Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Хорооший провайдер по адекватной цене

Пользуюсь интернетом данного провайдера уже несколько лет, за последние годы аварий было (мной замечено) по пальцам руки пересчитать, большинство чинилось в течении пары часов и только одна большая авария - два-три дня(не было доступа к оборудованию на доме. Разные примочки вроде тв? телефонии, родительского контроля тоже есть, если кому надо. Скорость (тариф Прогулка) не вызывала у меня никаких неудобств. После переезда, к сожалению, пришлось провести инет другого провайдера, но может быть, ...

Показать весь отзыв

постоянные разрывы

переехала на новый адрес. чтобы деньги 1500 перевели на новый счет требуют бумагу с подписью им по электронке отправить!!!! С [какого]!!!!Когда им деньги поступали они не сомневались что они им предназначались.Бумага им не требовалась!! За 1500 повелись!!!! Нищеброды!!!!!!!!!И интернет постоянно в течении дня прерывается!!!

Постоянные разрывы и хамство!

Пользовались раньше услугами данного провайдора. Качество интернета ужасное! Постоянные разрывы связи, сеть могла пропасть на полдня, работа сети была с перебоями. Решили отказаться от услуг и подключить другой провайдер, но дело в том, что у нас была оплачена услуга на три месяца вперед, то есть "висели" 1500 рублей. Естественно муж решил их вернуть, т.к. дарить компании их никто не собирался, учитывая, что эта связь не стоит и тех ежемесячных пятисот рублей. В общем два месяца прошло с тех пор...

Показать весь отзыв

Технические проблемы, поддержка бесполезна

Дома на проспекте Большевиков примерно раз в день пропадает Интернет. Перезагрузка роутера помогает, поэтому мы сначала думали, что неисправность в роутере, взяли у друзей на пробу две другие модели от разных производителей - с ними та же проблема. То есть дело не в роутере. Звонили в техподдержку провайдера, у тех разговор короткий - "Почему вы думаете, что неисправность на нашей стороне? Ваш роутер не видит Интернет? Значит проблема в вашем роутере! До свидания". Про то что пробовали разные ро...

Показать весь отзыв

не подключайтесь

постоянно видут тех работы . если что то не работает и звонишь они тебе нажми туда нажми сюда по телефону. а должны сами приехать и все сделать а не тыркать по телефону. короче одно растройство .поганый сервис!!!

Регулярные сбои интернета

Интернет не стабилен, пропадает на несколько дней. Не рекомендую.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отличный Интернет

На данном провайдере сижу уже несколько лет (Рыбацкое). Заявленную скорость держит, простои по авариям достаточно редки. В общем всем доволен. Стабильная скорость. При авариях в тех поддерку сложно дозвониться, в остальное время норм.

постоянные разрывы, невозможно нормально фильмы смотреть, даже ночью.

постоянно слабый сигнал, не понятно почему обрывается интернет.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Никогда даже не пытайтесь!

Даже если не будет ну вообще никаких вариантов, ни в коем разе не подключайтесь! Они должны всем на свете. Будете сидеть без интернета и слушать шутки в ожиданнии ответа тех. Поддержки. Упаси вас господь! Скорость нормальная.

Пока доволен. Подключен недавно.

1. Подключение. Очень порадовал сервис. Настроили и компьютер, и роутер. Про настройку роутера я даже не успел попросить, мастер всё сделал сам (два года назад подключал интерзет, там мастер сказал, что настраивать роутер он не обязан). Очень удивился, что мастер бланки договора заполнял сам, мне надо было только расписаться (путешествую по съёмным квартирам, встретил такое в первый раз. Предыдущие операторы написанные мной в договоре паспортные данные никогда не сверяли). 2. Скорость радует....

Показать весь отзыв

Нет проблем.

Нормальный инет без сбоев. Скорсть не мерил. Цены не сравнивал. Примерно 5 лет полет нормальный . Весел. Поселок.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный сервис

Позвонил в эт хоум, уточнил подключен ли наш дом, после чего оставил заявку на подключение, сказали что подключить смогут через неделю, так как все заняты, а по субботам и воскресеньям они не работают. Через неделю приехал мастер, присмотрелся, сказал что забыл какие то инструменты, вернулся через час и сказал, что сегодня интернет они подключить не смогут, так как чердак закрыт и чтобы его открыли надо договариваться заранее, пообещали подключить на следующий день, сказали что предварительно от...

Показать весь отзыв

Rostelecom

хороший инет на удельной

все устраивало цена+скорость долго подключали 5 дней вроде

Елена Чуркина

Администратор сайта

Быстрый интернет.

Пользуюсь уже несколько лет эти провайдером. Интернет отключается очень редко и не надолго что очень радует. Быстрый интернет, скорость не режет. Понятный личный кабинет. Служба поддержки вежливая. Нету

Хороший провайдер

Подключился месяца 4 назад, пользуюсь, не имею проблем со скоростью интернета, все радует. Разрывов пока не случалось, что очень хорошо. Цена – вполне приемлемая. Верю, что они и в будущем смогут хорошо предоставлять услуги. -цена -стабильная работа За время пользования не обнаружил.

Забыли про подключение!

Попытался подключить интернет через данного провайдера. В итоге "контора" не удосужилась уточнить по поводу доступа на чердак, пришёл мастер, посмотрел на замок, сказал, что будут направлять факс в жилконтору за ключом и свяжутся в скором времени. Прошла неделя!! Звонил ещё раз, сказали что сделают повторный заказ, через пару дней снова позвонил, перевели на мастера по подключению, сказал, что мы направим щас!! факс, придётся подождать. Вообщем совершенно хромает организация. Банальные вещи как ...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Хочется выделить за время моего пользования их услугами стабильность доступа. Интернет работал без перебоев, скорость не проседала. Считаю, что самый лучший провайдер, это тот, про которого вспоминаешь только тогда, когда приходит время оплаты :) Поэтому я считаю, что "Эт хоум" - отличный провайдер! Качественное предоставление услуг. Не замечала недостатков.

Надежный провайдер!

За время нашего взаимовыгодного сотрудничества с данной компанией продолжавшегося около года, могу сказать, что я остался полностью доволен. За это время не возникало никаких проблем ни со скоростью, ни с обрывами связи. Также, очень приятным сюрпризом были маленькие бонусы постоянным абонентам. Скорость соответствует заявленной, скидка по абонементам. Не выявил

плохая работа с сентября

шлиссельбургский 1. Плохая работа Интернета по этому адресу. Пожалуй провайдеру следует поменять точку доступа. При непринятии мер до октября - предстоит смена провайдра, тем более в квартире подведена оптика, правда от Телекома. До сентября устраивала более-менее. Конкуренция должна бы стимулировать улучшение работы- а не наоборот. Скорость нестабильная. Техподдержка - дозвониться можно, но тех. оснащение провайдера -пожалуй уже отстало, хотя заявлено многое (верится в осуществление...

Показать весь отзыв

[кошмар]

самая ужасная компания интернет с перебоями ответить нормально не могут бросают трубки нет Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамя