С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отличный провайдер! Работает без перебоев! Ценой и качеством довольна на все сто процентов!!! Рекомендую!
Отзыв засчитан
709866
Администратор
Модератор отзывов
14.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102436
10
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень неприятный фактор работы сотрудников . 2 месяца назад закончился годовой договор с этим провайдером. Полтора месяца до окончания договора стал плохо работать на звонки говорили , что все ок! После окончания договора не стали продлевать на год, оплачиваем ежемесячно. Первый месяц продолжалась также самая проблема, набрали провайдеру, оператор сказалоплачивайте год тогда будет работать хорошо. Оплачивать не стали так как плохо работает . Оплатили ноябрь и сейчас начались новые проблемы муль...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709857
Администратор
Модератор отзывов
14.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы не оценили критерии, которые Вас не устраивают. Поскольку Вы недовольны работой провайдера, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив и те критерии, которые Вас не устраивают.
102432
Ифтихор
16.11.2022
ужасный интернет вечером!!! невозможно смотреть фильм нормально, так как после каждой минуты грузит
102473
Показать все сообщения1
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами больше 3 лет. Все было нормально, все вопросы решались быстро и качественно, ТП всегда были вежливы, оперативны и главное честны. Но они не продались [другому провайдеру]. И началось сбои, хамство и обман. Вчера выяснил что у меня появилось давно замененное оборудование и на него начисляется арендная плата маленькая такая 40 руб в месяц. Напичал в ТП спросили а вы им не пользуетесь? Сейчас уберем из личного кабинета. Я спросил а как быть с уплаченными деньгами? Ответ сейчас п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709851
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Телефония просто отвраатительная, и специалисты такие же. С сентября по ноябрь не могли настроить адаптер, потом 3 раза вызывали деньги не туда положили. В итоге вопрос еще не решен. Договор fr 2487. Не советую данную компанию.
Отзыв не засчитан
709841
Администратор
Модератор отзывов
14.11.2022
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению телефонии, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102424
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Етелеком просто супер пользуется етелекомом уже более 10 лет и все довольны, самая лучшая, цена крутые акции и т д
Отзыв не засчитан
709837
Администратор
Модератор отзывов
11.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102407
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис! Самый [отвратительный] оператор, с которым я имел дело! Заказываешь одну услугу, приезжает мастер, опаздывает на час и говорит, что он не успевает провести кабель и вообще это не его заявки. Взамен предлагает выгодный тариф с меньшей скоростью. Сам установить его не может, звонит оператору, та утверждает, что тариф поменять может сам клиент, позвонив в службу поддержки. Звоню сам, оператор уже говорит, что по этому адресу уже когда то стоял такой тариф и уже его поставить не возм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709835
СкайНет
Официальный представитель провайдера
11.11.2022
Здравствуйте! Согласны с вами, возникшая ситуация крайне неприятная, подобное может только раздражать. Это совсем не похоже на нас. Очень хотели бы помочь вам. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.
102406
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом уже 7 лет.
Скорость хорошая, фильмы смотрим онлайн без проблем. Если лагает оборудование или проблема с сетью, то в тех поддержке объяснят и помогут на понятном языке.
Отзыв засчитан
709833
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Лучшая компания провайдер та о которой забываешь , так как всё что тебе надо есть всегда. Невалинк стоит подключить и забыть о проблемах с интернетом .
Отзыв не засчитан
709827
Администратор
Модератор отзывов
11.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102395
6
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В целом добротный провайдер, но иногда бывают сбои. Скорость стабильная, соединение по вечерам иногда проседает. Бывает по вечерам интернет чуть ли не полностью отваливался, но вскоре проблема решается.
Отзыв засчитан
709822
Эт Хоум
Представитель провайдера
07.02.2023
Благодарим за отзыв, Артём!) 😊
104071
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Добротный провайдер, пользуюсь около десяти лет. Иногда бывают сбои, но не критично. Всем рекомендую
Отзыв не засчитан
709820
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102388
Эт Хоум
Представитель провайдера
18.01.2023
Артём, спасибо!) ❤️
103753
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный уровень обслуживаний и постоянные перебои в работе домашнего интернета. Скорость не соответствует тарифному плану.
Отзыв засчитан
709796
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Навязали приставку в рассрочку оформили и даже не сказали что рассрочка, и паспорта не спросили отказаться не дают, сказали разово оплатить 350 р и все а по факту оформили рассрочку на 7500, приставка работает через раз. Оператор по телефону не компетентен
Отзыв засчитан
709794
Ростелеком
Представитель провайдера
10.11.2022
Здравствуйте, Анна! Рассрочка подразумевает выкуп в собственность. Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете написать в личных сообщениях любой удобной социальной сети, например, Вконтакте. Проконсультируем.
102372
9.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Позавчера меня уверили что мастер, с которым я должен был договориться об устранении неполадок с моим интернетом, со мной не связался потому, что по моему адресу все работы завершены и интернет восстановили. В итоге я сейчас должен ещё два своих выходных просидеть без интернета, потому что не знаю что там восстановили, но у меня его как не было так и нет. За пол года, что я не могу нормально смотреть стримы на Ютубе из-за постоянных подгрузок, а также регулярных разрывов связи по 7-10 секунд и т...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709765
Администратор
Модератор отзывов
09.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны работой провайдера, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
102357
СкайНет
Официальный представитель провайдера
10.11.2022
Здравствуйте, действительно неприятно если оговоренные сроки сдвигаются, а сигнал пропадает. Такая работа совсем не похожа на нас. Хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора или номер заявки на ремонт. Проверим работу наших сотрудников и поможем разобраться с работой интернета, чтобы его использование приносило только радостью
102374
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером уже около года. Изначально переживал, что в моем новом доме вариантов совсем мало, привык к крупным провайдерам. Но пакт оказался вполне на уровне. Для подключения мне тарифа с 700мб провайдеру понадобилось заменить оборудование в доме(без вопросов, в течении нескольких дней).Пользую интернет почти по 16ч в сутки каждый день. Скорость стабильная, соединение без разрывов. Был период когда вечерами наглухо помирал дискорд(как оказалось позднее, какие-то проблемы у провайдера ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709748
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний интернет МТС нравится по трем причинам: скорость, стабильность и цена. Скорость у меня 500 мб с, хватает всем домашним. Как перешел на МТС так и перестал жалеть кстати, что у нас пока нет в доме 1 гбит с интернета. Потому что скорость реально на уровне 500 мб с и ее хватает чтобы работать и отдыхать. Поиграть или посмотреть фильм в крутом качестве не проблема. И это все с учетом того что тариф с адекватной стоимостью.Проблем не бывает, ни обрывов, ни пропадания интернета. Стабильность с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709745
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Кругом обман, клиентов не ценят, интернет отключают при окончании срока оплаты, а потом спишут деньги за якобы обеспечение линии. Больше связываться не буду.
Отзыв не засчитан
709725
СкайНет
Официальный представитель провайдера
08.11.2022
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у нас с вами возникло такое недопонимание. Наши услуги работают по системе предоплаты. После оплаты выбранного тарифа, он действует определенное время, в зависимости от выбранного плана. После окончания оплаченного тарифа предоставление услуг оканчивается, а вам выставляется счет на оплату следующего периода. Данный период можно поменять или приостановить(на срок от 10 дней), если это требуется. Это можно сделать самостоятельно через ЛК, либо через наших специалистов. Если же вы не произведете оплату, через 10 дней период автоматически отменится и выставленный счет аннулируется. Мы бы хотели помочь разобраться в данном вопросе, чтобы недопониманий более не возникало и услуги приносили вам только радость. Сообщите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся и будем рады ответить на все вопросы :)
102336
Администратор
Модератор отзывов
08.11.2022
Уважаемая Виктория, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102339
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет. Заявленную скорость всегда выдаёт. Хорошая техподдержка, клиентский отдел. Всегда ответят, помогут.
Отзыв засчитан
709695
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102326
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
50 каналов в тарифе базовый самые необходимые , как мне кажется, что бы проводитьвечера и не заскучать. В моем предыдущем провайдере было 150 каналов и из них смотрел только 4…
Отзыв не засчитан
709684
СкайНет
Официальный представитель провайдера
07.11.2022
Здравствуйте! Спасибо за столь высокую оценку! Очень рады, что наш перечень каналов пришелся вам по душе :)
102293
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
102321
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Может быть Вы не поверите но за 5 лет которые я подключён к этому провайдеру если и были проблемы то настолько несущественные что я их не помню претензии к качеству скорости и обслуживания данного провайдера вопросов не имеет всё устраивает желаю процветания так держать
Отзыв засчитан
709678
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102318
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом от провайдера Эт хоум пользуюсь уже на протяжении семи лет. За это время вспоминаются только положительные эмоции, которые начались с момента подключения, когда в подарок я получил несколько месяцев без абонентской платы в подарок за подключение. Дальше все заявленные условия по скорости интернета, его бесперебойной работы, быстроте и качеству обслуживания, регулярным акциям, выполнялось четко и в срок. Могу отметить хороший сайт и понятную организацию личного кабинета, также возможно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709668
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
102315
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.11.2022
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы с нами!
102355
Показать все сообщения1
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация