Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 240-20-10Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами прова уже 5 лет. +: более менее стабильная скорость в пределах заявленного тарифа. За все время не было обрывов связи очень адекватная и быстрая поддержка. - цена и отсутствие плюшек для старых абонентов
Отзыв засчитан
711382
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Игорь, здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас! Очень приятно, рады сотрудничать 💛
103648
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Эт-хоум один из лучших провайдер в спб. Дешёвые цены, заявленная скорость, оперативная поддержка. Поломки на линиях бывают, но чинят их за пол дня. Пользуюсь их услугами 11 лет и переходить на другой провайдер не собираюсь!
Отзыв засчитан
711373
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Максим, спасибо!) Очень приятно быть для Вас лучшими!) Будем стараться и дальше радовать Вас!) ❤️
103649
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
ужасный интернет. Я молчу,уже про то, что за все надо платить отдельно: приставка, каналы, интернет, подписки. И всё отвратительного качества. Невозможно одновременно смотреть тв и играть в комп, а уж сидеть в этот момент в вайфае на телефоне невозможно. А ради чего тогда мы подключали интернет?! Очень плохое качество! Не рекомендую эт хоум!
Отзыв засчитан
711339
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Мария, здравствуйте! Действительно, такая работа Интернет-соединения не может принести положительных эмоций... Нам бы очень хотелось разобраться в ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счета. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
104090
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом довольна. Быстро приехали, подключили, ответили на все вопросы. С момента подключения никаких проблем не было. Техподдержка отвечает очень быстро и понятно, что является большим плюсом.
Отзыв засчитан
711290
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Мария, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
103650
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами эт хоум более 10 лет,что говорит само за себя.нравится работа данного провайдера.скорость соответствует купленному тарифу. Нравиться,что доступ к интернету 24/7. Довольна.
Отзыв засчитан
711289
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Ольга, мы рады, что Вы с нами уже такое длительное время, и что Вы всем довольны!) Будем и дальше Вас только радовать!)) ❤️
103651
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка этого провайдера отвратительная, а стабильность подключения еще хуже, в поддержку дозвониться еще сложнее чем в другом провайдере, так и вечно говорят, что у них все нормально это я виноват, что постоянно интернет работает с перебоями, 1000 раз пожалел что выбрал этого провайдера, а на самом деле выбирать то и не из чего, они монополисты в нашем доме!!!
Отзыв засчитан
711267
Эт Хоум
Представитель провайдера
07.02.2023
Костя, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас... 😔 Позвольте нам исправить его? Подскажите Ваш номер лицевого счета, пожалуйста. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
104067
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Все круто спасибо большое. Много положительных отзывов о компании и в этом году мы будем счастливы вместе.
Отзыв не засчитан
711247
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103524
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Алексей ❤️
103652
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет после перехода на в/с. Не подключайте если работаете из дома. Интернет постоянно пропадает. Техподдержка из вас делает простака, а когда тычешь им в лицо результатами трассировки говорят «ждите». Жду уже более месяца с момента открытия заявки. На линии всегда ожидание от 20 минут, после этого самодовольный специалист тех поддержки говорит «у вас интернет не пропадал», а ты ему - ну вот же трассировка. И он начинает тебе доказывать, что все работает корректно. Доступа к по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711152
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Здравствуйте. Сложно не согласиться с тем, что отсутствие бесперебойной связи раздражает. То, что Вы описываете - нетипичная для нас ситуация... Мы всегда стараемся оперативно устранить все возникшие неполадки. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста Ваш номер лицевого счёта. Мы все проверим и свяжемся с Вами.
104091
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет-провайдер. Стабильная скорость, стоимость адекватная. Есть абонементы и блокировка на время отпуска, что позволяет существенно сэкономить. Пользуемся провайдером со времен, когда этхоум еще был ниеншанц)). За долгие годы нареканий нет и надеюсь не будет.
Отзыв засчитан
711097
Эт Хоум
Представитель провайдера
11.01.2023
Анна, мы рады, что Вы с нами уже такой длительный срок!) Стараемся для Вас!) ❤️
103653
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самое важное в нашем выборе это - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «эт хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие скидок и бонусов! Линейка выбора тарифа стала самая лучшая из кем либо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710898
Эт Хоум
Представитель провайдера
07.02.2023
Артём, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Нам очень важно знать, что наши Абоненты радуются, пользуясь нашими услугами!))) 😊
104069
Ваш комментарий
Мобильная связь