Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Выборгский, ул Есенина 1 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Есенина 1 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Есенина 1 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Есенина 1 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Есенина 1 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Есенина 1 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Есенина 1 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Есенина 1 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Эт Хоум
Хороший интернет провайдер! Давно с ЭтХоум сотрудничаю, техподдержка на высшем уровне, молодцы! Всегда идут на встречу!
Спасибо за приятные слова, Сергей!) Рады, что Вы довольны!) 💜
Эт Хоум
Более 2х лет пользуюсь услугами этого провайдера, интернет подключен в квартире где живет теща, жалоб от нее не поступало, а довольная теща - счастье в семье! Рекомендую
Васька, благодарим за отзыв!)) 😊💓
Эт Хоум
Пользуюсь компанией эт хоум уже 10 лет. Скорость соответствует заявленной. Перебои были очень редко, устраняются в кратчайшие сроки и на вопросы что случилось и когда устранят неисправность дают ответы. Пользуюсь абонементом, это дешевле. При сравнении с другими операторами в целом рекомендую.
Рады, что Вы с нами уже 10 лет) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) 💛
СкайНет
Пользовался данным провайдером 2 года. Отношение к провайдеру терпеливое. Несколько раз интернет пропадал, видимо из-за каких-то работ, что не так страшно, но при работе удалённо приносило проблемы. Вопросы возникли с оплатой: если срок предоставления услуги закончился, и оплата нового месяца произошла не в этот же самый день, то расчётный период начинался с даты первого дня нового периода, а не с дня оплаты услуги. Терпел несколько раз такое отношение, но когда через неделю вернулся из командировки, оплатил интернет за месяц, а через три недели он снова пропал и ответ оператора был: дата оплаты меняется только через 10 суток после продления тарифа, между 18 и 25 прошло только 7 дней, в связи с этим дата оплаты не изменилась. терпение закончилось. Написал заявление в роспотребнадзор (для начала), и закончил отношения с данным поставщиком услуг. Ищите дураков в другом месте.
Здравствуйте! Понимаем вашу реакцию, вопрос оплаты крайне важен и должен быть прозрачен. Действительно, датой окончания оплаченного периода считается дата выставления счёта, а не оплаты. У нас клиент не оплачивает трафик, а приобретает подписку на услугу - время действия которой обусловлено тарифным планом. Подписка начинает действовать с момента её подключения, а не оплаты. Очень жаль, что вы пришли к решению отказаться от наших услуг, если передумайте, мы всегда будем вам рады!
Ростелеком
Если б данте жил сейчас, то он бы описал 10 кругов ада. Ну и какой был бы 10й, вы, думаю, догадались. Ошибку допустил оператор, когда делал заявку мне на подключение услуг. В итоге я переплачиваю в полтора раза. Уже три месяца не могут решить проблему: звонки после часа отваливаются по таймауту (да, связь ростелеком), а чат не обновляется, специалисты отвечают, не понятно как, и закрывают заявку. Вот уже 52ая минута разговора идёт, 5й специалист, никто ничего не знает.
Дом.ру
Был пинг 11-12, стал 22, до европы стал меньше, но по россии стал выше, не знающие ищут потерю пакетов в пинге.... 9 классов образования и только... До европы пинг на 10 больше чем по россии, нет говорят ничё не менялось, мы бы увидели.... Аххаха я в 9 классе ещё знал 18 лет назад, что пинг и потеря пакетов разные вещи... Набирают и таких же монтажников значит... До восточной европы пинг стал меньше, чем до западной, а была западная на 10-15 больше восточной и говорят ничё не изменилось! Не советую интернет! 6 лет были топ компанией стала хуже некуда! По отзывам тоже ясно 3.9 из 10 оценка клиентов... Не...ничего не менялось говорят.. Пхахах даже не видят вещи которые на поверхности... Уже нашёл оператора skynet в 3 раза дешевле с той же скоростью, щас подключат, узнаю пинг, уже обошли эту компанию в 3 раза по цене и с той же скоростью, по россии пинг 22, может быть только у не самого скоростного интернета...
СкайНет
Договор 83276.сподобилась купить у них роутер и пошла свистопляска--интернет пропадал по несколько раз за полчаса,техподдержка кормила обещаниями светлого будущего,посыльные скайнетовские чесали репу и уверяли,дескать.усё в ажуре и шоколаде.сия камарилья длилась год,пока не кончилась гарантия на скайнетовский роутер,за который я свои кровные рублики заплатила!всем хором заголосили,что брак и ремонт за мой счёт и даже адресочек мастерской продиктовали,который,кстати,оказался неверным.о как! Мерси пребольшое.уж лучше совсем без интернета,чем с таким пропадайкой!отдала ноут внуку,вьюноши с интерзета за 10 минут всё настроили ,работает без проблем многострадальный keenetik. Самоделкины-мастероччио отдыхают!ну и я от скайнета отдохну,гудбай и адью. В 2010 подключилась, плюсы были да сплыли. Самоделкины-незнайкины в мастерах числятся,им бы с мятлой да шваброй.
Здравствуйте. В августе 15-го года Вы приобрели роутер и мы его настроили. В апреле 16-го года, видимо, что-то случилось и была оформлена заявка на настройку роутера. На следующий день он был настроен нашим техником и после этого было только одно обращение вечером в мае, где вопрос был разрешён по телефону. Больше нет ни заявок на техника ни обращений. Подскажите, пожалуйста, что происходило с роутером и кто его настраивал плохо. Может, Вы общались с техником на прямую? Мы хотим стать лучше и понять, где было наше упущение. Спасибо!
