С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился на свою голову к пакету Интернет + ТВ. Перед подключением, с техподержкой обсудил и рассказал, что в квартире УЖЕ есть одноранговая сеть из кабелей и евро-розеток в комнатах с хабами и свичами (для тех кто в теме), и что у каждого ТВ есть куча потребителей интернета по КАБЕЛЮ. В квартире поднята сеть 1Gbit. Ноу проблем заверили технари. Пришли ребятки подключать. Один заверил, что оптический кабель спрячет в короб домовой проводки - да конечно=) Нам же лень все откручивать и потом со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675660
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили оперативно. Я в восторге.Несмотря на опасения малоизвестного бренда качество поразило. Спасибо !
Отзыв засчитан
675608
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81243
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером более года. Аварии случаются время от времени: иногда все хорошо, иногда в течение месяца доступ в Сеть есть от силы 2 недели.
После крайней аварии восстановить работоспособность не смогли. Интернет есть, скорость есть, а стабильности нет, разрыв за разрывом. Даже потоковое видео практически не воспроизводится, про онлайн-игры или видеообщение (тот же Скайп) можно забыть.
30 Мбит/с обходится в 1500 руб./мес., что почти в 10 раз дороже, чем в городе. Подключение обошлось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675583
Неизвестный гость
16.07.2019
За прошедшие два месяца провайдер умер окончательно. Скорость не превышает 5-7 Мбит/с из 30 заявленных, при этом по вечерам интернета нет вовсе. Поддержку по телефону отключили, теперь там робот. Не подключайтесь ни в коем случае, даже если у вас вообще нет никакого доступа в Сеть. Асарта - деньги на ветер.
82512
Ирма
30.01.2020
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Я являюсь представителем компании Асарта. Действительно, за 2019 год у нас произошло очень много аварий. На данный момент мы сделали всё возможное, чтобы минимизировать аварий: установили мощные источники бесперебойного питания на узлы связи, запустили резервные каналы связи, заменили магистральный кабель на более надежный. Нам крайне важно делать нашу работу качественней день за днем для наших абонентов. Поддержка по телефону работает круглосуточно и по телефону Вам отвечают реальные люди. Мы запустили робота на АТС, который информирует клиентов об авариях и упрощает включение\отключение абонентами различных услуг.
86490
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2020
Здравствуйте, Ирма! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить официальный аккаунт на нашем сайт, обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
86507
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Что могу сказать... тех. поддержка - конечно, [отвратительна]. После установки нового оборудования (которое якобы бесплатное, а в реале - платное) начались проблемы с интернетом. Звонила, писала - бесполезно: проблема не решена, и решать они ее не собираются. Не рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
675571
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81251
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81252
Показать все сообщения1
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Компания не клиентоорентирована. Обещания при подключении не выполняются . 3 месяца футболили и не решали вопрос. А потом прикрылись тем что сотрудник уволился и теперь помочь нечем . Обслуживание хуже не куда. А когда договор заканчивался сами стали звонить ежедневно , что бы продолжила сотрудничество.
Отзыв засчитан
675561
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81244
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили "Обит" в наш салон несколкьо месяцев назад. Сработали быстро и четко, а главное- с тех пор ни единого разрыва)) Так держать!
Отзыв засчитан
675560
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру полное [разочарование]!! Постоянные дисконнекты. Отключения на сутки и более. Еше и бабок столько берут. Самый худший провайдер что я встречал!!
Отзыв засчитан
675546
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Наконец то у меня нормальный Интернет!
Скорость соответвует заявленной, ребята в техподдержки очень приятные, все объяснят и расскажут, одно удовльствие общаться. Самое главное, что до них реально блин дозвониться за несколько гудков!
В общем, продолжайте в том же духе.
Отзыв засчитан
675538
Енева (Обит)
28.05.2019
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв- нам очень приятно!
81426
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Самая лучшая компания! Быстро, качественно. Вежливое обслуживание.
Был подключен и к другим провайдерам, но этот выше всяких похвал.
Отзыв засчитан
675534
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81212
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет [отвратительный]. На самом дорогом тарифе вайфай тянет только тел-р. Телевидение показывает 14 каналов. Остальные 30 шипят рябят. Тех поддержка говорит что по их данным у меня все хорошо. На просьбу прийти не реагируют. На звонки не всегда отвечают. На заявку перезвонить вообще [не реагируют]. Что б разорвать договор необходимо идти к ним в офис.
НЕ СОВЕТУЮ.
Отзыв засчитан
675525
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Собрался отключаться от ростелекома в связи с тем что мне это стало не выгодно, перестал пользоваться интернетом и тв. Оформлено все на отца, который более не проживает по данному адресу, в колл-центре при запросе расторжения договора сотрудники сообщают что переведут на линию к специалисту, после чего просто сбрасывают трубку. Здорово ребята работают. Пошел в офис, где мне сказали что может расторгнуть договор только тот, на кого все оформлено, либо через кол-центр, где работают [редиски].
Отзыв засчитан
675524
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное техобслуживание. Позвонила по справочному телефону, прождала 35 мин, так никто и не ответил.
Отзыв засчитан
675511
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81213
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Когда въезжала - это был первый подключившийся провайдер. Предложили роутер купить в рассрочку, уговаривали, что это выгоднее, чем аренда роутера, вот тут-то я и попала. "Купила" у них оптический вай-фай роутер, в итоге интернет оказался [отвратительный] (видео висло постоянно, а я много смотрю кино онлайн), приехать и починить они отказывались, много часов убила на переговоры с их [ужасной] техподдержкой, до которой еще поди дозвонись. В итоге решила перейти на другого провайдера, который был н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675332
2.8
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
отвратительное обслуживание три месяца не могут настроить видео сигнал такое чувство что просто не умеют только пугают что надо заплатить 400 руб. но даже это не может им помочь
Отзыв засчитан
675317
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81125
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно!пользоваться невозможно ,интернет не работал , а деньги они насчитывали , хотят ещё и за этот месяц содрать.Просто ужас.В кол-центре неадекватные.Никогда больше не свяжусь , не буду рекомендовать.
Отзыв засчитан
675313
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81126
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Просто [совсем редиски]. Интернет с постоянными разрывами, в тех.поддержке вечно "все операторы заняты" на протяжении 3ч безостановачно.Закончится абонемент и отключусь
Отзыв засчитан
675288
Енева (Обит)
15.05.2019
Добрый день! Обычное время ожидания ответа нашей техподдержки не более 1 минуты. Для того чтобы мы смогли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего договора
81179
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень хотел бы чтоб сделали интернет 300 мбит/сек и тогда это будет лучший интернет в СПБ! Очень жду!!
Отзыв засчитан
675281
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81123
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
С 30 апреля до 9 мая мне были подключены платные услуги, при обращении мобильный Чат с поддержкой отключился. Посоветуйте на какого оператора можно поменять, уже не первый раз такое хамство
Отзыв не засчитан
675274
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
81137
0
Общая оценка
нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
к Вам обращается клиент Мишенькин Александр Александрович 144381_sert Сертолово 2 ул.Березовая 11 кв.3. 8 мая 2019 года у меня пропало соединение с интернетом,в тот же день была подана заявка на восстановление подключения. 10 мая был специалист в соседнюю квартиру №5 но ко мне не подошел хотя я с ним разговаривал.До каких пор я буду без интернета и как скоро ваша фирма исправит ситуацию, все мои данные у Вас есть.ЖДУ.
Отзыв засчитан
675262
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
08.05.20019 пропал инет, по [короткому номеру Билайна] робот завтраками кормит, сервис [отстой] буду менять оператара
Отзыв засчитан
675218
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация