Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, пр-кт Среднеохтинский 23
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Среднеохтинский 23.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Среднеохтинский 23 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Среднеохтинский 23?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Среднеохтинский 23, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Среднеохтинский 23 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Среднеохтинский 23 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Среднеохтинский 23 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Скорость интеренета не стабильная, часто очень низкая. Посделние несколько дней (первые числа января 2014) скорость низкая настолько, что работать не возможно. Служба техподдержки не желает как-то помочь решить проблему. Навязывают платные услуги, причем не могут даже объяснить, как их дорогостоящие услуги решат проблему. (вызов мастера 700 руб, настройка роутера 1200 руб). Отвечают, типа интернет у вас есть, а то что плохо, так это у вас роутор не настроен или компьюторы старые. То что в слуюбу поддержки нужно дозваниваться не менее 20 минут - это уже мода такая у наших поставщиков услуг. Отмечу, что пользуюсь из услугами с 2010 г. Негативные изменения произошли за последний год. Бесперебойность скорость ниже заявленной. Некомпетентность сотрудников техподдержки, не дозвониться
Добрый день. Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 Мбит/c, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Для оперативного решения просим вас выполнить действия, указанные на странице http://1.interzet.ru/okkspeed Также хотели бы обратить ваше внимание, что специалисты технического отдела по каждому обращению клиента всегда проводят множество диагностических процедур, чтобы определить возможность устранения неполадки удаленно и только в случае невозможности удаленного исправления предлагается мастер. При этом, мастер всегда предлагается на платно-бесплатной основе, и, конечно же, если проблема оказывается на нашем оборудовании - все работы для вас оказываются совершенно бесплатно. Благодарим вас за понимание и использование наших услуг.
