!)) Надеемся на еще долгие годы сотрудничества!)) 😊
105088
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Оставил заявку на подключение, сказали свяжутся в течение 3 дней, чего не произошло, звонил, говорили, ждите, писал, отвечали, что не знают почему, в итоге по факту со мной связались дней через 10 дней. Для меня это было критично, так как мне нужно работать удалённо. Тв подключают только через приставку, которая еле-еле работает, каналы часто уходят в обновление и поиск сети. Также один день тв не было вообще, приставка не могла подключиться к интернету, звоню в поддержку, перекидывают на тех от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712983
Эт Хоум
Представитель провайдера
23.03.2023
Илья, здравствуйте! Жаль, что мы произвели такое впечатление уже на этапе нашего знакомства 😔 Такая работа совершенно на нас не похожа. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счета? Мы все проверим и свяжемся с Вами.
105073
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо большое !!!!!! За оперативную работу всех сотрудников ,за отзывчивость и понимание ситуации !!!!!!!!!!!!!! Очень вас благодарю , приятно иметь дело с профессионалами своего дела . Всем рекомендую вашу фирму!!!!!
Отзыв засчитан
712981
Администратор
Модератор отзывов
22.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105066
Ваш комментарий
Мобильная связь