Интернет-провайдеры на ш Краснофлотском, Ломоносов в Санкт-Петербурге

Акадо

Не честные сотрудники или же использования любого мотива , чтобы не заморачиваться. При подключении была обещана премия за подключения другого абонента( акция приведи друга). При подачи заявки на подключения я сказал , чтобы брали 2 комплекта , для подключения соседа по коммуналке( с ним я согласовал). Пришли, подключили, менеджер по телефону и мастер лично сказали , что проемия будет начислена в течении месяца. Заглянул через 3- недели на свою страницу, начисления 300руб. Нет.дозвонился с 20 раза до операторов, переводили меня раз 7, каждому надо было объяснять по какому поводу звоню. Наконец -то терпения закончилось и я рыкнул на одного из очередных менеджеров и написал сообщение на корпоративный сайт. Получил ответ - отказ ( ниже по тексту) здравствуйте! 1. По вашему договору не может быть предоставлен указанная вами акция и бонус по ней, так как по условиям данной акции действующий абонент должен привести нового абонента. В вашем же случае по обоим договорам и заказ подключения и само подключение происходили в одни и те же дни, то есть на момент заказа услуг абонентом №63120101 - тот абонент, которого вы якобы привели, вы сами еще не являлись абонентом акадо, не были действующим абонентом, а таким же новым, как и абонент №63120101, поэтому на ваше подключение данная акция и бонусы по ней не могут быть распространены. 2. Техническая поддержка абонентской линии - платеж за то, что ваша квартира подключена к сети акадо и мы поставляем сигнал на абонентский отвод вашей квартиры. Данный платеж вносится с момента подключения к сети до момента расторжения договора, то есть отключения от сети, без перерывов и не зависит от количества прочих услуг по договору (договор, правила оказания услуг) п.1.3. Договора и п.3.2. Правил оказания услуг: предоставления услуг напрямую связана с необходимостью обеспечения и поддержания рабочего состояния сети, поэтому техническая поддержка (без перерывов или приостановления) осуществляется для всех абонентов, подключенных к сети акадо, независимо от видов или количества заказанных абонентом услуг. Абонент в период действия договора обязан оплачивать техническую поддержку в порядке и на условиях, предусмотренных регламентами и тарифами акадо - столица связь вроде нормальная, но обслуга ни к чёрту!!!