Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, пл Конституции 1/2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пл Конституции 1/2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пл Конституции 1/2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пл Конституции 1/2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пл Конституции 1/2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пл Конституции 1/2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пл Конституции 1/2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пл Конституции 1/2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
7 января хотела подключить яндекс плюс к телевизору , час сначала прослушив робота , оператора ольгу, которая все расспросив переключила на тех. Поддержку , но оборвалась связь , затем еще раз слушая робота, марию , все повторилось с завидны постоянством . Перезваниваю по той же схеме, случилось чудо, дозвонившись в поддержку выслушали и сообщили , что не могут помочь,нужно создать заявку, опять переключат,где я должна попросить создать заявку. На мой вопрос : предыдущие операторы не знали,о создание заявки и переключать нет смысла, ответа не последовала и меня переключили, ответил михаил и сказал, тех.неполадки в системе,нужно перезвонить через час.хотела посмотреть фильм в рождество,а вышло,что 1,5-2 часа меня переключали с одного не квалифицированного специалиста на другого. Испортили настроение в праздник,ни чем не помогли,вопрос остался не решенным , испортили день и нервы. Являясь более10 лет клиентом , своевременно оплачивая ежемесячные платежи,не приятно надо задуматься!
