Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, пр-кт Пискарёвский 20
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Пискарёвский 20.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Пискарёвский 20 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Пискарёвский 20?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Пискарёвский 20, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Пискарёвский 20 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Пискарёвский 20 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Пискарёвский 20 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Очень нравился провайдер, всё было супер, но настал тот день, когда интерзет сильно изменил мое мнение о нем. Поставил оценку плохо, из-за отвратительной скорости интернета, тех. Поддержка ни чем помочь не может... Скорость напрямую и wi-fi 1-6 мб/c из заявленных 50-100 мб/с, позвонил в тех. Поддержку, оставил заявку на мастера, приехал мастер интерсервис, всё настроил, заплатил ему 1200р, за ошибку оператора тех. Поддержки интерзета, спасибо тебе оператор, за то что ограничил скорость до 10 мб/c при проверках и не вернул обратно, мастер уехал, всё было хорошо с интернетом.. Тадададам утром скорость по wi-fi упала до 1мб/c, снова звонок в тех. Поддержку, пошаманили не много, скорость вернулась, но не по wi-fi, а напрямую... Но мне надо wi-fi, посоветовали эксперементировать с роутером, либо оставлять заявку и по гарантии вызывать мастера снова. Научитесь делать всё с первого раза, не тратьте время ваших пользователей. Огромный минус хочу поставить за звонки в call центр, вечером туда не дозвониться, ожидание на линии 15 минут, сообщает веселый робот :) все вежливые. Скорость ниже заявленной (мистические проблемы), в техподдержку не дозвониться (вечером).
Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание быстрому дозвону на Горячую линию. К сожалению, в последние и первые числа месяца количество обращений значительно увеличивается и возможны некоторые сложности с дозвоном. Уверяем Вас, мы работаем над тем, чтобы такие ситуации не возникали. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост).С радостью готовы Вас помочь. Благодарим вас за использование наших услуг и надеемся на ваше понимание.
