Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, ул Тимуровская 22 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Тимуровская 22 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Тимуровская 22 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Тимуровская 22 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Тимуровская 22 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Тимуровская 22 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Тимуровская 22 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Тимуровская 22 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Дог. 182706. 27 ноября около 20.00 пропал интернет. До службы поддержки вообще было не дозвониться! Трубку взяли только в 10.00 28 ноября. Заявку приняли на 1 декабря, мотивируя, что в выходные дни у них нет доступа к своему оборудованию в нашем доме (на чердаке). Сегодня 1 декабря техник пришел только около 16.00 и не смог попасть к своему оборудованию! По телефону слушал музыку 35 минут прежде чем сняли трубку! И опять нет решения, техник попробует прийти завтра в 1 половине дня, чтобы попасть на чердак. В онлайн чате - вежливо ответили, что проблему решают... Господа! Четверо суток вы не можете обеспечить оплаченную вам услугу! Не дорожите своими клиентами. Спасибо, конечно, что не хамите, но и ничего не делаете, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное соединение! Алексей, спб, пр. Просвещения, договор с июня 2013г. Когда есть соединение, то скорость стабильна. Вежливые, да. В техподдержку не дозвониться, минимальное время соединения 2о минут. Если проблема возникла, то быстро не устранят.
Здравствуйте. К сожалению по не зависящим от нас причинам в редких случаях мы действительно не всегда можем получить доступ от ТСЖ/ЖСК к нашему оборудованию. Данные случаи очень редки, но случаются. Дубликат ключей делать запрещено, а управляющий не всегда присутствует на своём рабочем месте. Техник уже договорился на 2.12 и доступ ему предоставят сегодня. Мы обязательно проработаем подобные моменты, чтобы никому не приходилось ожидать более 1 дня по данному адресу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
