Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Невский, ул Тельмана 43 к4
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Тельмана 43 к4.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Тельмана 43 к4 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Тельмана 43 к4?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Тельмана 43 к4, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Тельмана 43 к4 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Тельмана 43 к4 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Тельмана 43 к4 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Вот 4 месяца назад была такая же проблема, а именно, со всеми сервисами завязанными на сервера в европе. Тогда во всем был виноват ростелеком. Что же сейчас, если опять начались похожие проблемы, снова по-человечески не поиграть в онлайн-игры, везде пинг зашкаливает. Звонил в техподдержку, отказали в оформлении заявки, обосновав это тем, что это вообще не их проблема. Интересно, за что же я тогда плачу деньги, не за нормальный ли интернет в любых сервисах? Пусть это даже проблема не скайнета, а более крупного поставщика услуг, у которого скайнет запитывается, но заявку завести можно было, и решать проблему последовательно с обратной связью с клиентом. Ничего такого я не нашел в техподдержке. Спасибо большое. Дали какой-то номер 130847. Раньше были плюсы. Сейчас я пока промолчу. Техподдержка стала другой, клиентского отдела нет, обратной связи нет, со плохим интернетом я вынужден просто сидеть и ждать, изолированным от необходимой информации о том, решается проблема или нет. Цифровое тв пока лучше не стало, а хотелось бы. Вы уж извините, но я не понимаю, как у вас в расшеренном пакете тв нет бесплатного канала нтв спорт-плюс.
Здравствуйте. Авария была не у нас, но пострадали так же и наши абоненты. Проблема была устранена специалистами не нашей компании сегодня утром. Нужно понимать, что подобные случаи происходят не часто и мы никак не в силах на это влиять. На момент проблемы техническая поддержка не обладала информацией о происшествии. Грубо говоря вы оплачиваете дорогу и возможность по ней ехать. Машину вы выбираете сами и следите за дорожным трафиком сами. Если происходит авария, то владелец дороги не может быть в этом виноват. Информация появилась только ночью. Что за шестизначный номер вам дали мы не знаем, но постараемся выяснить. Так же мы обязательно проработаем с технической поддержкой ваш случай. По вашему описанию специалист работал не корректно. Благодарим за ваш отзыв.
