Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, аллея Котельникова 3 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на аллея Котельникова 3 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на аллея Котельникова 3 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на аллея Котельникова 3 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на аллея Котельникова 3 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на аллея Котельникова 3 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На аллея Котельникова 3 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на аллея Котельникова 3 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Договор № 167674. В 8 утра 05.03.2017 я позвонил в поддержку скайнет и объяснил, что ночью у меня пропал интернет и телевидение (идут по одному кабелю от скайнет). Их специалист попросил подключить их кабель к разным гнездам их и моего роутеров для проверки наличия сигнала в самом кабеле после чего заверил меня, что у них с оборудованием все нормально!!! И проблема в самом кабеле идущем к моему компьютеру. Затем он сказал, что по воскресеньям их мастера не работают и спросил, когда я смогу принять их мастера, договорились на понедельник 6 марта с 10 до 13 часов мастер перед приходом мне позвонит. Отменив все свои дела и бесполезно прождав мастера до 14 часов я начал звонить сам и тут вдруг оказывается, что якобы все провода у их оборудования и входящие, и идущие к абонентам кто-то перерезал (но меня же убеждал ваш специалист, что свое оборудование у вас подключено, и вы его видите, как!!! С перерезанными проводами?). Верхом наглости было то, что вечером я получил смс «ваш ремонт № 709511 был завершен «хоть конечно ничего исправлено не было, и я почти уверен, что никакой мастер вообще не приходил, просто сейчас скайнет активно демпингует заманивая все больше новых клиентов и просто не способен справиться с их обслуживанием (никто даже не позвонил не предупредил) и дальше очевидно будет только хуже. Итог: два дня без интернета и телевизора и когда наладят неизвестно… быстрый дозвон в техподдержку, интернет хоть иногда и пропадает, но работает не плохо. В поддержке мастера не дождаться и не перезванивают.
Здравствуйте. А специалист просил вас ждать техника дома или сказал, что техник свяжется с вами с 10 до 13 для назначения удобного времени? Должно быть так. Наши техники работают всегда, но по выходным дням иногда нет возможности получить доступ к оборудованию в доме в виду выходных у ТСЖ\ЖСК. В данный момент мы видим ваш вчерашний ремонт и ожидаем устранения причины его создания.
