С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
2020 год. Интернет по прежнему ужасен. Если играете в сетевые игры, то точно обходите мимо, т.к. часто скорость просто опускается до 0.
Был момент, когда несколько дней держалась маленькая скорость, сообщил в тех.поддержку, как только это сделал разорвалось соединение, через 5 сек появилось уже с нормальной скоростью. Что это было? Не знаю.
Отзыв засчитан
686172
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
пользуюсь давно услугами провайдера, по сути нареканий никаких на работу нет, но с 2020 года [завысили] цены, в этом плане приоритет отдаю скайнету,
Отзыв засчитан
686169
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86741
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Расторгнул договор на оказания услуг (интернет), роутер для оптики был в аренде, мало того что почти каждый месяц повышают за него аренду, так и не могут его забрать, уже 2 месяца прошло как был расторгнут договор, выставляют счет за аренду оборудования
Отзыв засчитан
686168
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайте!!!! Ужас!! Ужас!! Интернета за неделю не было 4 дня, говорят одно и тоже, как заезженная пластинка..
Отзыв засчитан
686153
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86739
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работает с постоянными перебоями. Решил расторгнуть договор - и начался ад. Мы вам перезвоним, оставьте заявку, давайте переведем на другой тариф, если вы не хотите с нами работать "ок", тогда ждите звонка. Месяц они мучают, потом отключают и начинается новый ад. Счет за услуги вам выставят ещё за месяц вперед(а почему бы и нет?).
Отдельный квест - это сдать оборудование. Сдать сами вы его не можете. К вам приедет человек и заберет его. "вам позвонят и заберут" говорили они. Звонка конечно нет....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Услуги отвратительные, а цены завышенные. Мне пришлось сильно пожалеть о том, что я подключил интернет от Ростелекома. Началось с того, что подняли оплату без предупреждения, начисляли пени (хотя я оплачивал все в срок!). Оставил заявку на отключение в НОЯБРЕ, однако с 1го декабря НЕ ОТКЛЮЧИЛИ, по неизвестным причинам! Ладно, оставил еще одну заявку, пообещали отключить с 1го января, сотрудник Ростелекома приехал, забрал модем. И вот сегодня (7го ФЕВРАЛЯ!) я СНОВА ПОЛУЧАЮ СЧЕТ на оплату интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686086
Неизвестный гость
25.02.2020
Постоянно происходит отключение сигнала в телевизоре на несколько часов. Объяснение одно и тоже: технические работы.
87006
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис просто на высоте, очень вежливая служба поддержки которая реально разбирается. Помогли мне разобраться даже в китайском модеме где все в иероглифах. Т.е. девочки на телефоне там реально знают как все выглядит и куда нажимать ) Такого я не ожидал!
Всем рекомендую. Даже если ваш председатель обрежет провода, а у меня так и было, они сделают все возможное что бы как можно скорее восстановить вам интернет. При этом регулярно информируя о процессе в том числе через СМС.
Отзыв засчитан
686059
СкайНет
Представитель провайдера
07.02.2020
Николай, спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Мы постоянно обучаем сотрудников, поэтому они становятся прекрасными специалистами в этой области. Мы стремимся предоставлять услуги бесперебойно и высокого качества, поэтому в любой спорной ситуации мы поможем вам! Очень рады сотрудничеству с вами!
86686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пол года наяривали своими звонками с предложением бесплатно подключится к ним.
Уговорили. Будь проклят тот день когда я согласился на это! Сервис и качество на столько низкое что им даже ростелеком позавидует!
Вернулся обратно в skynet
Отзыв засчитан
686058
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86679
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хорее качество услуг, очень доволен что выбрал Ньюлинк.
На скорость не жалуемся даже при использовании вай-фай, ничего не проседает, все отлично грузится и работает онлайн. Отличный бонус- это абсолютно бесплатное тв!
Отзыв засчитан
685969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня вечером 04.02.2020 в 22 часа отключился полностью интернет! По отзывам из ВК не только у меня. Служба поддержки не отвечает. Сайт Пулнет не работает совсем. Отвратительно все это.
Отзыв засчитан
685953
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
с 4 сентября 2015 года являюсь клиентом провайдера WestCall.
После того, как в 2018 году WestCall стал Дом.ру, сразу начались проблемы с обрывом соединений. С 29 января по 4 февраля 2020 года интернет пропал вовсе. 2 дня было потрачено на неоднократные звонки в службу технической поддержки, минуты ожидания, переключения, оставления заявок, но проблема так и не была решена. Когда я уже начал с ними ругаться, мне предложили еще 2-3 дня подождать технического специалиста, что бы он пришел домой. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685947
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Читайте внимательно договор, когда подключаете интернет в офис. Наша компания проглядела этот пункт, теперь в связи с переездом в другой офис, мы должны заплатить ОБИТу за 36 месяцев!!!! А это 144 000 рублей. Полное отсутствие совести у компании!!!
Отзыв засчитан
685946
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86632
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Был хороший интернет! Все было в нем прекрасно! За годы пользования ни разу не звонил в техподдержку! Не было причин. Но Пришел Ростелеком и пришла разруха! Началось все с ноября 2019 С частой периодичностью стали зависать онлайн фильмы. А вот 02.02.2020 И уже 3-ий день интернета нет вообще и всем пофиг! Поддержка говорит сидите ждите!
Отзыв засчитан
685903
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую пользоваться услугами Ростелекома. Если бы у меня была возможность поменять данного интернет провайдера, я давно бы пользовался услугами другой фирмы. К сожалению у нас в доме всего 15 квартир, и другим интернет провайдерам невыгодно тянуть новый кабель слишком большие затраты которые будут очень долго окупаться,а Ростелеком пользуется кабелями проложенными ещё со времён СССР. Я оставлял заявки на подключение к другим интернет провайдерам (почти все фирмы которые есть в нашем р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685896
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужас!!! Чтобы закрыть договор звонила пять раз!! Пять дней подряд! И каждый раз по часу, вечно надо перевести на старшего, постоянно одни и те же вопросы! Каждый раз я говорю, что сдала оборудование и они каждый раз не могут отметить у себя, а когда его забирают, ни где не оставляют об этом информацию, ни какого акта передачи! Так к же просто ужасный инет! За что платим деньги !?
Отзыв засчитан
685833
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ушел от Скайнета к другому провайдеру, т.к. фактическая скорость связи упала до 75 Мбит/с (скорость по тарифу 100 Мбит/с). В течение года скорость прыгала от 50 Мбит/с до 94 Мбит/с. Кроме этого появились пропадания связи чаще кратковременные, реже длительностью несколько часов.
Тест нового провайдера показал скорость около 94 Мбит/с. Посмотрим как будет дальше. По факту получается, я переплачивал Скайнету 25% за воздух. Могу только посоветовать абонентам всех провайдеров регулярно проверять ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685768
СкайНет
Представитель провайдера
03.02.2020
Три года с нами - это же замечательно! Действительно, скорость по вашему тарифу должна быть больше. Позвольте разобраться в этом вопросе и помочь вам ;) Мы свяжемся с вами и вместе всё проверим ;)
86585
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
"как и прежде: 345 рублей в месяц'' [Не согласен]! Как прежде. это 300р в месяц на год вперёд с сентября, потом сделали 330р ну и [ладно] я согласился и заплатил(за год) . А вот потом подождали квартал и стали 0БВОРОВЫВАТЬ с января по август! В августе особо подло, типа неХватает какРаз н ато что украли со счёта
Отзыв засчитан
685755
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86568
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили телевидение, итог половина каналов не работает, речь идёт не о платных каналах, а об обычных, такие как: 2х2, Пятница, СТС, Paramount Comedy и т.д.
Отзыв засчитан
685749
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86544
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет совсем не устраивает , но он один в доме и приходится им пользоваться.Роуутер сломался через год использования , пинг в играх более 100 . Что мне делать?
Отзыв засчитан
685735
Карим
18.02.2020
Очень плохой,подключите свои сервера к нормальным,чтобы в фортнайт и других играх был нормальный пинг бесит
86915
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила телевидение ПАКТ и не жалею. Мастер сделал работу аккуратно. ТВ показывает без перебоев. Рекомендую всем, хорошая компания.
Отзыв засчитан
685660
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86500
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация