Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Невский, пр-кт Пятилеток 6 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Пятилеток 6 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Пятилеток 6 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Пятилеток 6 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Пятилеток 6 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Пятилеток 6 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Пятилеток 6 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Пятилеток 6 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Долго мы были клиентами этого провайдера, даже перенесли договор при переезде. Но за последние полгода качество связи и особенно отношение неуклонно ухудшаются. Началось всё с того, что на стационарном компьютере резко упала скорость. Пришедший мастер с важным видом и весьма одиозно (!) заявил, что вся беда оттого, что роутер за бетонной стеной. Резонное возражение, что роутер и вчера там находился, и два месяца назад не вызвало никаких реакций. В результате эту проблему, оладушек, я решал (и решил!) сам. специалистам провайдера - наплевать. У них регламент, а не желание решить поставленную задачу. Далее, приобрели, на свою голову, у провайдера приставку для цифрового тв. Приставку привезли бракованную. Три (!) дня мучали мозг, пытаясь переложить ответственность на нас. Только после того, как убедились в невозможности, заменили приставку. Отдельно замечу: все, именно все манипуляции с приставкой производил сотрудник скайнета. Далее, пару месяцев назад провайдер перестал присылать sms с напоминанием об оплате. Привыкший за годы к этому сервису, я пропустил момент оплаты, что вылилось в некоторые финансовые потери и неудобство. Мелочь, а раздражает. Далее, мой телефон, на протяжении лет, привязанный к договору взяли и отстегнули от договора. С какого такого? Знает лишь провайдер. И финал: третьего дня пропало тв. Звонок в техподдержку принудил меня впервые (!) взяться за hdmi-шлейф. Что случилось, спросите вы? Hdmi-разъём разломился на 2, с...ка, части! Ну что поделаешь, бывает, узкоглазые жёлтые братья нестабильного качества продукцию варганят. Однако, выяснилось, что шлейф, поставленный провайдером, не является гарантийным случаем, я,оадушек, должен его сам купить. То есть вот представляете: купили вы машину, проездили на ней 3 месяц, и тут она встала - все ремни и шланги порвались. Обращаетесь вы к автодилеру, а в ответ: нет, что вы, на ремни и шланги, которые мы установили, гарантия не распространяется, купите и замените их самостоятельно! вот скажите честно: как далеко вы пошлёте такого автодилера и его продукцию? А может ещё и в нос двинете, да и вдогонку пару пинков отвесите? Вот приблизительно такие ощущения и у меня по отношению к этому скатившемуся провайдеру. P.s. Всех своих знакомых и коллег, которых я убедил перейти на skynet, я, разумеется, уведу вместе с собой, уж будьте уверены. Оперативно устраняли аварии. Техподдержке и полевым специалистам плевать на вас и ваши проблемы, - просто отбывают трудовую повинность.
Здравствуйте. Будьте любезны, пожалуйста, укажите ваш номер договора в нашей компании? Мы со всей строгостью и вниманием подходим к подобным вопросам и привыкли разбирать их до конца с помощью имеющихся у нас технических средств.
