Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1251 отзыва
      8.8
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      10.0
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Оборудование
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1044
      Отрицательные
      151
      Ответы провайдера
      4
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Много лет с этим провайдером. Все отлично.Техподдержка работает надежно. Заявленная скорость соответствует.
      Отзыв засчитан
      694578
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92283
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Собирались сменить прежнего провайдера и заблаговременно склонились в сторону Эт Хоум, то есть, заявка была оформлена ровно за месяц!! В середине месяца мне, как положено, позвонили убедиться, что я не передумала. Всё это было подкреплено смс-сообщениями с временем и датой. Но за день до прихода монтажников мне позвонила сотрудница и сообщила ровным тоном, что возможности подключения завтра нет! Ибо нет свободных портов! От такой подставы стало дурно, ибо моя работа встанет! Пришлось в срочном п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694540
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Давно пользуюсь этим провайдером, интернет стабильный , без внезапных отключений, дозвониться до поддержки не составляет труда, всегда есть выгодные акции и предложения
      Отзыв засчитан
      694536
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший сервис, быстрый интернет, к тому же дешево. До этого пользовались другими провайдерами, не понравились, а вот ЭТ-ХОУМ просто супер!
      Отзыв не засчитан
      694519
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.11.2020
      Уважаемая Татьяна, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-694518, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      92220
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Я ПРОСТО [доволен]! До вашей компании я пользовался другим интернетом, но потом одумался и понял что вы то что мне было нужно! Самый стабильный интертнет в Колпино! Все мои дела пошли в гору! Я родила чудесного сына! Спасибо!
      Отзыв засчитан
      694518
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92222
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами этого провайдера уже лет 15 и очень довольна. При малейшей проблеме, ребята быстро и качественно решают любой вопрос. Там работают профессионалы!
      Отзыв засчитан
      694499
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92226
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Стабильный интернет 24/7. Хорошая скорость и адекватные цены. При окончании какой либо подключенной акции перезванивают узнать все ли понравилось. Клиентоориентированность!
      Отзыв засчитан
      694485
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший интернет провайдер, честное обслуживание, стабильная работа интернета без обрывов, отзывчивая администрация. Пользуемся не первый год инет + телевидение, всем довольны, можно однозначно советовать друзьям.
      Отзыв засчитан
      694478
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь данным провайдером с 2016 года. Подключались по совету родственников, попали на акцию при подключении. У меня тариф "Прогулка", скорости хватает, видео загружает быстро. Тех. поддержка быстрая и оперативная. За все время проблемы возникли только раз (не было интернета), абонентская плата повышалась один раз на 30 руб (не так критично). В целом довольна интернетом. Все изменения (тех. работы, повышение оплаты тарифа, предупреждение об оплате) сообщают.
      Отзыв засчитан
      694451
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Это один из самых лучших провайдеров по стабильности и качеству связи, я в свое время пробывал разных и остался тут. На редкие неполадки тех поддержка реагирует быстро все решается за ближашие часы.
      Отзыв засчитан
      694421
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Давно сотрудничаю с эт хоум, проблем никогда не было. Интернет всегда без перебоев, работает на ура.
      Отзыв засчитан
      694379
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Лучший провайдер из тех,с кем имели дело Подключили в январе после переезда Соотношение цена-качество идеальное Операторы вежливые и любые вопросы решаются очень быстро
      Отзыв засчитан
      694371
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Аварии бывают крайне редко. Грамотная тех. поддержка. Удобный личный кабинет. Спасибо! Договор:125023
      Отзыв засчитан
      694296
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      За последние пару дней уже второй раз случается, что интернет пропадает, в первый раз ожидала ответ на звонок от техподдержки минут 10-20, и устраняли проблему пару часов, сегодня снова пропал интернет, на устранение чего, вновь потребуется пару часов, а я из дома работаю, на удаленке и теряю в зп
      Отзыв засчитан
      694139
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами данного провайдера больше года. Всегда обеспечивается стабильная, качественная связь. Техподдержка доброжелательна и профессиональна.
      Отзыв не засчитан
      694019
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.11.2020
      Уважаемый Олег, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-694018 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      91878
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Качественное, стабильное обеспечение связи с большим количеством акций, с отзывчивой службой техподдержки. Пользуюсь услугами данного провайдера больше года.
      Отзыв засчитан
      694018
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91877
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      Исключительно негативный опыт общения с этим провайдером. Все, что они активно делают - рекламируют свои акции и специальные предложения. Скорость по вечерам не соответствует заявленной, любой потоковый контент по вечерам начинает буферизовываться по страшной силе. Смотреть видео, созваниваться(тем более по видеосвязи) абсолютно невозможно. Каждый день стабильно рвется связь, это происходит несколько раз в день и абсолютно непредсказуемо, причем где-то на стороне провайдера. Я стабильно вижу сво...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      693991
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Активно пользуюсь интернетом от провайдера Эт Хоум уже на протяжении нескольких лет, особенно в период самоизоляции это было очень актуально. Хочу отметить, что даже на моем базовом тарифе скорость практически всегда выше заявленной. Служба поддержки работает оперативно и чувствуется желание решить возникшую проблему, хотя обращался по таким вопросам за это время единичное количество раз. Кроме того, стоимость тарифов и наличие постоянных акций и скидок является несомненным плюсом данного провай...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      693781
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      отличный провайдер ,хорошая поддержка ,много пакетов и тарифов. вежливая поддержка ,быстро решают технические проблеммы
      Отзыв засчитан
      693706
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      05.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91569
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Очень довольна данным провайдером. Скорость летает, всегда доступна поддержка 24 часа, очень вежливый персонал! И плюс хорошая Цена!
      Отзыв засчитан
      693694
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      05.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91568