Номер мобильного телефона нужен для того, чтобы консультант 101 Интернет мог с вами связаться для подтверждения заявки, обсуждения деталей подключения и выбора времени приезда мастера.
Также консультант расскажет про условия получения кэшбэка и гарантии.
Обычно наши специалисты перезванивают сразу или не позднее, чем через 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул. Володарского 9.
Большинство провайдеров на ул. Володарского 9 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если компания подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и оператор предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(812)635-33-61, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он.
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Володарского 9, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифные планы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Володарского 9 существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
Если интернет не работает по вашему адресу, возможно, это связано с техническими сбоями на линии. Позвоните вашему провайдеру для уточнения деталей. Возможно, потребуется вызов мастера на дом.
Хотите сменить тарифный план или провайдера? Позвоните по номеру +7(812)635-33-61. Наши консультанты подберут тариф под ваши потребности.
При подключении через нас вам доступны дополнительные бонусы в виде кэшбэка: максимальная сумма возврата – 1000 рублей. Оставляйте отзывы, рекомендуйте нас друзьям и возвращайте деньги на счет. Также для абонентов действует гарантия на услуги 90 дней.
Проверьте доступных провайдеров в вашем доме:
Выберите подходящее предложение из списка, отправьте заявку на подключение или обратитесь по номеру +7(812)635-33-61 для более подробной консультации и помощи в выборе.
ИнтерЗет Дом.ru
Добрый вечер! Работа компании оставила о себе крайне неприятные ощущения с первых минут. Решил воспользоваться услугами, сменить провайдера. Зашёл на сайт, оставил заявку на подключение. Подключать решил тариф клаасик, цена которого по акции 350 р в первые 2 месяца. После этого мне позвонил менеджер и стала обговаривать со мной условия подключения. И фокусы начались с самого начала. 1. Стоимость работ по подключению cam-модуля 200 р. Я задал вопрос: скажите, пожалуйста, а что входит в работы? Вставить модуль в разъём и включить автонастройку? Ведь модуль у меня есть свой. да, - ответила мне девушка. Я отказался от услуг по установке, после чего девушка довольно скептически осведомилась о моих способностях по настройке телевизора. 2. После того, как все было оговорено, менеджер сказала, что мне нужно будет заплатить мастеру 785 р. Я поинтересовался сразу же, а с чего такая цена? Ведь 350 р на первые 2 месяца. Она сразу засуетилась, ну вроде как да, она ошиблась и сказала мне цену на третий месяц. Я сказал, что акция идёт не первый месяц и она не могла не знать цены. Она сказала, что знает цену. На что я ей ответил, что это очень неправильно, так обманывать людей. После этого я решил не связываться,, если работу с клиентами начинают с обмана и впаривания заведомо завышенной цены.
Здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш отзыв и за то, что нашли время не только его написать, но и разместить на нескольких площадках. Обратная связь от клиентов очень важна для компании. Если позволите, я по порядку. Первое: стоимость подключения складывается из нескольких параметров. В Вашем случае само подключение бесплатное. Технику при подключении нужно было бы отдать 350 р – абонентскую плату за 1 месяц и 200р за установку сам-модуля. В эти 200 рублей заложена и стоимость сам-модуля и время, затраченное мастером. Клиенты бывают разного уровня технической подготовленности, и иногда мастер тратит достаточно много времени на то, чтобы объяснить и настроить телевидение. В течение 2 лет аренда сам-модуля будет бесплатной, после 2 лет – 10 р в месяц за единицу оборудования. Если бы Вам понадобился наш роутер в аренду, то установка его стоила бы 500р, и далее 10 р арендная плата ежемесячно. Поскольку Вы отказались от сам-модуля, то в Вашем случае при подключении Вам надо было бы отдать мастеру 350 рублей, которые он бы поместил на Ваш счет. Второе: никто не застрахован от человеческого фактора и операторам тоже свойственно ошибаться, так как они тоже люди, а не машины. Уверяю Вас, что у девушки не было цели обмануть Вас, так как это противоречит политике компании и имела место действительно банальная ошибка. Если вдруг по каким-либо причинам Вы измените свое решение и решите подключить нашего провайдера - Вы можете сообщить о своем желании по телефону, либо же мне на почту: dogovor_domruinterzet@mail.ruю. Благодарю за понимание.