Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, ул Замшина 22
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Замшина 22.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Замшина 22 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Замшина 22?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Замшина 22, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Замшина 22 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Замшина 22 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Замшина 22 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Интернет работает ужасно. Постоянные разрывы связи (каждый час стабильно или чаще) на несколько минут. В техподдержке сказали, что проблема в моем роутере и они здесь не причем, т.е. Это означает разбирайтесь сами. Подумывала не купить ли новый роутер, но вижу здесь по отзывам, что клиенты интерзета уже сталкивались с такой проблемой тоже и покупка роутера ситуации не исправляла. Так что теперь службе поддержки интерзета я не доверяю и если они не считают нужным присылать мастера разбираться в проблеме, буду искать другие варианты подключения к интернету. Вторая проблема - отвратительная работа службы поддержки. Во-первых, она платная. Консультации по техническим неполадкам могут быть длительными и в итоги стоить недешево. Почему за проблемы с интеретом, в которых виноват собственно провайдер, должен платить клиент? Недопустимый формат работы просто. Кроме того, невозможно дозвониться. Недавно потратила почти 40 мин утром, прежде чем дозвонилась. Мне просто говорили извините, все линии заняты, позвоните попозже. Т.е. Я должна потратить и массу своего времени и еще деньги чтобы получить ответ, который даже работы интернета не улучшит. А сейчас я не могу зайти в свой личный кабинет, например. Интернет работает, но вот сайт провайдера висит. Договор 677917 плюсов не обнаружено. Постоянные разрывы связи платная служба поддержки, до которой не дозвониться служба поддержки не помогла решить вопрос с неполадками связи, совет сменить роутер необоснованный невозможно зайти в личный кабинет, висит сайт провайдера
Добрый день! Если роутер Вы приобретали самостоятельно, то в данном случае нет возможности заменить роутер, и его перенастройка будет платной. Вместе с тем, рекомендуем Вам проверить работу соединения при прямом подключении к компьютеру, и если обнаружатся технические проблемы - позвонить на линию технической поддержки. Проблема, действительно можеьтб ыть на нашей стороне, например из-за конфликта mac или IP адресов, можно сообщить эту информацию специалистам, чтобы они проверили.
