Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный провайдер. Из-за неполадок до тех. Поддержки пытался дозвониться 20 минут - безрезультатно. В итоге, с момента неполадок прошло около 40 минут и только тогда они соизволили написать в своей группе вк, что проблемы у них. Группа, кстати, тоже ужасная. Администратор выборочно удаляет комментарии, ссылаясь на какую-то личную неприязнь и т.д. Заявку, которую я отправил в час ночи на перезвон, оформили только утром и позвонили в 9 утра. Если не можете отзвониться в ближайшее время - не звоните вовсе или не позиционируйте свою тех. Поддержку как круглосуточную.

Реальный покупатель
id 662
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    4 сентября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Евгений. От лица компании хочу принести свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по закону запрещено совершать поздние звонки в интервале между 22.00 и 08.00, поэтому перезвонить мы смогли Вам только утром.

ТТК
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Изоляция. В нашем поселке новая ижора ттк северо-запад единственный провайдер, который не пускает работать в поселок никого из представителей данной отрасли. Качество услуг ужасное, техническая поддержка по-факту не работает. Повышение стоимости услуг происходит в автоматическом режиме без уведомления абонента и без уведомления на сайте. Оплатил интернет на год вперед, а через 10 месяцев баланс равен 0 и интернет отключают. Оказывается за это время стоимочть услуг выросла и мой оплаченный год превратился в 10 месяцев(((

Реальный покупатель
id 661

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самые негативные впечатления за последние полгода.. Контракт заключал ещё с интерзет. После объединения с дом.ру сервис ухудшился. Последние полгода постоянные отключения, до службы поддержки не дозвониться, неважно сколько времени ожидать, личный рекорд - 1 час на линии и так и не нашлось свободного оператора чтоб ответить. Последние 3 дня соединения нет. Ухожу к другому провайдеру и никому не посоветую этого.

Реальный покупатель
id 655
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    4 сентября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Вадим. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться.

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший и недорогой интернет. Очень хороший провайдер.неисправностей почти не бывает,интернет не глючит,ни каких претензий нет подключайтесь к эт хоум.

Реальный покупатель
id 641
  • Елена Чуркина30 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скоростной интернет!. С эт-хоумом работаем около двух лет. Сначала, конечно, жалобы были – цены высокие, тарифы с лимитом трафика, за которым надо следить. Зато скорость всегда стабильно высокая (часто даже выше, чем договоре указано), соединение хорошее – не падает.

Реальный покупатель
id 640
  • Елена Чуркина30 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0

Стабильный. Из вариантов подключения был этхоум по эзернет или ростелеком по телефонной линии, поэтому, можно сказать, вариант был один. Боялся, что провайдер неизвестный и будут проблемы со скоростью, пингом или стабильностью. Однако страхи не оправдались. За пол года пользования интернета не было 1 раз на пол дня, и пару раз отключали на 10-30 минут. Да, есть куда стремиться, но я готовился к худшему.

Реальный покупатель
id 635
  • Елена Чуркина30 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

Авангард
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Просто ужасс. Пользуюсь уже давно! Когда жил по другому адресу все было супер! Перхал к жене жить подключили то же самое я думал что там работают профи, а на самом деде дилетанты и в разговоре с ними просто тупят и у них одно и тоже в ответ! Пользуюсь по оптоволокну буду отключаться от них живу на серебристом бульваре. Так что просто ужас.

Реальный покупатель
id 634
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет для Парголово. Живу в парголово, частный сектор. Обычным для такой ситуации будет плохое качество передачи и очень высокая цена. А эт хоум приятно радует недорогим стабильным интернетом с высокой скоростью. Консультанты всегда вежливы и готовы прийти на помощь. Также нравится наличие различных акций, что позволяет съэкономить. Рекомендую!

Реальный покупатель
id 623
  • Елена Чуркина30 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

Невалинк
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер!!!!!. Хочу оставить отзыв об этом отвратительном интернет-провайдере. Вечерами никогда нет нормальной скорости!!!! И не то, чтобы скорость немного падает, скорость получения - 0,2mb, передачи - 0,05!!!!!!!!! Техподдержка - нулевая!!! Заученные стандартные фразы типа: попробуйте перезагрузить роутер и тп. Свой роутер перезагрузите, уважаемые сотрудники данного провайдера! Невалинк-самый худший интернет-провайдер, которым мне приходилось когда-либо пользоваться!!!!!!!!!!!!!!!! И это 21 век! Позор!!!!!! Сколько лет работаете, а предоставлять качественные услуги так и не научились!фууууууууууууууу!

Реальный покупатель
id 597
СкайНет
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер. Самый паршивый провайдер который мне попадался. Даже трети заявленной скорости 200мб/с не выдает. Если любите играть в онлайн игры или скачивать фильмы - этот провайдер не для вас. Тв так вообще невозможно смотреть, постоянно все виснет и вылетает. Отвратительная поддержка клиентов, неоднократно обращались по вопросам простоя, эффекта нет. Деньги заплачены не малые - интернета нет. И никаких компенсаций. Такое интернет подойдет разве что в одноклассниках сидеть и не более. P.s. В отладке и работоспособности оборудования со своей стороны уверены на 100%.

Реальный покупатель
id 593
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    29 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. У вас по тарифу должна быть скорость 100 Мбит/с. Видим у вас был ремонт в июле и произвести замер без роутера, на прямую, не удалось, так же у нас не получилось дозвониться до вас. Звонили не менее пяти раз. Мы так же не видим от вас обращений по "простою". Компенсация нами всегда предоставляется. Позвольте, мы свяжемся с вами о ответим на все вопросы, а так же поможем решить насущные вопросы технического характера. Всё будет хорошо.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
9761-9770 из 9872 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • еТелеком
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами