Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красносельский, ул Лермонтова 6
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Лермонтова 6.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Лермонтова 6 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Лермонтова 6?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Лермонтова 6, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Лермонтова 6 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Лермонтова 6 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Лермонтова 6 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Совершила по ошибке платеж на номер договора 190369 данной компании, через терминал qiwi. Обратилась к операторам qiwi, они отправили запрос в интерзет на возврат средств, ждали три месяца, деньги не вернули! Сегодня позвонила в службу поддержки интерзет,объяснила ситуацию, меня без объяснений просто развернули! Вывод- никогда, даже если альтернатив не будет, не свяжусь с этой непорядочной, нечестной компанией , хамство сотрудников и кидалово на деньги- весомые факторы, чтобы услугами данной компании я не воспользовалась никогда. Да,совсем забыла, муж увидел что я пишу отзыв, напомнил нашу первую встречу с данной фирмой. В апреле прошлого года, когда переехали на новую квартиру, решили подключиться к интерзет- позарились на красивые тарифные планы. Мастера ждали неделю(!). В итоге пришел мастер, который подключал нам интернет 2(!) дня поэтапно. Я с таким сервисом столкнулась впервые за все годы что пользуюсь интернетом. Мастер был явно под чем то, видимо в этом все дело. И за настройку роутера с нас потребовали 1000 рублей, хотя в других компаниях это делают бесплатно, либо консультируют ребята из техподдержки как все подключить самостоятельно, в интерзет в техподдержке вам скажут- платите 1000 рублей или ищите сами в интернете как настроить. Мы решили проверить качество работы интернета, оплатили месяц, и уже через неделю подключились к другому провайдеру, который был до этого, потому что устали от постоянных перебоев связи , а у меня работа связана с интернетом, качественная связь очень важна! В общем не связывайтесь с этой конторой, выбирайте провайдера по отзывам, в рекламе сказать можно все что угодно, а люди не обманывают! Мои деньги, которые они себе бессовестно присвоили, ко мне вернутся сторицей, а вам, уважаемый провайдер, вряд ли получится долго дурить людей, слишком уж много пятен на вашей репутации! Плюсы- повсеместная реклама, относительно низкие тарифы. Скорость ниже заявленной, хамство сотрудников, платные услуги, которые у других провайдеров бесплатные, непорядочность относительно соблюдения закона о защите прав потребителей- претензии попросту игнорируются.
Ирина, добрый день! Очень рад, что нынешний провайдер предоставляет Вам интернет, достаточный, как минимум, для написания отзывов и поиска пятен на репутациях. Если позволите, обращу внимание на несколько не стыковок в Вашем отзыве. 1. Зачем Вы совершили платеж, если пользовались услугами провайдера всего неделю в апреле 2014 года? Или Вы вновь переехали и героически решили заплатить деньги провайдеру, который Вас не устроил? 2. Платежный терминал должен при доказанной ошибке, прежде всего, вернуть деньги Вам, а вопросы свои с провайдером он уже решает сам, без Вашего участия. 3. Не представляю, как операторы могли Вас "просто послать", так как это им прямо запрещает инструкция и грозит увольнением. Однако, если Вы мне скинете номер договора, на который должны были поступить деньги, я проведу внутреннюю проверку. Эти данные, вместе с текстом отзыва, Вы можете направить на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Очень надеюсь на обратную связь.
