Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, пр-кт Косыгина 33
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Косыгина 33.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Косыгина 33 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Косыгина 33?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Косыгина 33, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Косыгина 33 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Косыгина 33 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Косыгина 33 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Интернет, даже когда он есть, с очень низкой скоростью. Иногда пропадает не несколько часов. С 4 октября уже сутки вообще тишина. Дозвониться не смог. Отправил сообщение с номером телефона. Пока молчок. Думаю о смене провайдера. Id 166771 если дозвонился в техподдержку, реагируют оперативно. Скорость ниже заявленной. В техподдержку иногда не дозвониться.
Здравствуйте. Если низкая скорость, скорее всего у Вас есть промежуточное оборудование, может роутер или свитч. По нашему кабелю всегда должна быть заявленная скорость. По поводу того, что не смогли дозвониться мы так же у Вас уточним информацию, по тому, что очереди крайне редки и увеличивают время ожидания на линии на минуту–две. Мы получили Ваше обращение через личный кабинет и уже обрабатываем его! В самые ближайшие минуты с Вами свяжется наш технический специалист и поможет решить возникшие сложности с работой сети. Спасибо, что сообщили о своей проблеме нам.
