С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 240-20-10Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Всё отлично работает, проблем за полгода использования интернета не было. При возникновении вопросов отвечают достаточно быстро.
Отзыв засчитан
708632
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Павел, спасибо большое 🧡
102175
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю насколько индивидуален мой случай, но мороки для меня было много. И проблема пока не решилась. Пользовался интернетом активно, далее поехал в отпуск. Вернувшись через неделю, интернета нет. Позвонил - рекомендовали перезагрузить. Не помогло. Позвонил ещё - та же рекомендация. И так несколько раз. В итоге выпросил вызов мастера. Приехал на след.день после ряда моих звонков провайдеру. Пришёл, настроить роутер не смог. Сломался говорит. Ройтер на след.день я взял на работу, дал сис.админу....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708622
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Простите, мы не хотели вас разочаровывать! Позвоните, пожалуйста, по номеру [нашей тех. поддержки], мы во всём разберёмся и всё исправим 🧡
102176
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самое важное в нашем выборе это - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «эт хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие скидок и бонусов!
Отзыв не засчитан
708483
Администратор
Модератор отзывов
13.09.2022
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
101473
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Артём, спасибо!) Мы рады, что Вы довольны!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ❤️
103114
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я активный пенсионер 74 лет. Активность в том, что многое интересно. Интернет входит в линейку интересов, поэтому выбор надежного провайдера, важная для меня вещь. Много лет назад выбрал для этих целей «эт-хоум» и практически не жалею. Все основные параметры: скорость соединения, техническая поддержка, малое количество сбоев, тарифы устраивают, кроме того, возрастной консерватизм говорит – от добра, добра не ищут. Есть возможность оформить 91 день отпуска, что для меня, как дачника,важно. Так чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708447
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.09.2022
Доброе утро, Ефим! Спасибо большое за приятные слова!)
101478
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает быстро, шустро,без сбоев,никаких нареканий.пользуюсь интернетом от эт хоума уже 14 лет.
Отзыв засчитан
708436
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Спасибо, что вы так долго с нами, Виктория 🧡
102177
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Договорились о подключении, собрались переходить к этому провайдеру от другого. Согласовали дату. С предыдущим провайдером расторгли договор. За день до подключения звонит представитель at home и мямлит, что обнаружилось, что в нашем доме не хватает слотов для нового пользователя, ну или что-то подобное, я не сильна в технических терминах. И что их специалист только вот сегодня вдруг это обнаружил. С ума сойти... Даже не представляла, что такое возможно. Круто компания следит за своим оборудован...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
708377
Администратор
Модератор отзывов
08.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но поставили ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101407
Наталия
08.09.2022
Я вообще ставила единицу. Не знаю, почему получилась положительная оценка
101412
Эт Хоум
Представитель провайдера
08.02.2023
Наталия, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение уже на этапе нашего знакомства. 😔 К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы повысить качество предоставляемых услуг и повысить возможности подключения. Подскажите, пожалуйста Ваш адрес?
104096
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Здраствуйте! Пользуюсь услугами эт хоум около 10 лет ,работает хорошо,в случае каких либо неполадок быстро выручает тех поддержка, рекомендую. 1179675
Отзыв засчитан
708357
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.09.2022
Спасибо, что выбрали нас!)
101481
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Договор : 1171350 за все время пользования провайдером эт хоум , убедился в правильности своего выбора ! Хочу поблагодарить за стабильность и возможность оплаты различными способами ! Много интересных акций и индивидуальных предложений . В компании компетентные и вежливые операторы ! В целом всем доволен ! Советую провайдера , эт хоум , всем кто хочет подключиться !
Отзыв не засчитан
708276
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101350
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Сергей, спасибо за Ваш отзыв!) Нам очень приятно!) Будем и дальше стараться для Вас!) ❤️
103115
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательный провайдер, всегда стабильно и быстро работает интернет, отзывчивая техподдержка и отличная цена за интернет. Недостатков за несколько лет не было замечено
Отзыв засчитан
708217
Эт Хоум
Представитель провайдера
31.10.2022
Спасибо за приятный отзыв 🧡
102178
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень качественный провайдер, всё быстро и качественно скорость довольно быстрая а главное стабильная
Отзыв засчитан
708216
Эт Хоум
Представитель провайдера
19.10.2022
Марат, добрый день! Спасибо за высокую оценку качества наших услуг!)
101948
Ваш комментарий
Мобильная связь