Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, пр-кт Новочеркасский 51
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Новочеркасский 51.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Новочеркасский 51 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Новочеркасский 51?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Новочеркасский 51, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Новочеркасский 51 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Новочеркасский 51 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Новочеркасский 51 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
При подключении по спецакции 2 мес по 350 руб было заплачено 1053 р. Где была скидка - непонятно. Установка оборудования платная, 100 рублей за единицу, договора на это нет, узнаешь по факту отключения. Непонятные расчеты - надо непременно считать с 1 числа, а если подключение 25 например, доплачивать эту разницу без скидки спец предложения. Почему нельзя считать с числа подключения, зачем все усложнять? Качество интернета не порадовало - за 2 месяца было 2 дня без интернета вообще, телевидение подвисало даже днем в будни. Оборудование для тв и роутер от интернета, не собственные. Душная контора, хорошо, что отключились.
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, в рамках которого Вы пользовались нашими услугами, мы Вам перезвоним и более детально проконсультируем по расчёту баланса. Предоставление оборудование в аренду составляет 100 рублей + 10 рублей в месяц - арендная плата. Более подробная информация у Вас должна находится в акте оказанных услуг. В рамках акции "2 по 350" она будет действовать с даты по дату и во втором месяце остаток будет рассчитываться по количеству дней до конца месяца. В случае возникновения каких-либо проблем, наша круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения.
