Отзывы о провайдере Твой Интернет (Tvoy Internet) в Санкт-Петербурге

Разочаровалась(

Пользовалась интернетом в течении 9 лет,но теперь думаю сменить провайдера.хотела поменять тариф на другой с большей скоростью.в рекламе на сайте заявлено - при смене тарифа нужно поменять модем,можно получит модем бесплатно в офисах.на деле же позвонив в компанию(кстати они теперь ростелеком)выясняется,что модем стоит от 1700 до 2000 руб((( долго дозваниватся в техподдержку

Лучше поисчите другого провайдера

Скорость не додает и подвисает периодически. В октябре 2013 ткт твой интернет ввел специальный тариф для новых клиентов, а на старых наплевать. Подключает за дешево не стабильная скорость, не быстрый дозвон в техподдержку, вежливые не все.

отсутствие заявленной скорости

Постоянное отсутствие заявленной скорости ( в 30 раз ниже!!!!!!!!), некомпетентность сотрудников. Нет все плохо, никто не может дать вразумительного ответа.

Елена Чуркина

Администратор сайта

дороговато получается

Как то дороговато получается просто как то странно для новых клиентов скидки и бонусы а для постоянных ничего 7 лет пользовался так еще что то там надо разделять к чему то подключать бред какой то.

Михаил

переодичные разрывы

Про скорость не скажу плохого,устраивало но то,как часто случаются обрывы,уже бесит до трясучки сидим трое суток без инета,никому дела нет каждый день звоним в техподдержку,кормят завтраками в доме 10 абонентов,им на нас просто начихать зато на сайте пишут,что у них якобы круглосуточный мониторинг и обо всех неисправностях они в курсе))) пока не позвонишь,там и слышать не слыхивали о том,что у нас по всему дому неисправности в техподдержку дозваниваться можно часами вообщем писать можно много не...

Показать весь отзыв

Твой Интернет - нормальный провайдер

Немного пользуюсь и можно приостанавливать когда уезжаю

Твой Интернет - плохой провайдер

Очень плохо грузит

Разрывы, хамство, недозвон. Все это в ткт.

Год назад все было более менее, сейчас же... Полный капец. До тех поддержки не могу дозвониться месяц. Месяц!!! Интернет постоянно вырубается, телевидение постоянно вырубается. Со следующего месяа перехожу на другого провайдера. Хорошая музычка на автоответчике. Все. Все плохо.

Все меняется к худшему

После поглощения ростелекомом начались постоянные перебои с интернетом и 100 процентное отсутствие связи с тех. Поддержкой (постоянно висишь на автоинформаторе с периодическим повторением фразы ваш звонок очень важен для нас. Да плевать они хотели на своих клиентов монополисты ненасытные!!!!! Раньше при твоем интернете стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые в настоящий момент при ростелекоме постоянные перебои с интернетом и никакой связи с тех. Поддержкой.

отвратительный интернет

Ужасный провайдер, сижу на нем 3 года, лень было менять,но сегодня решился, все хуже и хуже... Платим за 15 мб, а по факту 0.5-5мб. В момент отзыва скорость 0.35, видео не загрузить((( скорость ниже заявленной,в техподдержку не дозвониться