Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, ул Казанская (Малая Охта) 4

билайн

При подключение человек возился около 7-ми часов. Но слава богу подключили,недавно повысили стоимоть тарифа, но качество интернета нормальное.

ИнтерЗет Дом.ru

А раньше было лучше. Взгляните на страницы 68-82: количество гневных отзывов просто мизерное, и это только с 2011 года. Кто-то даже стихи им писал. Я же являюсь абонентом с 2008 года. За этот продолжительный период (7 лет) я даже не запоминал номер тех.поддержки, потому-что повода туда звонить просто не было. Оплата списывалась вовремя, скорость была по договору, до начала 2015-го без предупреждения не поднимали цену. Поднимали только скорость - но это же к лучшему. 1 апреля столкнулся с проблемой: отключили интернет за неуплату. Ну ладно, сам виноват, не пополнил. Решил взять отсрочку платежа и тут чуть со стула не упал, когда эмблему дом.ру увидел. Из всех моих знакомых ни один ни разу нормально не отозвался о той компании. Начав навигацию по кабинету понял что интернета этой ночью мне не увидеть, потому что опция отсрочка платежа просто не работала. Интерзет как-то спокойно просто подключал интернет на следующий месяц, а потом требовал оплату. Мало того - теперь это ещё и платная опция. Стало сразу непонятно кому платить: интерзету или всё-же дом.ру? Дозвониться в техподдержку той ночью не удалось: не я один неплательщиком оказался. Пропустил мимо глаз, потому-что в недрах моего дома валялся модем мтс (спустя два года подключить его оказалось в разы проще). Чуть позже рискнул, и дал сжевать ненасытному терминалу свои кровные шестьсот рублей и отправить эти деньги на счет инерзета. Дошло. Интернет заработал. На какое-то время. Оставшийся месяц интернет отключался чуть-ли не каждые 15 минут. В техподдержку даже не звонил, с моим трафиком справлялся мтс. В середине апреля звонит какой-то дядя, и говорит, что, мол, в моём доме сменили оборудование и теперь компания предоставляет акцию, согласно которой до конца месяца мой интернет разгонится до 100 мбит/с, а потом абонентская плата увеличится до 650 руб. (а было 480). Я вежливо отказался, сказав что меня вполне устраивает текущий тариф (40-100 мбит/с). Я недооценил новую контору, потому-что дальше было веселее: на следующий день, зайдя в кабинет, обнаруживаю что с меня требуют уже 700р. С вопросами за что? и почему? гневно набираю тех.поддержку, отвечает парень, и, сказав что через минуту соединит меня с другим оператором, отключается. В трубке заиграла дебильная мелодия, и спустя шесть минут прослушивания платной музыки (звонки с мобильного хоть и не такие дорогие, но всё же) на том конце бросают трубку. В ярости я звоню второй раз, срываюсь на первой же ответившей девушке. Она всё выслушала, а потом просто начала прикидываться дурочкой. Утверждала что моя абонентская плата так и осталась 480р., а на вопрос почему в лк горит 700р.? она ответила что объединение двух компаний, базы висят. После рассказов о дом ру я решил не останавливаться и позвонил на следующий день. Всё также, только теперь консультант сказал что направит мою жалобу в технический отдел и они мне перезвонят. Никто больше не звонил. Тут мне в голову пришла идея: не зря же тот дядя с предложением о повышении скорости звонил. Я вошел в лк и нарочно сменил тариф со следующего месяца на zet.40. Спустя 10 минут с меня уже требовали 480р. Выходит, они меня пытались развести? Выводы: контора держит абонентов за лохов, относится к ним как к мусору, еще и умудряется обманывать. Учтите, что все разговоры с операторами отныне записываются моим телефоном, и если вы только подумаете пугать меня судами (а это было и в отзывах моих знакомых, и на этом сайте) я даже предупреждать не буду: пойду в прокуратуру и в общество защиты прав потребителей с этими записями. Такое хамство я терпеть не могу (особенно бросание трубок) и не буду, поэтому со следующего месяца в сети станет одним абонентом меньше. P.s.: вам граждане, тоже советую эти разговоры записывать. Моя беда, что не записал звонок того дяди. Просто не ждал такого поворота. А зачем их расписывать? Их теперь нет. Дом.ру хамство, обман, и несоответствие нормам ведения бизнеса. Морали и сердца у этих ребят тоже, увы нет. Пришли в дом как фашисты - без объявления клавиатурной войны.