Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, ул Матроса Железняка 7
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Матроса Железняка 7.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Матроса Железняка 7 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Матроса Железняка 7?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Матроса Железняка 7, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Матроса Железняка 7 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Матроса Железняка 7 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Матроса Железняка 7 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
День добрый, уважаемые страдальцы компании дом.ру. С некоторых пор я имела честь с ними познакомиться. Так и начались мои «хождения по мукам». При подключении обещались «златые горы» в работе интернета. В итоге 3-4 раза в неделю отключения интернета, падение скорости до 19 через роутер и до 24 через провод при трафике 100 мгб. Увы, дом.ру, как оказалось, здесь ни при чем. Ну и последняя «фишка» . Звонит менеджер компании, правда забыл представиться, и предлагает новый пакет услуг «конструктор», при этом радостно сообщает, что компания провела ремонтные работы и теперь скорость интернета 100мгб. «купилась» в очередной раз на хорошую скорость интернета. Пять дней сотрудники разных отделов компании мне настойчиво звонили и уточняли время и место установки. И вот настал тот долгожданный час. Пришли сотрудники, подключили телевидение, ноутбук подключили через wi-fi роутер, уточнив о потери скорости до 30 мгб., т.е. Должна получать 70 мгб. Все вроде прекрасно. Да не тут –то было. Села за комп, а интернет не тянет. Измеряю скорость, а она 19мгб. При обращении в техподдержку неоднократно пришлось перегружать роутер и измерять скорость. Уважаемые, а почему ваши сотрудники это не сделали при работе в квартире? Почему я должна тестировать скорость с вами делать по телефону? А на следующий день выясняется, что менеджер компании даже не знает, что поменялся трафик, что работали специалисты. Да и договоры, как выяснилось, не объединены. Вот такая это горе компания дом.ру. Теперь решила обратиться для начала в компанию, выдавшую лицензию дом.ру, ну а потом и в суд. Нет
Добрый день! Напрашивается обратный вопрос, почему Вы им не задали этот вопрос, когда они были у Вас дома? Когда Вы звонили в техническую поддержку, они вызывали к Вам домой специалиста, который приехал бы и проверил в чём проблема? Если нет, напишите пожалуйста Ваш номер договора и контактный номер телефона на почту interzetsup@gmail.com. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки, для устранения неисправности.
