Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

хороший не дорогой интернет. Пользуюсь этим интернетом больше 10 лет,очень довольна,никогда не подводил,достаточно хорошая скорость.советую

Мифы о скоростном интернете и компетентной техподдержке.. Нр.договора.781000624452 в общем с самого начала никакой договорной скорости 70 мб/сек не существовало. 15-17 мб/сек иногда при одном подключенном устройстве, но чаще 5-9 мб/сек, хотя и это не нижний предел. Hd каналы зависают, особенно при просмотре спортивных передач. Терпел очень долго, подал первую заявку на неудовлетворительное качество услуг - номер обращения: yav-681-79263 получил ответ от специалиста по почте, цитирую: предлагаем вам провести диагностику. Проверьте, пожалуйста, ваш кабель на наличие видимых повреждений и плотность подключения заходящего к вам в квартиру кабеля в wan/internet порт роутера. очень существенный совет инженеру-связисту. Если это и вся диагностика, то в общем-то об уровне подготовки персонала службы техподдержки говорит многое. Естественно ни какого улучшения работы не произошло. Следующее обращение было по телефону, дозвонится до оператора кал-центра можно за несколько минут. Опять советы отключи-включи-перезагрузи-проверь провод и т.д. в конечном итоге повезло, допустили до общения с кем-то из службы технической поддержки. Проверив соединение, согласились о проблема присутствует не только у меня но и др. Клиентов проживающих в моем доме. Обещали разобраться... Результат. Обязательства по договору как не выполнены так и не выполняются. Хотя робот отзвонился с просьбой оценить качество работ, продемонстрировав верх лицемерия интерзета! Ставлю интерзету **, потому что до них был клиентом ростелекома. С последними вообще связываться нельзя. Думаю подобрать со следующего месяца другого провайдера. Хорошо что есть выбор.

НЕ подключайтесь!!!. Оставил заявку на подключение, позвонил менеджер, все оговорили. Подключение только через месяц. Подумал, ладно, подожду. Но этот менеджер перепутал номер дома и день подключения... Монтажник позвонил только на следующий день. Я естественно сказал, что меня дома нет и это уже не актуально. Позвонил менеджер, чтобы перенести заявку. Так снова только через месяц!!! И если у вас свой роутер, то его подкючение и настройка стоит 400 рублей!! Бред. Не ожидал такого... Больше никогда не обращусь к ним ни за что и никому не буду рекомендовать этого провайдера!!!

Доволен. Добрый вечер!:) пользуюсь интернетом этой компании с 2015 года. Разнообразие тарифных планов много. В офисе очень вежливые и отзывчивые сотрудники - всё рассказали и подобрали тот тариф, который мне подходит. Меня всё вполне устраивает. Скорость и цена соответствуют друг другу. Перебоев нет.

Устраивает и это главное. . Добрый день.:) хочется написать не банальный отзыв, и сказать про хорошие, но немаловажные мелочи интернет-провайдера например: содержание личного кабинета, оно прекрасное, можно смотреть все свои платежи, сменять тарифные планы, просматривать бонусы, скидки, подключать и отключать услуги добровольной блокировки, обещанный платёж, автоплатёж, просматривать баланс даже, если интернет отключен. Бонусная программа – хорошая вещь, начисления происходят постоянно. Интернет+тв, что не мало важно, провайдер предоставляет не только интернет, но и интернет+тв. Оборудование, которое предоставляет эта компания: роутер, тв-приставка. А ещё в офисе сидят чудесные ребята! Очень милые и отзывчивые.:)) так что провайдер хороший, стоит своих не больших денег, считаю, что стоит работать с ним!