Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, ул Ленсовета 76
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Ленсовета 76.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Ленсовета 76 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Ленсовета 76?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Ленсовета 76, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Ленсовета 76 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Ленсовета 76 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Ленсовета 76 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Вот и обливали мне интернет, вынужден писать с мобильного оператора, все с холодной вежливым нитками, мол это мои проблемы, их ничего не волнует. Повторяю - платежная система заявляет неоднократно, что платёж в скайнет ушёл, сбои идут от скайнет, что они получают от абонентов скайнет шквал звонков, выясняют причины, реакция скайнет им непонятна. Могу лишь добавить, что другие платежи с терминала этой системы, а я провёл их 6 штук прошли моментально и без проблем, и что ранее с этого же терминала, стоящего в евросети между прочим, я платил на тот же скайнет без проблем. Вот вам и отношение к клиенту - холодно и вежливо послали ......, главная задача у куколок в колл-центре это ляпнуть что-нибудь для отрезки и не соединять ни с кем, ни с абонентских, ни с техникой. А ведь я просил всего лишь об одном - не отключать меня, пока не разберусь с платежам, тем более, что фото чека у них на руках. Пофигу - пальцем не пошевилили, к сожалению моя проблема не решаема. И ведь так ни с кем и не соединили. Скажу более, даже при возникновении реальной проблемы, добиться от куклы из колл-центра соединения с тех поддержкой весьма и весьма сложно. Скайнет, вы слишком закупались и забронзовели, ребята. Не вижу. Кроме колл-центра никуда не дозвониться, вынужден долго объяснять, практически упрашивать мало компетентных операторов соединить со специалистом с шансами на успех 5050. Это просто такой вид вежливого земства,
Здравствуйте. Администратор нашей компании ответил вам в письменном виде, что проблема не в нашей компании, а в платёжной системе. Благодаря вашему чеку мы и смогли это определить. Нам нет абсолютно никакого смысла обманывать людей и нарушать наши отношения. И нет никакого шквала звонков с зависшими где-то платежами. Просто это 1 число месяца и у многих дата списания средств. Пожалуйста используйте только авторизованные способы оплаты наших услуг. Так же хотим вам сообщить, что при звонке, если послушать нашу девушку–робота, то вам предоставляется возможность выбрать, с каким отделом вы хотите чтобы вас соединило. А колл-центр — это и есть абонентский отдел, который в первую очередь компетентен в финансовых вопросах. Пожалуйста, будьте внимательны.
