С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
интернет работал с перебоями, буквально за 2 дня подняли стоимость на 120 рублей и видимо считают, что это окей
Отзыв засчитан
706934
Администратор
Модератор отзывов
01.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100520
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самая отвратительная компания.
Не обоснования увеличение цен интернет сигнал слабый с перепадами .
Отзыв засчитан
706931
Администратор
Модератор отзывов
01.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100518
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудники компании навязывают ненужные услуги, операторы каждый раз предоставляют разную информацию, повышают стоимость услуг в одностороннем порядке.
Отзыв засчитан
706929
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, все хорошо, максимально рекомендую. Много положительных отзывов, проблем в работе нет
Отзыв не засчитан
706926
Администратор
Модератор отзывов
01.07.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100515
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Спасибо за приятные слова!) ❤️
103137
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы связи в течении двух недель. Тех поддержка не может дать какой нибудь ясный ответ.
Отзыв засчитан
706924
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Доступ к Госуслугам не могут восстановить третьи сутки. Тех поддержка ничего не может ответить. Кормят обещаниями
Отзыв не засчитан
706917
Администратор
Модератор отзывов
30.06.2022
Уважаемый Николай, мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
100501
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Обратились в эту сотовую компанию для подключения безлимитки. Выдали нам тариф 2xl. Прекрасно работает, нет никаких падений и сбоев в интернете. Рекомендуем!
Отзыв засчитан
706908
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
МТС как-то всегда внушала доверие. А тут позвонили от них и предложили домашний интернет. Мы решили не торопить события, а поспрашивали у знакомых кто подключился. Когда они дали положительные отзывы, тут уже сомнений не осталось. Решили и сами попробовать, да и по цене нам выгоднее было у мтс. Нам его подключили и мы убедились, что интернет стал стабильнее. Я вечерами бывает работаю за компьютером и скорость для меня важна. Ну и на мобильных устройствах он тоже лучше стал работать. В общем мы р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706901
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои. Скорость маленькая иинестабильная. Иногда отрубает на целый день. Работать невозможно. Конкретно задолбали, но походу они тут монополисты и других провайдеров нет. Поэтому им и на клиентов [наплевать], всё равно никуда с подводной лодки не деться.
Отзыв засчитан
706899
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь оператором Эт Хоум уже много лет. Довольна. Скорость в течении дня постоянна и непрерывна,соответствует тарифу. Техподдержка 24/7,связаться легко и быстро,решают вопросы квалифицированно и вежливо.
Отзыв не засчитан
706898
Администратор
Модератор отзывов
29.06.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
100490
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Спасибо, Ольга!) ❤️
103138
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом Эт Хоум с 2012 года. Тариф "Прогулка" - простой, но нам достаточно. Скорость для нас - достаточная. Работает стабильно. При возникновении неполадок (за все время пользования - раза четыре-пять) - все решается быстро. Ребята из техподдержки - вежливые, доброжелательные. Все устраивает! Всё технично. Очень удобна опция "Отпуск". Пару раз, когда забывали вовремя оформить "Отпуск", после обращения в службу поддержки - оформляли "Отпуск" задним числом. Клиентоориентированы, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706880
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Elena, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Мы рады, что Вы с нами уже довольно длительное время!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас только радовать!)) ❤️
103139
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отключают интернет еженедельно. На целый день. Сегодня отключили в 9 утра, вот сейчас 21.15 и интернета нет. Сотрудники уже по домам, так что сомневаюсь что нам что то сегодня включат. Завтра приедет новый оператор, потому что никаких сил не осталось терпеть подобное отношение к клиентам.
Ни извинений, ни конкретики мы за пол года не услышали. Напомню, за 26 недель интернет отключали на целый день - 26 раз.
Отзыв засчитан
706859
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная связь, постоянно пропадает связь. Техподдержка никакая. Часами, а иногда сутками нет связи. При всем этом ни каких компенсаций и тд нет.
Отзыв засчитан
706858
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет провайдер, пользуемся всей семьей уже много лет. Радует стабильность работы, честность, качество услуг, система скидок и абонементов, отзывчивая администрация. Без сомнений можно советовать друзьям и знакомым!
Отзыв засчитан
706850
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Как приятно знать, что нас ценят!)) 😊 Александр, спасибо Вам за тёплые слова!) ❤️
103140
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Из-за отсутствия альтернативы провайдера в новостройках пришлось подключить ростелеком. За 4 года альтернативы так и не появилось, скорее всего как-то влияют на управляющую компанию. Ну, знаете, все эти [незаконные действия], договоренности и прочее. Доказательств нет, но очень на это похоже.
По качеству интернета. Я много работаю и бываю дома вечером/ночью. В это время все работает отвратительно, не грузится ни одно видео, а еще летом у них постоянно аварии какие-то. Мерзко, отвратительно, ужа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706844
Ростелеком
Представитель провайдера
27.06.2022
Здравствуйте! О причинах отсутствия в доме других провайдеров рекомендуем уточнить именно у них. По вопросу некачественной работы наших услуг напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации!
100448
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Все шикарно
Интернет быстрый, без присадок
Пользуюсь больше года
Однозначно рекомендую к подключению
1252942
Отзыв засчитан
706842
Администратор
Модератор отзывов
27.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100456
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Дмитрий, спасибо!) ❤️
103141
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
самый ужасный провайдер какой только может быть. Постоянные вылеты интернета, скорость ниже некуда!!
Отзыв засчитан
706833
Ростелеком
Представитель провайдера
26.06.2022
Здравствуйте, Руслан! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы обязательно вам поможем.
100444
3
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Постоянные перебои в работе. Постоянно звонила в тех.поддержку. Вызвала в итоге мастера, мастер сказал что плохой роутер. Роутер был новый. Тестировала его в другой квартире и с другим провайдером, все было отлично. А сегодня вообще позвонил робот и сказал, что стоимость тарифа увеличивается почти на 20%, с 560 руб. до 670 р. Не стоит такой интернет таких денег.
Отзыв засчитан
706829
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работают сайты, долго грузятся. В рандомный период времени. Звонил им, спросили какой роутер, говорю есть два tp-link и mercusys, на обоих плохо. На следующий день написали, что у них все нормально, отправили к производителю Mercusys. Хотя у меня на обоих роутерах до этого нормально у другого провайдера было. Я еще на сетевую карту начал грешить. Купил-заменил, но также плохо работает. А еще однажды не работал инет, это мешало работе. Я пожаловался. Так они в качестве компенсации мне 4 руб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706793
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет провайдер,отвратительная техническая поддержка, сотрудника компании видели всего один раз, когда проводили нам интернет, больше не видели никого из сотрудников даже когда оставляли заявку не ремонт. Телефон службы технической поддержки не работает, вот уже год как не можем дозвониться до них. Интернет сам по себе пропадает и сам по себе появляется. Решили с 01.06.2022 г перейти к другому провайдеру и забыть про это НЕДОРАЗУМЕНИЕ.
Отзыв засчитан
706775
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация