С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
я ненавижу вашу сеть она меня просто раздражает такая крупная и такая отвратительная как это возможно
Отзыв не засчитан
686415
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
86891
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся данным провайдером уже второй месяц. Связь без нареканий - стабильная и соответствует заявленной скорости. Монтажники сработали быстро и четко. Номер договора 756847
Отзыв засчитан
686404
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Договор N381517. Скорость падает до нуля. Интернет постоянно прерывается. Скайнетом пользуюсь 4 -й год. До середины 2019 года был полностью доволен. С этого момента с разной переодичностью начались проблемы. После регулярных звонков в тех. поддержку скорость стала стабильной и пару месяцев вопросов не было. Последние две недели превратились в ад. Скорость падает до 0 каждые пять минут!!! Отключение происходят от 5 сек. до полу часа. Рекорд пол дня. У меня уже нервный тик начался. В тех. поддержк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686403
СкайНет
Представитель провайдера
17.02.2020
И правда, такое недопустимо. Позвольте разобраться с вопросом и устранить неполадки. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время и выясним с чем это связано. Будем для вас самым лучшим провайдером ;)
86887
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Никаких уведомлений по операциям по счету от этого оператора вы не увидите (ни смс, ни пуш). Вариант - платите деньги за смс уведомления, а пуши не работают вообще. В результате в лучшем случае просто перестает работать интернет, а в худшем вы удивленно обнаружите, что с вас каждый день снимали деньги суммой больше, чем стоит день на вашем тарифе. Шел 2020 год, а Скайнет до сих пор не умеет и важно - не хочет уведомлять абонентов об операциях по счету. Снимает молча. Так что если не хотите потер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686399
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86877
СкайНет
Представитель провайдера
18.02.2020
Здравствуйте. Все операции всегда можно увидеть в личном кабинете.
86914
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Просидели без интернета 10 дней (с 4 по 13 февраля). Звонила в техподдержку каждые 2 дня. На вопрос "когда?" Каждый раз повторяли " от 1 до 5 рабочих дня". В принципе отвечали довольно доброжелательно, но ничего не делали.
Когда 14 февраля интернет появился, я позвонила провайдеру с вопросом по перерасчёту. Заявку приняли, но до сих пор перерасчёт не сделан. Возможно, конечно, они просто так быстро не работают...
Да, проверила скорость входного сигнала: 34,39 Мбит/ сек против 55 обещанных по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686398
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 7 лет, нет скрытых платежей и навязанных услуг, всегда на связи. Телик и обслуживание бесплатное.
Отзыв засчитан
686371
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86851
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это ужас по другому и не скажешь!! Отключился интернет именно тогда когда я работала, у меня работа зависит от него. Все оплачено, звоню в тех. поддержку, и что же вы думаете??? 35 мин я весела на линии и слушала мелодию, типо все операторы заняты, и это не в первый раз! Значит деньги мы не маленькие платим а за что?? За то что работает как попало, и не дозвониться в случае чего. Пожалела уже много раз что воспользовалась услугами Ростелеком, надо растрогать договор, не советую не кому этот [обм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686319
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86818
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера не встречал (скорость
Подключен к Yota 4G
Название устройства:Модем YOTA 4G LTE
Текущая скорость:0 bps / 0 bps
Сигнал (SINR/RSRP):0 dB / -112 dBm)
вот такая картина стабильно 3 месяца уже
Отзыв засчитан
686310
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет все было хорошо. Потом начались какие-то проблемы, периодически интернет не работает. Приходил мастер от компании, сказал что проблемы с нашим роутером, надо менять. Приобрели новый роутер Xiaomi, все настроили… Как всё не работало периодически, так и не работает. Я крайне недовольна сервисом и услугами
Отзыв засчитан
686307
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Это какой-то кошмар. Сижу без интернета 4й день. Когда интернет обрубился, позвонила в поддержку, составили заявку, сроки 1-5 дней, но сказали что обычно меньше. Так вот, прошло 3 дня, звоню еще раз - ой, а у вас еще не появился интернет? по нашим данным, должен быть. то есть они не связываются с клиентами никак, просто закрыли мою заявку и меня не спросили. сейчас завели новую, а я все сижу без интернета. И ничего не сделать, только один телефон поддержки (бесплатного нет), я должна тратить ден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686295
4
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. № договора 88164398. 11.02.2020, 23:50 скорость загрузки 5,15 мб/с, выгрузки 3,1 мб/с, интернет тормозит. Хотелось бы убыстрения до заявленных величин.
Отзыв засчитан
686285
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень ужасная компания ! Начиная от качества интернета ! Заканчивая обслуживанием клиентов отключится не так то и просто , тарифы очень [плохие]!
Лучше не подключать данного провайдера !!
Отзыв засчитан
686280
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86784
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы решите подключить услуги данного провайдера, не совершайте ошибку
Заявленная провайдером скорость не будет соблюдаться не в один день
Смотрим договор по минимальной цене.
50 мб - утро
100 мб - ночь
Можете только мечтать, максимум сколько она поднимется 20-30
А если вы позвоните в поддержку готовьтесь к стандартным дерганьям кабелям
Вообще это просто ужасный провайдер, не тратьте свои деньги
Отзыв засчитан
686214
Илья
30.03.2020
Попробуйте сменить роутер. На старом роутере вместо 100мбит был 60мбит, сейчас по всем тестам и в торрентах 99мбит.
87668
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не подличайте , интернет полное [расстройство] , вечно перебои , всегда отключается ....
В выходные сидеть невозможно
Отзыв засчитан
686213
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86750
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
756717 очень довольна инфо-ланом спасибо вам за вашу работу и все мои знакомые довольны вашим интернетом и я вас всем рекламирую и уже по моим рекомендациям подключены несколько человек
Ваши работники очень отзывчивы и всегда приходят на помощь
Отзыв засчитан
686207
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86747
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 752323
Доступные цены, отзывчивые операторы, круглосуточная тех. поддержка. Скорость и с стабильность интернета на высоте.
Подключение происходит в кротсайшие сроки. Рекомендуем!!
Отзыв засчитан
686206
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер .Сегодня ночью пропал инет ,звонил в тех поддержку .Пол часа сидел вместе с оператором "пинговал" сайты.Ничего не вышло.Сказали приедут ребята все сделают днём ,приехали ,посмотрели ,переобжали кабель ,ничего не поменялось .Развели руками ,сказали что где то что то кто то делает и у вас все скоро заработает .
Беда ....неужели так сложно сказать что случилось и дать реальный срок ожидания .
Отзыв засчитан
686202
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Проседания скорости регулярные. Иногда вообще в ноль. ТП отвечает, что их интернет кончается на конце провода, это в нашем роутере проблема.
Также мягко говоря неэтичная подмена сертификатов пользователей на "заглушку".
Отзыв засчитан
686175
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86740
СкайНет
Представитель провайдера
11.02.2020
Алиса, добрый день! Мы не отказываемся помочь, безусловно! Пожалуйста, напишите ваш номер договора. Мы позвоним и дадим все рекомендации, чтобы у вас все работало отлично :)
86779
Показать все сообщения1
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
2020 год. Интернет по прежнему ужасен. Если играете в сетевые игры, то точно обходите мимо, т.к. часто скорость просто опускается до 0.
Был момент, когда несколько дней держалась маленькая скорость, сообщил в тех.поддержку, как только это сделал разорвалось соединение, через 5 сек появилось уже с нормальной скоростью. Что это было? Не знаю.
Отзыв засчитан
686172
8
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
пользуюсь давно услугами провайдера, по сути нареканий никаких на работу нет, но с 2020 года [завысили] цены, в этом плане приоритет отдаю скайнету,
Отзыв засчитан
686169
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86741
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация