Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Выборгский, б-р Поэтический 17
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на б-р Поэтический 17.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на б-р Поэтический 17 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на б-р Поэтический 17?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на б-р Поэтический 17, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на б-р Поэтический 17 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На б-р Поэтический 17 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на б-р Поэтический 17 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
МТС
Являюсь абонентом мтс , пользуюсь услугами интернет, скорость не стабильная , так же при трасеровке присутствуют потери пакетов, оборудование менять врятли будут . Будем прощаться.
МТС
Пользуюсь мтс интернетом не первый месяц первое впечатление было хорошее, после стало ужасное. При просмотре видеохостинга ютюб началась буферизация, не прогружаются картинки видеороликов. Тех поддержка бессильна что либо предпринять . Приезжают мастера глазами похлопают и уходят будто бы решили проблему.. Остаётся только звонить экстрасенсам . Плохо ,очень плохо..
МТС
Подключил домашний интернет пользовался переодически. Оплата по договору стоит авансовая заплатил и пользуйся. Но огорчил тот случай , что за январь 2022 года списали деньги . Это нарушение договора и прав потребителя, при обращении в тех поддержку очень долго решают этот вопрос , но так и не решили ситуацию. Крайне не доволен тех поддержкой . А по интернету нареканий нет.
ИнтерЗет Дом.ru
Очень прыгает скорость
Добрый день. Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 мб.сек, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Если вы наблюдаете, что скорость меньше заявленной, то для оперативного решения просим вас: 1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер); 2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/ab.bin; 3) во время загрузки сделать скриншот. Скриншот, номер договора и ссылку на этот пост просьба отправить на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
