С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Просто жуть как виснет. Каждый день проблемы со связью и не работает целыми сутками
Отзыв засчитан
680206
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразная сеть. Отключают при малейшей задолженности, потом днями ждёшь подключения! Если начинаешь задавать вопросы, ссылаются на регламент компании. Операционисты безграмотные, сами толком ни на один вопрос ответить не могут.
Отзыв засчитан
680191
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас!!!! Просто ужас!!!! По 3-4 раза в день вылетает интернет!!! Надоело! Невозможно ничего посмотреть, цены высокие, а толку ноль!бду менять провайдера на этой неделе, верните пожалуйста деньги!
Отзыв засчитан
680156
СкайНет
Представитель провайдера
16.09.2019
Здравствуйте, напишите, пожалуйста номер вашего договора, проверим информацию. Если вы подключены через роутер, то попробуйте подключить кабель интернета в компьютер без роутера и проверить будет ли вылетать интернет. Так точно можно будет установить причину отключений и решить ваш вопрос. Наша техническая поддержка может помочь вам в диагностике 24 часа в сутки, все способы связи можно найти [на нашем сайте]
83667
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь интернетом от ростелекома более 2 лет в новом доме. Вай-фай роутер в аренде. Последние время, особенно вечером, стал плохо работать вай-фай. Не возможно сидеть в соц. Сетях, качество интернета падает ниже мобильного инета. Проблема скорее всего в анодном оборуовании, которое не поддерживает вай-фай 5ггц. За что я плачу 600 руб каждый месяц?
Отзыв засчитан
680153
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
По началу было всё нормально,всё устраивало. Но через какое-то время начались левые списания со счёта,отключение интернета раньше окончания оплаченного срока и игнор сообщений с просьбой объяснить за что они списывают деньги на доп. Услуги,которые я не заказывал,и почему выключают интернет,хотя ещё есть около 7 оплаченных дней. В общем стал таким же обаном как и дом.ру - очень не советую.
Отзыв засчитан
680145
СкайНет
Представитель провайдера
16.09.2019
Здравствуйте, как-то не похоже на нас. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, выясним, что за списания у вас. Также всю информацию по оплате вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе "Баланс и платежи". Большинство наших услуг можно подключить только через личный кабинет, что исключает подключение без вашего ведома.
83676
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Есть внешний ip, что для меня важно. Поддержка адекватно отвечает на все вопросы. Подобрал хороший абонемент, выгодно, но, возможно, нужен пакет с более высокой скоростью. Пользуюсь уже довольно давно, более 2 лет. За это время интернета не было в течение нескольких часов, не более. Неполадки, если они возникают, исправляют оперативно. На старте ценник очень выгодный, но и далее тарифы не кусаются. В поддержку можно обращаться по любому вопросу, всегда помогут и подскажут.
Отзыв засчитан
680137
СкайНет
Представитель провайдера
16.09.2019
Ради вас и работаем :3 Спасибо за такую высокую оценку нашей работы!
83680
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо без сбоев. По работе роутера нареканий нет. Монтажники выполнили свою работу качественно. В техподдержку не обращался. Работа провайдера в целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680125
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, потери пакетов постоянные. Любые онлайн-игры сразу мимо, максимум ютуб смотреть.
Отзыв засчитан
680101
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
П.а.к.т. -подключение было по причине отсутствия других провайдеров в новом доме. Интернет отвратительный. Отключается практически каждый день. Техподдержка бубнит одно и то-же - у нас сигнал идет- это у вас проблемы роутером, железом и т.д. Интернет самопроизвольно включается и отключается. Никому не рекомендую
Отзыв засчитан
680098
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Подключись по акции: 4 месяца за 1000 руб. Нравится, что скорость интернета выше, чем у нашего предыдущего провайдера. Почти как заявлено, но с роутером, конечно, немного теряет. Пользуемся несколько месяцев, пока никаких нареканий нет. Несмотря на то, что однажды была неполадка с сетью, исправили очень быстро.
Отзыв засчитан
680097
СкайНет
Представитель провайдера
12.09.2019
Спасибо за ваш отзыв <3 Приятно знать, что после подключения к нам вы стали больше радоваться, кстати, как и мы ;)
83584
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа интернета и телевидения после якобы замены оборудования (до замены работа была качественной и стабильной). Операторы отвечают мастера решают проблему по факту 10 дней телевидение виснет и смотреть не возможно. Т.е. Вывод, халатное и равнодушное отношение к своим клиентам. Хотелось бы раз вы оккупировали все и вся эдакий монстр то показывали бы это на деле. Деньги собирать все могут, а услуги предоставлять качественные все на изжившем себя уровне.
Отзыв засчитан
680094
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили довольно быстро, но когда возникла проблема двое суток приходится сидеть без интернета в ожидании сервисмена... Телевидение - ни о чем... Фильмов никаких в пакет не предоставлено... Так себе...
Отзыв засчитан
680088
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пока не обращаешься и пользуешься 1ой услугой, то вроде все в порядке. Но дернул меня черт начать пользоваться интернет телевидением... И тут понеслось... Интернет оплачен за год, т.е. До 1го января 2020 года. А подключив интернет телевидение при списании платы за месяц, получилось так что баланс на счете оказался отрицательным и помимо того, что средства списаны - все сервисы заблокированы. На логичные вопросы получал неострые ответы - вы деньги от меня за интернет получили - получили, - где ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680086
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро и качественно. Минус-ввели в заблуждение по тарифу на тв (проработал месяц и отрубили) подключать больше не стал из принципа.
Отзыв засчитан
680084
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, третий день прошу сделать мне тв, которое так и не включили после оплаты, сегодня ждал целый день пока закончатся тех. Работы по адресу до 18ч,ничего не изменилось, несколько раз созванивался, постоянно переключали на других диспетчеров, обещали к 20ч подойти, теперь говорят что если до 22 не подойдут то уже не придут сегодня. Испортили 2 выходных дня. Если мне сегодня не сделаете тв, я завтра расторгнут договор и переключусь на ростелеком. Предварительно о подключении я уже догово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680061
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, сбои бывают очень редко. Техническая поддержка быстро отвечает на звонки, не нужно по десять минут висеть на телефоне и ждать ответа оператора. Недавно еще протестировали онлайн-консультанта на сайте – тоже отвечают быстро и по делу.
Отзыв засчитан
680033
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю не работает интернет,звонил им они сказали что все мастера заняты ,за что мы платим ????сидят там ни чего толком ни могут сказать !!!
Отзыв засчитан
680032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил обит в 2013,все было хорошо до 2019 года, когда провайдер решил перейти на новые тарифы и вот здесь началось, постоянные проблемы с интернетом, а когда звонишь в тех.поддержку, говорят что это у вас с роутером проблемы, я уже подумываю отключиться.
Отзыв засчитан
680023
ОБИТ
16.09.2019
Добрый день! Хотелось бы уточнить, меняли ли вы роутер с 2013 года с момента подключения? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, что бы мы могли с вами связаться. С уважением, компания "ОБИТ"
83673
Неизвестный гость
27.09.2019
Роутер тут не причем, когда подключаю провод на прямую к компьютеру, тоже самое значение по скорости выдает. Это уже не первый раз когда мой роутер в этом обвиняют ваши операторы техподдержки. И да, было такое,что мне говорили просто сеть немного перегружен и поэтому качество связи теряется. Я не жаловался до этого года на ваш интернет, но в последнее время все очень плохо стало. Но так как выбирать провайдера не приходится, придется сидеть с [некачественным] интернетом.
83932
ОБИТ
30.09.2019
Добрый день, Неизвестный гость, который не хочет писать свой номер договора. Нам очень жаль, что вы не хотите позволить нам разрешить сложившуюся ситуацию. С уважением, компания "ОБИТ"
83982
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Связь ужасная! Техподдержки не дозваться! Вообщем tiera-полное расстройство (как и ростелеком)!!!выбирайте другого провайдера ,если есть возможность!
Отзыв засчитан
679995
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. Получена квартира в новостройке в июле 2019. Ук берет плату за кабельное тв. Я никакого договора на получение услуг не подписывала, кабельным тв не пользуюсь и не подключена. Звонила в июле сотруднику этой организации и просила не начислять плату за услуги, которые не потребляю. Но счета все равно приходят ежемесячно.
Отзыв засчитан
679982
Ваш комментарий
Мобильная связь