Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, пр-кт Индустриальный 29
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Индустриальный 29.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Индустриальный 29 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Индустриальный 29?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Индустриальный 29, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Индустриальный 29 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Индустриальный 29 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Индустриальный 29 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Пользуюсь услугами с конца 2016 года, подключилась по акции. В течение года периодически увеличивали абонентскую плату. Мотивировали тем, что подключались тв каналы. Причем это происходит так: звонит оператор, говорит, что вам подключат каналы в рамках вашего пакета. А в следующем месяце выясняется, что за это взимают плату. С начала этого года абонентская плата увеличилась на 100 рублей. Закончился акционный период. И вот сейчас мне приходит смс, что с апреля увеличивается на 80 рублей. Приэтом у моих родителей по соседству пришла смс, что у них увеличивается на 60 рублей. Зашла на сайт, никакой информации нет, в личном кабинете тоже никакой информации. Дозвонилась по телефону, мне подтвердили, что абон плата увеличивается, но оснований мне подсказать не могут. На вопрос, почему у всех на разные суммы увеличивается, мне сказали, что это такая политика руководства, что у каждого абонента свое увеличение суммы. Вот так вот. Придется расторгать договор.
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги. С 01.04.18 на ряде архивных предложений мы были вынуждены изменить абонентскую плату примерно на 10%, для того, чтобы продолжать оказывать Вам качественно услуг. В ходе серьёзных работ на сети, мы сумели достигнуть хороших результатов и по итогам 2017 года признаны провайдером номер 1 по скорости домашнего интернета в России. Никаких изменений по абонентской плате в начале года не происходило, если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы постараемся более детально проконсультировать Вас по расчёту абонентской платы.
