С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере ВестКолл (WestCall) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-80-75
Техподдержка
+7 (812) 210-82-34
Провайдер объединился с компанией Дом.ру
Проверить доступность ВестКолл по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

      Провайдер ВестКолл в Санкт-Петербурге не боится честных отзывов, ведь он постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и улучшением сервисного обслуживания.

      Компания гарантирует, что вы получите быстрое соединение со скоростью до 1000 Мбит/с по самой выгодной цене от 350 рублей в месяц. Отзывы на домашний интернет ВестКолл это подтверждают. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте. Только честное мнение реальных пользователей, которые отдают своё предпочтение данному провайдеру.

      Отзывы помогают не запутаться во множестве тарифных планов, линейка которых постоянно пополняется. Изучив все отзывы в 2024 году, вы сможете лучше понять, какой тариф подойдёт именно вам. Мы публикуем все отзывы, чтобы у вас была возможность составить полное представление об услугах провайдера.

      Если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов +7(812)635-33-61!

      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Это самый отвратительный интернет за всё время использования!!! Каждый день, не месяц, не неделя , а именно каждый день у них то какие-то аварии, технические неполадки! До провайдера часто не дозвониться, можно висеть на линии по 5-7 мин, так и не дождавшись ответа! Но самое главное, что смысла звонить и нет, так как проблему они вашу всё равно не решат! А недавно вообще сообщили, что они меняют оборудование, и так будет продолжаться до конца года, и то может быть и того более! Если вы ещё разду...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      692489
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      К большому сожалению, я являюсь клиентом этой организации. Номер моего договора с ними 266293/350493 . Более бесстыдной фирмочки я ещё не видел. Если возникают какие-то технические проблемы, то их никто не решает. Надо звонить, перезванивать, писать письма, жалобы и ещё чего-то. Здесь все съезжают друг на друга. Виноватых у них нет. На сегодняшний день у меня 2 дня не работает рабочий телефон. Вчера была суббота, сегодня воскресенье. Очевидно, что все работнички у них отдыхают. Претензия написан...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689676
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все было прекрасно с интернетом ровно до тех пор, пока он не стал частью дом.ру. Была идеальная поддержка и проблем никаких годами. Теперь у меян проблемы каждый день. У поддержки на все один ответ: как давно меняли роутер и когда понимают, что он свежий, начинают кое-как разбиратьс в проблеме. Устраненных неполадок хватает на неделю и затем все заново. Я работаю из дома и для меня - пытка иметь такой интернет. А еще кто-то из сотрудников сливает контакты в ростелеком. И как только я звоню разби...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689186
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы ВестКолл в Санкт-Петербурге
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1200
      600
      Р/мес
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      500
      Р/мес
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вестколла больше не существует, его перекупил такой-сякой дом.ру. До этого вестколл тоже не радовал, но наif управляющая компания дома сотрудничала только с двумя провайдерами вестколл и лайнер , к слову если живете в этом доме то лайнер лучший выбор для вас, потому как там есть тарифы интернета за 300 и за 400р. На вестколле скорость частенько падала + пришлость устанавливать внешний айпи адресс который стоил 50р в месяц, потому что я не мог играть в playstation 4 по сети. Когда их перекупил до...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      681273
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Аварийные ситуации у них день через день!!! За что платим не понятно! То не работает интернет то приставка глючит и тормозит!!!
      Отзыв засчитан
      678703
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключились в сентябре 2014 и 3 года было все отлично, а потом начались перебои интернета, телевидение может неделю не работать, тех поддержка каждый раз предлагает заменить роутер! В чем проблема обозначить не может, и так мучаешься с телевизором в настройках, как будто их кто то сбивает, а потом как ни в чем бывало, начинает работать! И вот думаешь, а что дальше будет??? Какие еще сюрпризы могут быть? 4 года платила за годовое обслуживание, а в 2019 году при оплате за год узнала, что оплата в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      677362
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Хороший,но не дешевый интернет.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Быстро подключили,дополнительную дырку(не входящую в стоимость)просверлили для прокладки кабеля. Провод вставляли в телеаизор,некоторое время не работал,оказывается нужно было выставить правильное время(сам бы никогда не додумался),так что они шарят. Техподдержка работает хорошо,звонил в 12 ночи вежливо поговорили и помогли решить проблему.
      Отзыв засчитан
      671025
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Периодчески интернет обрывается, скорость падает... С техподдержкой соединяют часами, можно беконечно слушать их музыку
      Отзыв засчитан
      668655
      reviewReplySmile
      ВестКолл
      29.12.2018
      Добрый день, Иван
      Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. На работу услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования и работы программного обеспечения, до состояния линии). Мы всегда открыты к диалогу и готовы идти Вам навстречу, что бы помочь в решении интересующих Вас вопросов. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора и опишите ситуацию более подробно нам в сообщениях в официальном сообществе в социально сети "ВКонтакте" (vk.com/westhome) Мы проведем диагностику и решим Ваш вопрос. 
      78289
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      ужасное отношение к клиенту!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вот и на кой договариваться,если вы блиин не можете подъехать вовремя и что самое смешное, каждый раз обещать через 15 минут якобы будем на месте? Отказались от ваших некачественных услуг!
      Отзыв не засчитан
      667385
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.12.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      77772
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Вестколл загибается
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вестколл загибается. Компания не в состоянии обслуживать собственное оборудование. В течении месяца или больше на матроса железняка 57 вырубается постоянно интернет: от 10 минут до суток. У них постоянно ломается какое-то оборудование, техник с руками из жопы может починить его максимум на пару дней, потом оно опять ломается. Ключи нужно брать в тсж, поэтому, если сломается вечером нужно ждать нет не до утра, а до середины следующего дня. Сегодня уже второй день нет интернета. Я просто не выдерж...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661399
      reviewReplySmile
      ВестКолл
      23.07.2018
      Добрый день.
      По данному адресу наблюдались перебои в электросети. После устранения неполадок местной коммунальной службой, во избежание возникновения сложностей, мы заменили и наше оборудование тоже. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. На данный момент услуги по адресу предоставляются в полном объеме.
      
      74746
      Ваш комментарий