Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, ул Замшина 25 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Замшина 25 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Замшина 25 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Замшина 25 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Замшина 25 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Замшина 25 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Замшина 25 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Замшина 25 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Адрес: комендантский 17к2 первое. За последние полгода наблюдается стабильность сбоев: раз-два в месяц инет отваливается. по вашему адресу наблюдаются неполадки в оборудовании, мастер уже оповещён». Знаете, меня совершенно не волнует, в чём причина: мастера у вас криворукие, конкуренты вам пакостят, или вы просто не можете защитить свою технику от случайностей. Меня интересует стабильный интернет. Раз в год бывает у всех, но раз в 3-4 недели — это уже перебор. Второе, что тоже раздражает. Если я включаю ноут, то сеть не даёт ip, приходится плясать с бубном — отключать сетевуху, включать её обратно, иногда несколько раз, иногда выдёргивать провод, только после этого идентификация проходит успешно (я без роутера, подключаюсь напрямую к кабелю). Я теперь на ночь ноут даже не выключаю — надоело каждое утро устраивать шаманские танцы. Но иногда ноут беру на работу, а, значит, от сети отключаю. И обратно с трепетом подключаюсь. То, что проблема на стороне оператора, я утверждаю по двум причинам: 1) провёл эксперимент в рабочей сети — подключается сразу и без глюков 2) этот косяк наблюдается с самого начала. В те времена в техподдержке мне выдали постоянный ip, который я прописал в своих настройках, и проблема ушла, но. По работе я иногда уезжаю, и в том числе на долго, в таких случаях «замораживаю» тариф опять же по инструкции техподдержки. Но даже при этом мой инет отключают, так что поле возвращения я по телефону его реанимирую. И, ясное дело, ip уже не работает. Второй раз мне его выдали. На третий почему-то не захотели. Теперь вот и пляшу с бубном каждый раз. В комплекте с первым косяком это приводит к тому, что выбираю нового поставщика услуг. Скорость нормальная, тут не поспоришь. Техподдержка вежливая, тоже не придерёшься. Стабильно 1-2 раза в месяц неполадки с оборудованием. Сложности при идентификации при включении компа.
Здравствуйте. По Вашему адресу есть проблема с техническими фазами электропитания. Пока Ленэнерго их не переделает отключения могут продолжаться. По Вашим заявкам на ремонт — в декабре отключался весь дом и оборудование было обесточено — весь дом без интернета. В начале января была точно такая же проблема. Вся необходимая информация уже была передана в правление дома. Техническая поддержка должна была Вам подсказать туже самую информацию. По второму пункту — такие проблемы не могут зависеть от нашего оборудования. Каждый порт на нашем свиче настроен одинаково. Он присваивает настройки по mac–адресу сетевой плате. Не важно получает она настройки автоматически или они вписаны в ручную. Они одинаковы и привязаны к договору. Техник приходивший к Вам по этой проблеме первого декабря констатировал проблему с сетевой платой. Вы можете для теста попробовать или другую сетевую плату или подключать кабель в роутер и там интернет будет без танцев с бубном. Возможно поможет переустановка драйвера на сетевой адаптер. Вы всегда можете обратиться в нашу круглосуточную техническую поддержку. Наши специалисты всегда подскажут Вам пути решения любой проблемы.
