Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, ул Оптиков 50 к2

Ростелеком

Пользуюсь корпоративной симкартой от ростелекома, третий день отсутствует скорость интернета, как выяснилось потому что закончились пакеты на БЕЗЛИМИТНОМ тарифе. Звоню в техподдержку, там мне говорят, что мне нужно в другую техподдержку звонить, для обслуживания юр.лиц, переводят туда, 2 раза я ждал пока ответят по 30 минут, написал в чат, прошло больше 10 часов, ответа так же нет.

СкайНет

Пользовался услугами провайдера как только переехал в квартиру, с 2011 года. Были хорошие тарифы, были абонементы (если платишь за год, получаешь скидку - т.е. Тариф например 350 рублей, за год платишь например 3000). По всему дому всегда расклеена реклама. И не смотря на проблемы имеющиеся (например нельзя было оплатить в офисе на мбалканской когда нужно было срочно оплатить - и менеджер там вела себя по хамски), и периодическое падение интернета (редко но было) - все проглатывалось, т.к. Услуги вроде предоставлялись и все работало. До определенного момента... В 2015 году я положил денег на абонемент (ранее всегда списывался автоматически), и спокойно жил, пока в один неожиданный момент не пропал интернет (за 4 месяца до назначенного срока). Звоню - говорят закончились деньги. Захожу в личный кабинет, и вижу, что на кануне моей оплаты изменились тарифы, выросли на 20 с лишним процентов). И из-за этого абонемент не продлился, и с меня по полной стоимости (повышенной) снимали деньги. Тут можно говорить что сам виноват, не следил за тарифами и т.д. Но: 1. Я платил абонемент, и поэтому даже не заходил в личный кабинет, т.к. Знал, какую сумму списывают. Меня не интересует жизнь и новости провайдера, мне нужен был только интернет 2. Ни один нормальный оператор не меняет тарифы, не уведомив об этом абонента (а по закону о связи изменения условий обслуживания вообще должно быть доведено до пользователя лично или через средства массовой информации. Сайт сканета не является сми. Хотя возможно они формально и разместили где то новость об изменении тарифов, но не для абонентов, а что бы при претензиях прикрыться) все это было мягко говоря неожиданно и неприятно. Кто работает на телеком рынке знает, что стоимость привлечения клиента на порядок дороже его удержания. Скайнет же прикладывает много сил в привлечении новых клиентов (что скорее является переманиванием от других, т.к. Свободных неподключенных практически нет), предлагая промо тарифы по дисконтным ценам, а для повышения лояльности существующих не делают ничего. Примером был мой звонок по выяснению обстоятельств, почему мне поменяли тариф не уведомив, на что я получил ответ из серии не нравится - ищите других (конечно более культурными словами, но суть в этом). В 2015 я продлил на год обслуживание, т.к. Не было времени и желания замарачиваться (болезнь миллионов), но в этом году решил распрощаться с компанией. На днях жду мастера от другого провайдера. Более менее стабильный интернет. Падает редко, и поднимают быстро. Нет доверия к провайдеру, что они опять в тихомолку что либо не сделают, что существенно осложнит жизнь. Наплевательское отношение к существующим клиентам. Подключаться, при наличии адекватной альтернативе, не рекомендую.