Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Полное [фу]. Не покупайте услуги этого провайдера, интернет полное фу, пинг высокий, скорость маленький. Постоянные проблемы с модемом, качество на уровне подвала.

Реальный покупатель
id 1733
  • Дом.ру Санкт-Петербург
    Официальный представитель провайдера
    10 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы надеемся, что ещё в силах повлиять на подобное впечатление, так как стремимся предоставлять высокий уровень сервиса и услуг. Не редко проблема как раз и возникает с роутером, например при подключении по wifi, когда для решения требуется сменить канал, либо установить более новое программное обеспечение, поэтому идеальные условия для проведения диагностики это подключенный напрямую кабель, но мы поможем Вам разобраться в проблеме. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения,Вам перезвонит наш специалист и поможет в решении данной проблемы.

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключать домру не нужно. При подключении услуги интернет с предоставлением точки доступа в аренду, якобы за 10 рублей в месяц, домру навязывает дополнительную ненужную услугу по установке и настройке этой самой точки за 500 рублей. Взять точку доступа в аренду по рекламируемому тарифу без оплаты 500 рублей - невозможно по правилам компании.

Реальный покупатель
id 1667

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличное качество предоставляемых услуг!. Перешел на эт хоум с ростелекома больше года назад и это конечно день и ночь. За год не было не одной проблемы со связью, в отличие от рт у которых связь рвалась чуть ли не каждый день. Интернет летает, заявленная скорость соблюдается. В итоге очень доволен провайдером и качеством предоставляемых услуг. Большое спасибо!

Реальный покупатель
id 1620
СкайНет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Воруют деньги со счета, не выполняю заявленные обещания. Оплату произвел 10.09 и при выборе тарифа специалист скайнет сказал, что действует интернет до 10.10. Что собственно и логично. Но!!! На практике 01.10 начали списывать остаток на счете и 04.10 отключили интернет. При этом звонишь им, поднимает трубку один и тот же зеленый менеджер и трендит одно и тоже, да вы хоть и оплатили 10.09, но у нас робот отключает автоматом 01.10. Представляете?!?? Тоесть клиенты просто дарят скайнет деньги за воздух, так как его величество робот скайнет отключает интернет по первым числам. Неклиентоориентированная компания. Ищу нового провайдера. Недолго они меня имели в качестве клиента... Договор #406357

Реальный покупатель
id 1597
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    6 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Данную ситуацию мы уже разбираем с вами по телефону. Ошибка специалиста была установлена. Приносим вам извинения за данную дезинформацию и уже зачислили на ваш счёт компенсацию за эти дни. Наша система не может воровать, а человек может ошибиться. В данном случае мы в силах изменить ситуацию.

Эт Хоум
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Надежный провайдер. Пользуюсь порядка 6ти лет, сперва был евролинк потом антхилл теперь эт хоум, абонентская плата умеренная, хорошая тех поддержка, редко бывают сбои, решаются быстро!

Реальный покупатель
id 1593

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Павловские сети
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Неплохой интернет. Интернет сам по себе хороший, но вот сотрудники желают оставлять лучшего. Часто не возможно дозвониться до провайдера.

Реальный покупатель
id 1583
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас, даже ростелеком лучше. Вписалась в акцию - 100мб интернета за 4 месяца - 1000р. Приехал техник, установил, купила у них роутер еще за 1500р. В тоге из заявленных 100мб у меня 5!!!!!!!!! Это просто ужас.фвйлы загружаются вместо 5 минут - 40!!! Кроме того, они не дорожат своими клиентами. Позвонила сказать, что хочу отказаться от услуг, на что мне было сказано: да, конечно: приходите в офис. Такой ужасной скорости и отношения нет даже в ростелекоме! Крайне недовольна и никому не советую!

Реальный покупатель
id 1569
  • Скайнет СПб
    Официальный представитель провайдера
    6 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. У вас был ремонт на 27.09 и на 30.09. 27 числа техник перенастоил вам роутер и это не помогло. 30 числа мы хотели помочь но не смогли дозвониться до вас несколько раз. Подскажите, пожалуйста, получается, проблема актуальна для вас? Мы готовы связаться с вами в любое удобное для вас время, в любой день. Когда можно это сделать?

Невалинк
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Так себе. Живем в новом доме на окраине. В общем и целом все хорошо, скорость нравится, абонентская плата не дорогая – но эти обрывы связи…. Редко, но в самый ненужный момент. Оператор объясняет это тем что – на соседних домах проводятся ремонтные и электрические работы. Хотя как это связанно, я не понимаю. Только за это ставлю 3ку. Другие операторы с нашим домом работать не хотят.

Реальный покупатель
id 1563
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Наверное самый ужасный провайдер . Использовал ростелеком для загородного дома, а так же для квартиры, и везде проблем хватало. Вечные неполадки, давольно часто не работал интернет или работал просто ужасно. Это никогда не объяснялось со стороны работников провайдера. Послы ряда тестирований с их стороны мне утверждали, что все работает отлично, хотя любой speed test демонстрировал ужасную dl/upload speed, по мимо этого высокий пинг, как-будто провайдер вовсе не из россии. Потеря пакетов тоже норма для данного оператора. Тех поддержка можно сказать отсутсвует. Первая линия это люди, которые скорей всего увидели компьютер первый раз в жизни. Если быть в кратце, любой вопрос занимает кучу времени ( минимум 40 минут и это не учитывая ожидание на линии ), и самое забавное вопрос всегда остаётся не решённым. Куча глупых вопросов прочитанных с бумажки, всегда едентичные, не важно какая причина. Вторая линия поддержки не намного лучше, и не у каждого хватит терпения, что бы до неё дойти. Обслуживание самое ужасное с которым я сталкивался. Инженеры, которые приезжают настраивать все в доме совсем овощи. Если вам нравится злится и у вас много времени, которое нечем занять, то это провайдер для вас. Ну и если интернет, как услуга не особо нужна.

Реальный покупатель
id 1553
Акадо-Нева
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

интернет хороший, быстрый. Подключились в янино-1. Прочитали негативные отзывы по поводу проблем и длительного подключения и какое-то время думали, подключать или нет. Но у наших друзей тоже подключено акадо, они нам его и сосватали. Вот мы и решили все-таки подключиться. Ожидали, что придется ждать, названивать в абонентский отдел и т.д. Но все прошло, на удивление, легко и быстро. С нами договорились на первую половину дня. Правда мужу пришлось день на работе взять за свой счет. Приехали, все подключили. Довольно быстро. Интернет взяли 30 мб/с, но вечером, после 12 ночи, скорость увеличивается до 100 мб и держится до шести вечера. Короче, ночью и днем максимальная скорость, можно скачать что-то большое. А на все остальное хватает и 30 мб/с. У нас 1 компьютер. Пока что проблем со скоростью нет.

Реальный покупатель
id 1494
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
9861-9870 из 10085 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • Цифровой домовой
  • МегаФон
  • билайн
  • СкайНет
  • Нью Линк
  • Юнет
  • ПАКТ
  • Рнет
  • МТС
  • СатНет

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами