С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-79-89
Техподдержка
+7 (812) 240-20-10
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сегодня и мне выпало «счастье»пообщаться с клиентским отделом эт хоум. Потерянный день, впустую потраченное на ожидание время, испорченное настроение и понимание, что провайдеру абсолютно всеравно на своих клиентов. Сначала ты ждешь подтвержденного мифического мастера 5 часов. Замечу- вызванного за оплату, т.к. Срочно! А затем, уже идет 9-й час, ждешь звонка такого же мифического менеджера для урегулирования ситуаций. Т.е. Настолько безразличное отношение, что клиенту даже не отзваниваются. Собс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      710400
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      14.12.2022
      Лариса, здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, так как она является нетипичной для нас. Мы очень хотим помочь Вам и вернуть Ваше доверие. Пожалуйста, укажите Ваш номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.
      103104
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Счет : 1171350 уже много лет пользуюсь провайдером эт хоум ! Когда в последний раз обращался в техподдержку ; уже и не помню . Все и так стабильно работает ! Периодически названивают конкуренты , но ничего лучше предложить не могут ! Надеюсь что и дальше компания эт хоум , продолжит нас радовать качественным и стабильным интернетом ! За что вам большое спасибо !
      Отзыв не засчитан
      710367
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      02.12.2022
      Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
      102842
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      14.12.2022
      Сергей, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
      103102
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Доволен провайдером. Санкт-петербург- большой город и я успел воспользоваться услугами различных провайдеров, но считаю at-home - прекрасным выбором в соотношении цена-качество. - рекомендую.
      Отзыв не засчитан
      710357
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      02.12.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      102837
      reviewReplySmile
      Константин
      02.12.2022
      Жаль, конечно....
      Ну  *нет - так нет*
      102847
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      14.12.2022
      Константин, спасибо за приятные слова!) Мы рады, что Вы с нами!) ❤️
      103105
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
      Цена: от 299
      1798
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Эт Хоум
      Акция 200 Мб/с + ТВ
      200
      Мбит/c
      200
      Каналов
      -
      299
      Р/мес
      сравнить
      Эт Хоум
      Интернет 100 Мб/с
      100
      Мбит/c
      -
      -
      699
      Р/мес
      сравнить
      Эт Хоум
      Интернет 200 Мб/с
      200
      Мбит/c
      -
      -
      749
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я пенсионер, много времени провожу в интернете, поэтому выбор надежного провайдера для меня имеет определяющее значение. Уже много лет пользуюсь услугами «эт-хоум». Практически все нравится: нормальные тарифы, хорошая поддержка, оперативность в решении возникающих иногда вопросов. Сбои бывают очень редко и исправляются быстро. Сожалею, что компания отказалась от телефонии, мне было это удобно. Рекомендую провайдера «эт-хоум.
      Отзыв не засчитан
      710346
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      02.12.2022
      Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
      102836
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      14.12.2022
      Ефим, мы очень рады, что Вы с нами много лет!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ❤️
      103106
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый отвратительный провайдер вероятно из всех возможных. Повелась на акцию об очень дешевом использовании на полгода (по 200 рублей в месяц) и подключилась на свою голову. С первых же дней начались перебои с работой интернета, скорость каждый день меняется и почти никогда не делает этого в лучшую сторону. Связаться с кц возможно в строго рабочие часы, но и кц кроме успокоений никак повлиять на качество сети не может! Наконец дошли руки заменить провайдера. Раньше от прошлого провайдера была не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      710336
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      08.02.2023
      Людмила, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас..  😔 Дайте нам возможность его исправить.. Понимаем Вас, конечно так интернет работать не должен... Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счёта... Мы всё проверим и свяжемся с Вами...
      104092
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я пишу этот отзыв, после разрыва соединения, где вылетел, пока убивал босса, попытка проиграна, награды нет. Интернет у этхоум в моем доме - полное разочарование. Вечные потери пакетов, огромный пинг, разрыв соединения. Не знаю сколько потерял нервных клеток до-во время-после рейдов, давно у меня так сильно не горело. Дом в котором я живу есть только один провайдер - этхоум - а значит и смысла для них поддерживать стабильный инет нет. Какой можно сделать вывод: если нет конкуренции среди поставщ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      710275
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      30.11.2022
      Михаил, здравствуйте! Действительно, интернет так работать не должен. 😔 Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, мы хотим это исправить. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта. Мы всё тщательно проверим и  обязательно свяжемся с Вами. 
      102801
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Добротный интернет провайдер проверенный годами. Хорошее отношение к клиентам, техподдержка оперативно работает и всегда поможет в случае возниконовеня проблем (что бы вает крайне редко). Быстрый и доступный по цене интернет. Хорошие скидки и акции. Есть возможность блокировки интернета при отъезде в отпуск. Советую эт хоум всем друзьям и знакомым.
      Отзыв засчитан
      710256
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      30.11.2022
      Алекс, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы с нами и советуете нас друзьям!) Рады стараться для Вас!) ❤️
      102800
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Давно пользуюсь услугами предоставления интернета компании эт-хоум , уже более 3 лет.за все время не могу вспомнить какой нибудь негатив, наоборот все вопросы которые надо сказать и так возникали крайне редко разрешались оперативно и качественно! Так что всем рекомендую этого оператора связи, кому нужно качественно и доступно по цене! Б. Эдуард.
      Отзыв засчитан
      710195
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      14.12.2022
      Эдуард, спасибо за тёплые слова!) Мы стараемся для Вас!) ❤️
      103107
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отличный провайдер! Работает без сбоев. В отличии от предыдущего провайдера, за время пользования ни разу не обращалась с претензиями. Хорошая скорость! Процветания компании!!
      Отзыв засчитан
      710185
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      14.12.2022
      Елена, спасибо!) ❤️
      103108
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Нормальная скорость. Хорошая тех. Поддержка. Спасибо
      Отзыв засчитан
      710096
      reviewReplySmile
      Эт Хоум
      Представитель провайдера
      23.11.2022
      Милена, спасибо за приятный отзыв!) ❤️
      102585
      Ваш комментарий